【正文】 政務公開網上公開承諾后，社會反響很大，特別是一些長期與財政部門打交道的預算單位，對財政管理提出了操作性很強的建議。一是規(guī)范政務公開各項工作機制。組織宣傳專班定期對各查詢點進行檢查，在確?！笆小钡幕A上，要求查詢點工作人員做到“五個一”服務，即一張笑臉、一聲問候、一個座位、一杯熱茶、一個滿意答復，做到熱情待人，周到服務，營造誠信、熱情、和諧的服務氛圍，對群眾的咨詢、投訴、建議，做到件件有回音，事事有答復，最大限度地吸引、方便群眾查詢。為確保公開質量，采取了兩項措施：一是要求財政局各業(yè)務股室督促各資金項目主管部門按要求將資金分配使用情況報公開辦，同時嚴把資金報送審核關，財政資金分配管理政策要公開到本級，到人（戶）的財政資金要將分配結果公開到享受人的具體地址，城鎮(zhèn)要到門牌號、農村要到村組；到項目的資金要公開項目立項、驗收情況和資金撥付結果；分級撥付表、分配明細表要全面反映各級分配情況，做到上級撥付數與本級納入分配的數額一致，到參培人員645人次。領導任副組長，相關部辦委局負責人為成員，繼續(xù)由常務副縣長兼任辦公室主任，具體日常工作由財政局監(jiān)察室負責，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查，縣主要領導多次到公開辦調研部署公開工作，涉及公開事項的領導小組成員，親自安排督辦本單位的公開工作，為今年公開工作的完成提供了組織保證。今年，我縣共收到網上訴求53條，其中財政方面25條，編制方面10條，轉其他部門13 條，設臵密碼答復2條，上報省刪除3條，我們按要求在規(guī)定的時限內均進行了回復。截止12月3日，我縣共上網公開財政專項資金70項（全口徑統(tǒng)計），涉及1493220人次，913 個項目。財政與編制政務公開已成為促進黨的各項政策落實，監(jiān)督依法行政，規(guī)范行政行為，加強政府與群眾溝通聯系和預防腐敗發(fā)生的有效手段。五是做好農戶查詢點運行的規(guī)范工作，要進一步對新查詢點做好技術輔導和查詢指導工作，在這方面視同財經所查詢點一樣對待，使之走上正軌。一是要進一步建立健全各項政務公開制度，使政務公開制度化、程序化。（二）下段工作設想練好內功，提高質量。查詢點方面。網站互動一塊的建議、咨詢、投訴答復仍難盡如人意。（四）結合網上建議咨詢投訴答復工作，我們積極落實限期答復制，回答盡可能準確規(guī)范，用語謙和禮貌，這一方面促進機關工作效率的提高，促進消除辦事拖沓、人浮于事的老毛病，另一方面有力促進了機關工作作風的優(yōu)化，使各部門工作人員的勤政意識、民本意識和服務意識得到增強。（一）結合網上投訴，我們組成專班，對全縣機關、事業(yè)單位人員在崗、在編和財政供給情況進行了一次專項清理。進一步規(guī)范的網上咨詢、投訴批轉處理程序，有專門的系統(tǒng)管理員負責網上投訴的下載、回復和信息更新工作。在流動查詢方面，我們堅持組織公開辦專班人員勤下鄉(xiāng)，進村入戶，到田頭巷尾與民互動，全年共深入農村各地62次，提供流動查詢宣傳1000多次。我縣政府采購工作信息長期堅持在縣公開網上發(fā)布，也增加了財政資金使用在招投標工作中的透明度，促進“陽光采購”（三）、積極宣傳，真誠互動年初，為進一步動員人民群眾上網查詢，我們專門印發(fā)20多萬份《縣公開辦致城鄉(xiāng)居民朋友的一封信》，詳細介紹公開網的網址、內容、功能設置、查詢辦法，《一封信》由廣大財政干部及時發(fā)放到全縣城鄉(xiāng)各地，掀起了查詢熱潮。二是及時更新網上的人員編制信息。下半年，又專門出臺了《xx縣財政系統(tǒng)計算機信息網絡與保密管理制度》充實了局信息中心人員，為全年工作開展奠定了人力、物力基礎。二、主要做法和經驗（一）、精心部署，狠抓落實年初，xx財編辦發(fā)[XX]5號文《關于做好當前財政與編制政務公開工作的通知》下發(fā)以后，縣委、縣政府和縣公開辦高度重視，迅速召開專題會議研究落實，在總結上年工作經驗基礎上出臺了相關文件制度。向全縣城鄉(xiāng)居民發(fā)放《縣政務公開辦公室致城鄉(xiāng)居民朋友的一封信》22萬份，組織流動查詢小組深入60多個村組，為農民現場提供上網查詢服務1200余人次。上網公開行政機關實名制率達100%、事業(yè)單位編制管理實名制率達到100%。截止12月5日，我縣財政與編制政務公開工作取得了明顯成效。如在網吧實施免費承諾服務；在職業(yè)技術培訓學校開設政務公開課程；利用有上網微機的學校，在學生技術信息課中增加財政與編制政務公開查詢教學內容，讓學生帶著自己家里的相關數據到學校進行查詢；利用村委會和文化科技中心戶的電腦為群眾義務查詢；有經濟條件的地方可以把免費查詢點延伸到村。