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20xx-20xx年第一學(xué)期期末《幼兒禮儀禮儀》答案-全文預(yù)覽

2024-11-18 22:11 上一頁面

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【正文】 嚇出病,那可怎么好? 回答爸爸在叫我,我不答應(yīng)他; 媽媽在呼我,半天才回答?!罢?qǐng)”字“您”字不離口,“謝謝”兩字常常有,錯(cuò)事情“對(duì)不起”,助人常說“沒關(guān)系”。遇事需要道個(gè)謙, ”對(duì)不起”心記牢。背上我的小書包,歡歡喜喜上學(xué)校。排隊(duì)歌隊(duì)伍一條線,立正挺胸向前看,對(duì)準(zhǔn)伙伴后腦勺。吃飯歌小調(diào)羹手中拿,一口飯一口菜,吃飯時(shí)不喧嘩,垃圾扔進(jìn)小碗里,自己的飯菜都吃光,桌面地面都干凈。畫上一幅畫,寫上祝福語。我不把他罵,也不把他打。禮貌常用語語言禮儀禮貌用語記在心,爭(zhēng)做文明小朋友。文明用語歌早上見面問個(gè)好,”good morning”少不了。祝壽爸爸過生日,我要送個(gè)禮??腿俗?,送送他。背上我的小書包,歡歡喜喜上學(xué)校。排隊(duì)歌隊(duì)伍一條線,立正挺胸向前看,對(duì)準(zhǔn)伙伴后腦勺。吃飯歌小調(diào)羹手中拿,一口飯一口菜,吃飯時(shí)不喧嘩,垃圾扔進(jìn)小碗里,自己的飯菜都吃光,桌面地面都干凈。下蹲下蹲時(shí),上身直,一腿高,一腿低,小屁股,不撅起,起身時(shí),慢站直。起立歌小腳跟找朋友,小手掌放兩邊,小肚皮收緊了,小肩膀往下壓,小眼睛往前看。五、材料分析題(12分)要點(diǎn):可以根據(jù)酒店接待員服務(wù)禮儀規(guī)范去作答。:(1)迎賓服務(wù)禮儀。(2)確認(rèn)對(duì)方身份。(3)注意顧客是否有遺忘物品。(2)雞尾酒會(huì)。:(1)大小適度,穿著到位。我的答案:√48為了拉近和聽眾的距離,演講者不用太注意穿著。我的答案:44可以說,公共關(guān)系最重要的兩項(xiàng)工作是搜集情報(bào)和研究工作。我的答案:40可以說,公共關(guān)系最重要的兩項(xiàng)工作是搜集情報(bào)和研究工作。我的答案:36表揚(yáng)別人可以對(duì)他人產(chǎn)生很好的影響力。我的答案:√32演講現(xiàn)場(chǎng)形成會(huì)場(chǎng)亞中心能增加演講的現(xiàn)場(chǎng)氣氛。我的答案:28面對(duì)比自己高輩分或是級(jí)別的人應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)就伸出手迎接上去并握手。我的答案:√24上海市民對(duì)政府的不信任感并不僅僅是非典帶來的。我的答案:√20任何盯視在人際交往中都是不禮貌的行為。我的答案:√16員工是企業(yè)的重要組成要素,可以說員工是企業(yè)的財(cái)富。我的答案:12創(chuàng)意策劃的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是藝術(shù)化過程。我的答案:8對(duì)于管理人員和創(chuàng)業(yè)人員而言,應(yīng)該要在道德和法律允許的范圍內(nèi),想盡一切辦法來實(shí)現(xiàn)自己的目的。我的答案:√4社會(huì)組織的應(yīng)變能力包括對(duì)外在和內(nèi)在環(huán)境改變的適應(yīng)力。A、要有良好的人生規(guī)劃 B、要有堅(jiān)持不懈的毅力和勇氣 C、要全面發(fā)展,因而對(duì)各領(lǐng)域都要有所涉獵,以便在談話中應(yīng)對(duì)自如 D、要廣泛涉獵,但要有目的的攻堅(jiān)克難,學(xué)有所專。A、主動(dòng)幫助女士拉開座椅 B、主動(dòng)幫助女士拎包 C、主動(dòng)與女士打招呼并握手 D、主動(dòng)幫助女士夾菜 我的答案:A 47主體公關(guān)類型主要有幾種,下列不屬于主體公關(guān)類型的是()。A、實(shí)體 B、品名 C、價(jià)格 D、效用我的答案:B 43下列選項(xiàng)中,不屬于調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容是()。A、自我表揚(yáng) B、自我批評(píng) C、表揚(yáng)別人 D、批評(píng)別人 我的答案:B 39采集信息時(shí)公共關(guān)系活動(dòng)的一項(xiàng)重要職能,其中采集的信息不包括()。A、彼此的交流與溝通 B、對(duì)對(duì)方產(chǎn)生暗示 C、提高對(duì)方注意力 D、提高相互的了解程度 我的答案:A 35危機(jī)處理一般程序的第一步是()。