【正文】 通常，企業(yè)為滿足成長的需要，可以從內(nèi)外兩方面(即引進(jìn)人才和內(nèi)部培訓(xùn))來豐富自己的人力資源構(gòu)成。但是如前所述，企業(yè)維持高效的運作模式離不開高素質(zhì)的企業(yè)員工。目前南遠(yuǎn)基本上實現(xiàn)了辦公自動化以及業(yè)務(wù)流程自動化并將涉足電子商務(wù)，信息技術(shù)的運用大大降低了企業(yè)成本。所謂電子商務(wù)，從狹義上講，是指在網(wǎng)上進(jìn)行的交易活動，包括通過Internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)。實現(xiàn)信息傳遞、信息類資源的共享、電子郵件、公文流轉(zhuǎn)、工作日程安排、小組協(xié)同辦公、工作流程自動化。因此高素質(zhì)的人員隊伍是再造后的企業(yè)運作所必須的。在公司內(nèi)部，原來由不同專業(yè)人員承擔(dān)的工作合并為一個工作，由一個業(yè)務(wù)員完成。不禁要問，人員只有同行1／5的管理隊伍如何能承擔(dān)起企業(yè)繁忙復(fù)雜的管理工作?按照南遠(yuǎn)傳統(tǒng)的運作模式，簡直無法想像如此少的管理人員能夠使企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。管理人員隊伍中，本科以上(含本科)學(xué)歷13人，40歲以下共16人，獲中級職稱以上人員數(shù)為11人，除4人為其他專業(yè)外，其余均為航海院校出身，無論是學(xué)歷結(jié)構(gòu)，齡結(jié)構(gòu)，還是專業(yè)技能方面都相當(dāng)合理。與“低成本”戰(zhàn)略相適應(yīng)，人力資源的節(jié)約管理扮演著十分重要的角色，公司克服巨大阻力，組建了一只精練的管理隊伍。近年來世界貿(mào)易量的快速增加，促使全球航運業(yè)在市場機制調(diào)節(jié)下迅猛發(fā)展。二、唯有不變的是不斷創(chuàng)新求變的人力資源管理國內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗和教訓(xùn)表明，人力資源開發(fā)與管理的成效，對企業(yè)中長期經(jīng)營業(yè)績將產(chǎn)生決定性影響，南遠(yuǎn)就是最好的佐證。無可否認(rèn)，公司在短短幾年內(nèi)扭虧為盈并取得迅猛的發(fā)展，與近幾年東南亞金融危機緩和的良好經(jīng)濟形勢無法分開。南京遠(yuǎn)洋成立于1988年，其主營業(yè)務(wù)是提供貨物的海上運輸服務(wù)。但是在實際操作中，許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場問題，人力資源管理常常為其所忽視。隨著我國經(jīng)濟水平不斷發(fā)展、人民生活質(zhì)量不斷提高，在未來十年中，我國羽絨制品的普及率將提高一倍以上。此外，隨著羽絨制成品開發(fā)技術(shù)上有所創(chuàng)新和各國人民崇尚自然、環(huán)保的消費趨勢，羽絨制品在酒店、家居、裝飾等方面的廣泛普及，羽絨產(chǎn)品的銷售空間將越來越廣闊，越來越不可或缺。（四）中國羽絨產(chǎn)業(yè)前景據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)測，中國羽絨工業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，在未來的幾十年中，我國羽絨工業(yè)還將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭。