20xx農(nóng)村供電所季度工作總結(jié)范文-全文預(yù)覽
【正文】 立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，以農(nóng)電科、農(nóng)電運(yùn)檢中心、農(nóng)電電費(fèi)稽核中心、辦公室、勞資科對(duì)各供電所規(guī)范化服務(wù)管理考核工作全面負(fù)責(zé)，并高度重視和精心組織、布署開(kāi)展各項(xiàng)工作，使供電所規(guī)范化服務(wù)管理考核評(píng)比工作真實(shí)、具體。為加強(qiáng)我局供電所規(guī)范化服務(wù)管理，提高農(nóng)村供電所規(guī)范化服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，我局為了更好的開(kāi)展農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，認(rèn)真研究制定了開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)的一系列辦法和時(shí)間表，向各供電所下發(fā)了要求能以內(nèi)電市供局（2020）11號(hào)文件精神“關(guān)于開(kāi)展規(guī)范化管理工作，促進(jìn)規(guī)范化競(jìng)賽活動(dòng)的通知”。
一、全方位開(kāi)展規(guī)范化管理工作，提升規(guī)范化管理水平和層次，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能和服務(wù)內(nèi)涵。組織全局20多名營(yíng)業(yè)廳工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了著裝、儀容、舉止、接待、會(huì)話、服務(wù)、溝通、基本文明用語(yǔ)的各項(xiàng)要求，使《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》貫穿于日常的工作中。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)配有
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