只有廣大群眾知曉公開的方式、內容和查詢、投訴的辦法，才會參與其中，從而支持公開工作。四是健全群眾訴求快速反應機制。各公開責任單位應盡快建立政務公開信息更新維護制度，確保信息公開及時有效。政務公開要以接受群眾監(jiān)督，方便群眾辦事為宗旨，進一步深化財政與編制政務公開工作。三、對策和建議（一）進一步統(tǒng)一思想。當前，如何建立健全群眾訴求快速反應機制，做到事事有人管，件件能落實是一個亟待解決的問題。（三）查處力度難跟上。（二）廣大群眾難參與。極少數單位和部門存在“怕公開”和“走過場”的思想，甚至簡單地把這項整體性工作看作是財政和編辦兩家的事，認識上存在偏差。很多群眾對網上公開財政與編制政務信息表現出極大熱情，網站正式開通僅僅4個月，上網查詢人數就達到了4000多人次，共接到相關查詢電話120多個，收到并答復、處理網上建議、咨詢、投訴30余件。在日常工作中，既要按章辦事有所作為，又不能心存僥幸胡亂作為，部門和單位自我約束意識明顯增強。通過財政與編制政務公開，進一步規(guī)范了機構設置，嚴禁隨意增設機構；嚴控了人員編制，對編制管理實行總量控制，不準超編進人；理順了人員管理，嚴把進入關，實行用編許可、凡進必考。許多村民、移民反映，現在在網上很快就能查到國家的一些補貼、補償政策和資金情況，如果自己得到的補貼、補償資金和別人的不一樣，還可以直接打電話找相關部門查詢、申訴，確實方便多了。一、財政與編制政務公開初顯成效興山被省委、省政府確定為開展財政與編制政務公開的縣后，領導高度重視，扎實開展工作，于2006年6月29日正式開通了“興山縣財政與編制政務公開網”，到目前登錄網站的人數已4000多人次。二00八年十二月十日第二篇：淺析財政與編制政務公開財政與編制政務公開工作淺析過去，但凡涉及“錢”和“人”的政務信息大多不夠透明和公開，由此產生諸多“暗箱操作”，甚至滋生腐敗，群眾對此頗有意見。一是加強與信訪部門的聯系和溝通，對群眾的投訴及時答復處理，并反饋到本人，使群眾訴求有一個圓滿和合理的結果。四是進一步調整充實政務公開專班力量，保持專班人員的相對穩(wěn)定。二是利用政務公開平臺，加大監(jiān)督查處力度。確保網站主題突出，莊重美觀，便于查詢；頁面設計合理，風格一致；設有技術保障熱線電話，幫助解決技術問題。部門預算網上公開的情況2008年，我縣繼續(xù)完善部門預算編制，對全縣47家部門預算單位，人員支出預算、日常公用支出預算、收入預算、收支預算、項目支出預算、政府采購預算、支出預算等7個方面實行網上全面公開，金額26993萬元。編制管理網上公開情況編制政務信息公開行政事業(yè)單位316個，核定各類編制7949名，其中行政編制912名、政法專項編制372名、工勤編制111名、事業(yè)編制6554名(不含企業(yè)管理事業(yè)單位核定的人員控制數1300名)；已公開各類編制7942名，除通城經濟開發(fā)區(qū)由省里下文升格后機構性質未核定而未列入公開范圍，原核定的行政編制未公開外，其他所有編制均已公開。其中到人(戶)資金23項，8649萬元、449956戶。現就我縣政務公開工作情況匯報如下：一、財政與編制政務公開工作現狀財政資金分配管理網上公開情況截止2008年11月1日，根據（鄂財編辦發(fā)〔2008〕14號）文件精神，省定應公開的資金目錄有54項，經認真仔細核對，我縣城市社區(qū)衛(wèi)生服務補助資金、糧食主產區(qū)農業(yè)技術推廣補助資金、老區(qū)建設資金、四湖流域治理資金、地質災害防治補助資金、5項無分配指標文件，實際上網公開49項。到項目資金1項、6萬元。清理吃空餉64人。在技術保障方面，專班配備了專門的技術人員，并制定系統(tǒng)管理和安全措施、技術保障措施，制訂了技術培訓計劃。2008年，針對領導干部廉潔自律情況、機關內部財務收支情況及機關工作人員關心的其他重要事項，采取互聯網公開、張榜公開和在局域網上公開相結合的形式，接受廣大干部職工監(jiān)督。廣泛深入開展流動查詢，堅持每月安排五天時間，到五個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五個村組，接受群眾查詢1800余次，有重點、有針對性地把各項政策送到千家萬戶。三、下階段工作安排目前，我縣財政與編制政務公開工作正在有條不紊地進行，根據政務公開現狀和存在的一些具體問題，我們將進一步加以完善。四是繼續(xù)完善政務公開工作的各項制度，抓好政務公開日常管理工作，拓寬宣傳渠道，增強政務公開的影響力，力爭做到政務公開工作家喻戶曉。為此，筆者對興山縣財政與編制政務公開開展情況進行了深入調查，并對運行中存在的問題和對