除了貴港橋圩羽絨業(yè)還是以粗加工和初級產(chǎn)品為主、產(chǎn)品主要銷往浙江等地、羽絨制品企業(yè)存量極少、缺乏上規(guī)模上檔次的羽絨被服產(chǎn)品之外，其他各大羽絨生產(chǎn)基地都是羽絨加工企業(yè)和羽絨制品企業(yè)相互依存，連片集中發(fā)展。目前，港南區(qū)加快在江南工業(yè)園內(nèi)規(guī)劃建設(shè)一個占地近千畝的羽絨工業(yè)集中區(qū)，在工業(yè)用地、稅收政策等方面對羽絨行業(yè)予以重點扶持發(fā)展，加快引進(jìn)羽絨精深加工企業(yè)，培育壯大羽絨龍頭企業(yè)和創(chuàng)建羽絨制品品牌，努力打造“中國羽絨之鄉(xiāng)”。貴港港南區(qū)橋圩鎮(zhèn)與浙江蕭山、廣東吳川并稱全國的三大羽絨基地。在2005年1月，被中國輕工聯(lián)合會、中國羽絨工業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)文授予 “中國羽絨之鄉(xiāng)”榮譽稱號的廣東吳川市，其羽絨業(yè)是以塘尾鎮(zhèn)為基地幅射于全省、全國乃至世界各地，為全國第二大羽絨基地。2006年全國產(chǎn)品銷售收入500萬元以上的羽絨加工企業(yè)超過300家，國內(nèi)市場有一定銷售規(guī)模的羽絨服品牌達(dá)300多個。（三）中國羽絨產(chǎn)業(yè)概況我國羽絨產(chǎn)區(qū)主要分布在廣東、廣西、福建、湖南、湖北、浙江、江西、江蘇、安徽、四川、河北、山東、黑龍江等16個省份，年產(chǎn)可用毛絨14萬噸左右（其中純絨約2萬噸）。九十年代以來，由于民營企業(yè)的大規(guī)模介入，羽絨及制品市場日漸擴大，最近幾年發(fā)展成為品牌眾多、款式多樣、市場競爭激烈的格局。由于羽絨是一種動物性蛋白質(zhì)纖維，比棉花(植物性纖維素)保溫性高，且羽絨球狀纖維上密布千萬個三角形的細(xì)小氣孔，能隨氣溫變化而收縮膨脹，產(chǎn)生調(diào)溫功能，可吸收人體散發(fā)流動的熱氣，隔絕外界冷空氣的入侵。在實施過程中要對不合理之處進(jìn)行必要的修正。切忌將行動與計劃分離，形成計劃一套行動又一套的兩張皮的做法。計劃的落實與管理計劃制訂之后，就面臨著計劃的落實。那么我們就要權(quán)衡方案的可行性，方案的投入與產(chǎn)出，方案所產(chǎn)生效益等。②分析問題問題界定以后，我們就要結(jié)合對市場調(diào)查后所占據(jù)的大量信息對市場存在的問題進(jìn)行分析。在軍事上，有一種比較有效的戰(zhàn)術(shù)，面對較強的敵人，可以把敵人分隔成幾個部分，各個擊破。第一個方法，專注于重要的問題。工作排好期，抓好計劃的過程管理。我們知道，毛澤東在革命過程中就特別重視調(diào)查而且還親自去調(diào)查。如果某一方面考慮不到，就有可能導(dǎo)致整體方案的全面失敗。那么作為地級辦事處，也應(yīng)有自己相應(yīng)的工作計劃。對工作計劃制訂的步驟還不太清楚。二、如何制訂工作計劃“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”、“計謀、謀略”講得就是一種策劃，計劃的思想。在具體的市場運作過程中，我們可能會碰到以下幾種情況：一是當(dāng)?shù)嘏R時性政策或指施的出臺與我們原有的運作方式相矛盾；二是外部關(guān)系處理不當(dāng)導(dǎo)致環(huán)境惡化；三是競爭對手的不正當(dāng)手段導(dǎo)致外部關(guān)系緊張。f、競爭對手分析：營銷人員必須一只眼盯著消費者，一只眼盯著競爭對手。▲如何對客產(chǎn)分類，重點客戶檔案是否建立，客情關(guān)系如何，客戶經(jīng)營的積極性如何?！鴨T工的穩(wěn)定性，思想狀況，作風(fēng)及業(yè)務(wù)水平從一定程度上反映出管理狀況。市場整體走勢如何，是上升還是下滑？主要原因。