賣場經(jīng)理店長的工作職責-全文預覽
【正文】 常情況反饋店長；2． 在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內(nèi)事務；3． 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；4． 審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長；5． 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評；6． 起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；7． 制度審批后，負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；8． 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運作；9． 起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作；10． 做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；11． 加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見；12． 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；13． 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。（16）負責前廳設備（空調(diào)，風扇）維護保養(yǎng)的管理。（12）監(jiān)督員工的就餐時間，就餐質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時向股東代表反映。（8）收集顧客及服務員的反饋意見，并及時向值班老板協(xié)商，由值班老板與其他股東協(xié)商后處理。（5）每日檢查全店清潔衛(wèi)生（廚房、衛(wèi)生間、大堂地面、爐灶、桌、椅、碗筷、玻璃窗等）。崗位職責描述：（1）組織不定期對服務員進行培訓，參與員工的面試與值班老板協(xié)商錄用。嚴格執(zhí)行公司各項制度。店長績效評定標準達到每月的銷售目標。(11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。（7）負責店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。（3）維持貨場及貨倉整齊清潔。（5）監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。四、貨品管理（1）根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。三、顧客服務（1）指導屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務。（6）了解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執(zhí)行。（2）編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。（5）有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。店長工作職責一、工作職責（1）將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策，領導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額?？傊?，店長助理的工作，主要是協(xié)助店長(經(jīng)理)實現(xiàn)對本部門人員(營業(yè)員、收銀員、理貨員、保安員、清潔員)團體激勵、例會、設備(貨架清潔)與商品的管理(對競爭者價格的市場調(diào)查、管理商品排面、確保無過多庫存和無缺貨等)，同時，在現(xiàn)場維護本部門的正常運作，滿足顧客需求以及協(xié)助店長(經(jīng)理)與供貨廠商議價。(3)規(guī)劃性檢查營業(yè)員的工作。(4)與店長(經(jīng)理)完成自身的培訓進度計劃。(6)協(xié)助店長(經(jīng)理)與供貨廠商談判議價。(2)將市場調(diào)查后的建議與決定告知店長(經(jīng)理)并將市場調(diào)查結果立即向供應商反映。(3)負起全店的管理職責。(3)與營業(yè)員檢查晚班人員的工作。(4)掌握退貨程序。(6)中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。(2)幫助理貨員安排整理倉庫。(3)檢查是否缺貨并告知理貨員訂貨或催貨。(5)檢查員工著裝是否干凈，工卡是否佩掛。助理的工作職責及工作流程如下：◎開店前(1)檢查員工是否缺勤。一般設兩名助理，以便在工作時間上，分兩班交替開展工作。(11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。（7）負責店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。（3）維持貨場及貨倉整齊清潔。（4）監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作，并確保無誤。（3）建立顧客與公司良好關系。（7）確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。（3）建議人事調(diào)動，紀律處分，下屬晉升等。（5）有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。第一篇：賣場經(jīng)理店長的工作職責賣場經(jīng)理/店長主要問題l 技能素質(zhì) l 性格的素質(zhì) 店長的職責工作職能；專賣店的整體管理 職能描述：一、工作職責（1）將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策，領導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。（4）進（退）店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。（2）編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。（6）了解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執(zhí)行。（2）有效處理顧客投
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