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20xx關(guān)于前臺年終總結(jié)匯總6篇-全文預(yù)覽

2024-11-17 22:44 上一頁面

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【正文】 當(dāng)。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了 工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升??记诜矫?,我堅(jiān)持每天實(shí)事求是劃考勤,每月及時(shí)將考勤上報(bào),保證部門工作的正常運(yùn)行。我經(jīng)常提醒前廳部每一位同事用使用過一面的白紙來復(fù)
  印內(nèi)部用資料。因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動同事們的積極性,給于她們充分的信任。
  ,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進(jìn)措施。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
  。缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
  。公司在迅速發(fā)展,我也在努力提升自我。
  做好前臺工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,既要注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等又要注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò),盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
  每天打掃前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,定期進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志更新、精心對盆景植物的進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),通過我的努力公司前臺小天地成為展示公司形象大舞臺。
  認(rèn)真接待訪客、來賓,仔細(xì)登記相關(guān)信息、按流程安排到會客廳,并通知相關(guān)部門人員進(jìn)行接待。
  前臺工作雖然沒有象公司市場部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部等對公司發(fā)展所作貢獻(xiàn)直接,但對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。
  三、總結(jié)
  在過去的幾個(gè)月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因?yàn)樗麄儭⑽也艜砷L、學(xué)會了許多東西,今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動作??记谧龀鰜硪院笠藢υ偃?,確定準(zhǔn)確無誤再提交。
   每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,最后提交。
   認(rèn)真接聽來電,把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對方,以免耽誤事
   及時(shí)收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時(shí)拿到快遞的物品,提高工作效率
   收發(fā)傳真的時(shí)候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清
   發(fā)快遞的時(shí)候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時(shí)用其它快遞發(fā)往。
前臺年終總結(jié) 篇1  轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司4個(gè)月?lián)吻芭_一職務(wù)。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是關(guān)于前臺年終總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
  一、日常工作情況
  我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心??记跈C(jī)故障問題,及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會想辦法解決。
   新員工
   協(xié)助招聘
   辦公用品
  二、工作中的不足
   考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來
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