A、了解組織的公共關(guān)系狀態(tài) B、確定公共關(guān)系的客體 C、提出公共關(guān)系改進(jìn)措施 D、揭示公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì) 我的答案:B 30演講者與聽眾常用的溝通方式不包括()。A、公關(guān)的主體,即組織情況的調(diào)查 B、公關(guān)的客體,即公眾意見的調(diào)查 C、構(gòu)成公眾的個(gè)體的全體調(diào)查 D、公關(guān)的主客體之間密切相關(guān)的社會(huì)環(huán)境的調(diào)查 我的答案:A 26在主持會(huì)議時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn),其中不包括()。A、1000萬 B、500萬 C、300萬 D、100萬我的答案:B 22非正式團(tuán)體對(duì)正是團(tuán)體的影響是多重的,下列說法不正確的是()。A、預(yù)測(cè) B、實(shí)事求是 C、應(yīng)急 D、積極行動(dòng) 我的答案:D 19下列選項(xiàng)中不屬于組織情況調(diào)查范圍的是()。A、照讀式演講 B、背誦式演講 C、提綱式演講 D、即興式演講 我的答案:C 15人際交往中的第一印象又叫()。A、用資料來說明問題 B、推理合乎邏輯 C、資料取舍合理 D、要考慮是否有理論價(jià)值 我的答案:A 10從交往行為分析為什么上島咖啡會(huì)迅速發(fā)展? A、因?yàn)槭褂昧藞A桌故而增加了合作意識(shí) B、室內(nèi)布置與座椅位置提供了適宜交談的環(huán)境 C、環(huán)境私密便于隱私話題的交談 D、品牌效應(yīng)影響人們的選擇 我的答案:B 11公共關(guān)系也是一種行為規(guī)范,對(duì)此下列說法錯(cuò)誤的是()。A、突發(fā)性 B、聚焦性 C、破壞性 D、緊迫性我的答案:D 5社會(huì)組織的分類不包括以下()項(xiàng)。 45176。 30176。A、其目的是“以退為進(jìn)” B、說明歉意廣告多帶有企業(yè)的虛偽性 C、企業(yè)以公開承認(rèn)自己不當(dāng)之處并向別人賠禮為“退” D、在道歉中謀求別人諒解乃至新的新人和合作為“進(jìn)” 我的答案:B 4對(duì)于企業(yè)來說,危機(jī)嚴(yán)重到威脅企業(yè)的未來發(fā)展,這體現(xiàn)了危機(jī)的()。A、產(chǎn)品形象的信息 B、公眾需求信息 C、組織形象的信息 D、組織環(huán)境信息 我的答案:B 8需要有與眾不同的特質(zhì)來吸引主體的交往環(huán)節(jié)是()A、相遇階段 B、吸引階段 C、適應(yīng)階段 D、注意階段 我的答案:B 9調(diào)查報(bào)告不同于純理論文章,應(yīng)注意()。A、尊重公眾是順利開展公關(guān)調(diào)查的前提 B、公眾對(duì)調(diào)查的配合與支持至關(guān)重要 C、公眾是公共關(guān)系中的主體,因而需要重視 D、尊重公眾是建立組織信譽(yù)的需要 我的答案:C 14大學(xué)生辯論賽采?。ǎ┭葜v方式。A、采取緊急措施,防止事態(tài)發(fā)展 B、坦誠告知,表明誠意 C、調(diào)查情況,搜集信息 D、針對(duì)對(duì)象,確定對(duì)策 我的答案:A 18危機(jī)發(fā)生后,及時(shí)承擔(dān)責(zé)任,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行懲罰,體現(xiàn)了危機(jī)處理的()原則。A、突發(fā)性 B、聚焦性 C、破壞性 D、緊迫性我的答案:B 21一般說來,一個(gè)企業(yè)初具規(guī)模,是按照銷售額來定的,其標(biāo)準(zhǔn)是()。A、擇術(shù) B、造勢(shì) C、乘機(jī) D、爭(zhēng)先我的答案:C 25公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容不包括()。A、不必太過在意別人對(duì)自己的議論,要有自己的主見,只要認(rèn)定是正確的,就要義無反顧的去踐行 B、應(yīng)該多聽取他人的意見 C、做事不能太主觀妄斷 D、要虛心以待 我的答案:A 29以下有關(guān)公共關(guān)系的調(diào)查研究,說法不正確的是()。A、公共關(guān)系調(diào)查研究是組織卓有成效的開展公關(guān)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ) B、公共關(guān)系調(diào)查研究具有溝通信息的作用 C
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