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秘書日常工作中的10個注意事項(5篇)-全文預覽

2024-11-16 23:04 上一頁面

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【正文】 遮攔什么都往外說。領(lǐng)導參加完一個活動時,秘書要在領(lǐng)導退出現(xiàn)場之后,詳細檢查領(lǐng)導是否還有文件等物品遺留在現(xiàn)場,然后才能離開。再如,領(lǐng)導參加會議時,要提前進入會場,檢查包括音響在內(nèi)的各項會務準備情況。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。比如,領(lǐng)導者即將赴黨校就我國經(jīng)濟體制改革的有關(guān)問題作專題講座,為起草好這篇講座文稿,秘書就應熟悉我國經(jīng)濟體制改革的政治背景、歷史演進以及當前我國政治經(jīng)濟運行中存在的一些主要矛盾和問題等,否則就不可能寫出有深度、有見解的高質(zhì)量的文稿。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。五、要注重儀表,大方得體。如領(lǐng)導上主席臺不需要攙扶,否則別人以為領(lǐng)導身體不好或者太年邁、給本校領(lǐng)導特別是自己人開車門不需要用手遮擋,遞茶送水經(jīng)先賓后主。二、落落大方,不卑不亢,可以點頭,不要哈腰。員工離職工服、工冒、圍裙需清洗干凈上交,未清洗干凈者扣除20元清洗費。員工入職工作滿三天試用期,需入指紋打卡。禁止員工與員工之間傳遞負面影響與情緒??倓t:出現(xiàn)問題一定要冷靜——先弄清事實再想辦法。兌付匯票時要檢查真?zhèn)巍绕涫浅袃秴R票。同城聯(lián)行:戶名、帳號、金額一定要正確——一旦退回很可能會引起糾紛。大額業(yè)務及時與客戶核實——小心駛得萬年船。2所有的票據(jù)都有可能是假的——平時要象戰(zhàn)士熟悉自己的槍一樣熟悉業(yè)務票據(jù)。2大額存取款要登記好資料——趕上拉登取錢銀監(jiān)局能罰死你。交易代碼使用要清楚——至少別弄反存取款方向。1掛失資料不能缺儲戶本人簽名和處理結(jié)果——永久保存的東西。1補登折要打印完整——不懂的客戶容易起刺兒。開戶資料要保證正確并盡量詳細:姓名、身份證、固定電話、地址——有事好聯(lián)系。0199抹帳要抹準——不然錯上加錯。同樣道理,在單位的電梯或走廊里,也不要隨便“發(fā)言”。秘書在工作場所一定要言行謹慎。常常感謝他人?!昂檬虏怀鲩T,壞事傳千里”,背后可以說別人好話,但一定不要在背后說別人壞話。不要談論異性的身體或?qū)Ψ诫[私,也不要送貼身物品(如香水、首飾、內(nèi)衣等)給異性同事。在工作中,男性和女性是平等的,不要歧視異性。例如,不要用單位的電話打私人長途電話,不要用單位的信紙寫私人信件,不要用單位的紙張復印私人文本等等。工作場合不要隨意和他人稱兄道弟或?qū)⑸纤痉Q呼為“老大”。有的時候大家一起工作的時間長了,秘書與同事之間的關(guān)系會變得很熟悉,這時候容易犯的錯誤就是言行上過于隨意。犯了錯誤的時候,不要怕丟面子,一定要勇于承認錯誤,并當面向他人道歉??鬃诱f“知之為知之,不知為不知,是智也”。秘書每天都要完成上司布置的很多工作,在上司指示工作時,應當對不清楚的細節(jié)加以確認核實,避免造成溝通上的誤解。但是,如果前輪出了問題,自行車同樣不能順利地前進。自行車的驅(qū)動力源于后輪,如果沒有業(yè)務知識,秘書的工作就失去了前進的資本。秘書在日常的工作交往當中,應當注意:正確理解上司的指示,積極主動與上司溝通。經(jīng)理大叫起來:“我是叫你去復印啊!”其實,秘書在粉碎文件之前,完全可以先向經(jīng)理核實:“您的意思是讓我把它粉碎掉嗎?”忌不懂裝懂、硬著頭皮亂做。正確對待錯誤與批評。一位受大家喜愛和歡迎的秘書,一定是在工作場合懂得尊敬他人的秘書。盡管關(guān)系熟,也不能忘記禮貌。秘書在工作中要做到嚴格的“公私分明”,不要貪圖小便宜,否則會導致單位利益和個人形象受損。在工作交往當中與異性相處時,一定要注意分寸。單
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