主要競品有哪些，競品采用的營銷模式及其特色、競品銷量、競品的優(yōu)劣勢（如廣告投放量、產(chǎn)品定位、價格、促銷、渠道等）消費者（消費習(xí)慣、心理特征、發(fā)病率、購買決定過程等）銷售渠道：（實力、網(wǎng)絡(luò)、信譽等）外部環(huán)境：（地政部門管理力度、當(dāng)?shù)貜V告自由度等）媒體：（哪種媒體效果較好、哪種操作形式較好、為什么等）B、市場運作過程的調(diào)查內(nèi)容分析：市場在實際的運作過程中存在著較多的變數(shù)。我們可以將調(diào)查分為兩類：市場前期調(diào)查，市場運行中調(diào)查。我們這里的信息主要是指：消費者、競爭對手、銷售狀況等。如：競品宣傳攻勢強、競品市場占有率高、市場渠道不暢外聯(lián)緊張等。如：我們的產(chǎn)品可能存在價格較高，零知名度的劣勢等。概括地說就是要對自身與外部的方方面面影響市場的因素進(jìn)行全面地分析。如果不做分析，我們的決策就只能是“碰”“猜”，而這種決策的后果往往只能是失敗。第一篇：如何分析市場如何分析市場 如何制訂工作計劃一、如何分析市場。而決策只能是建立在對市場的精確分析的基礎(chǔ)上。市場分析的目的： A、找到制約市場發(fā)展的問題 B、分析出問題的原因 C、找到市場發(fā)展的機會點市場分析的一般方法：市場分析是一個系統(tǒng)性的分析工作，它不僅涉及到廣告促銷也涉及到銷售管理、外部關(guān)系和自身的資源等方面。W—劣勢指你產(chǎn)品或公司自身與別人相比的不足之處，比別人差的地方。T—威脅 指整個市場環(huán)境對你不利的情況。因此，我們的每位經(jīng)理不僅要管理資金、管理人、管理渠道物流、還要學(xué)會管理信息。市場是在不斷的發(fā)展，那么我們的調(diào)查也就要從日常抓起，在日常工作中進(jìn)行。主要包括以下幾項：人口數(shù)量、區(qū)域劃分、經(jīng)濟狀況及經(jīng)濟來源、農(nóng)村城鎮(zhèn)人口比例及經(jīng)濟狀況，較富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布及人口比例。各項指標(biāo)是否達(dá)到預(yù)期目的，市場運行狀況是否正常。通過分析，我們要了解哪些制度需要完善，哪些制度落實不夠，哪些制度脫離實際如何糾正等。d、銷售渠道及價格：▲渠道是否暢通，主渠道是什么，網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力多大，重點經(jīng)銷商、重點藥店有多少？貨款回攏是否快速。消費者反饋：通過消費者對價格、服務(wù)等方面信息的反饋，了解其關(guān)心的利益點。外界環(huán)境也是在不斷變化著的。作為經(jīng)理，我們要善于根據(jù)市場發(fā)展的不同階段，并針對存在的問題 采用相應(yīng)的對策，尋找機會點，以此作為突破口確定出下月的營銷思路。造成這種現(xiàn)象的原因有：不重視工作計劃的制訂，或如果制訂計劃也只是幾小時粗枝濫造的結(jié)果，不具備可行性。省部有自己的年度、月度計劃。②全面分析制約因素的原則：商場如戰(zhàn)場，影響營銷的因素太多。③沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)關(guān)于市場的調(diào)查、分析的相關(guān)內(nèi)容我們在前邊已作了詳盡的介紹，在此提醒大家的一點是，各位經(jīng)理一定要懂得去調(diào)查，避免陷入“二八佳人”的命運；另一點是，各位經(jīng)理一定要愿意去調(diào)查，避免陷入“霍布森的選擇法。因此，在具體的計劃中，依據(jù)“二八”原則，根據(jù)投入的實際效果，考慮各項工作所占時間、人力、資金的使用情況及能為市場帶來的效益，合理安排。制訂工作計劃的步驟： ①界定問題：將問題界定的明確，淺顯而重要。