【正文】 后如何選人和用人，則是成為成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。具體說(shuō)，策略要回答四個(gè)基本問(wèn)題：一是網(wǎng)站的定位是什么?產(chǎn)品線(xiàn)是什么?現(xiàn)金流如何?二是網(wǎng)站的功能是什么?產(chǎn)品價(jià)格層次是什么?三是持續(xù)促銷(xiāo)的紐帶是什么?四是渠道如何走?成本如何控制?管理如何落實(shí)?這幾個(gè)問(wèn)題，無(wú)論從宏觀還是微觀，都要分析到位。第二篇：電子商務(wù)案例分析實(shí)訓(xùn)大作業(yè)(一)電子商務(wù)案例分析實(shí)訓(xùn)大作業(yè)(一)實(shí)訓(xùn)名稱(chēng)：XXXXXX 電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式的案例分析 實(shí)訓(xùn)要求:；；；。電子商務(wù)案例分析是一門(mén)交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，它集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容于一體，知識(shí)涉及面很廣，強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中綜合運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力。論壇推廣，最主要的就是做好帖子的標(biāo)題，同時(shí)利用多個(gè)帳號(hào)相互支持。● 郵件、短信、電話(huà)多種聯(lián)系方式缺一不可 ● 長(zhǎng)期聯(lián)系，多跟蹤，多獲得反饋信息 3）中大MBA的網(wǎng)絡(luò)推廣方式有幾種？①利用郵件、短信、電話(huà)做好主動(dòng)精準(zhǔn)。原理：就是收集到一些老總的聯(lián)系方式，最好是郵箱和手機(jī)號(hào)碼都有，然后針對(duì)他的企 業(yè)做一個(gè)分析，將分析的內(nèi)容和課程中適合他的價(jià)值發(fā)一封郵件給他，然后通過(guò)短信的方式 提醒他看郵件，最后電話(huà)長(zhǎng)期跟蹤。根據(jù)八加八網(wǎng)絡(luò)公司2009調(diào)查中國(guó)93%的企業(yè)沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣，而在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家只有16%的企業(yè)。為了更好地為客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)與用戶(hù)溝通，可以建立像思科一樣的全球支持模式，憑借這一模式，從而保持極高的用戶(hù)滿(mǎn)意度。無(wú)論技術(shù)，市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境怎樣變化，思科的成功在于能夠及時(shí)地了解客戶(hù)需求，并根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行不斷地創(chuàng)新。①通過(guò)無(wú)線(xiàn)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用甚至被思科帶到了地球的最高端——珠穆朗瑪峰。①戰(zhàn)略目標(biāo)。在以下部分，我們將列舉一些CISCO公司采取的措施?，F(xiàn)在他的經(jīng)營(yíng)范圍幾乎覆蓋了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的每個(gè)部分：組成互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)傳送的路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)現(xiàn)在幾乎都由思科公司控制。任何公司在邏輯上都可直接將FedEx龐大的空運(yùn)陣容和陸地車(chē)隊(duì)當(dāng)作自己的運(yùn)輸資源；而且FedEx智能系統(tǒng)還告訴他們，一切最快并非一切最佳，明智的運(yùn)輸方案應(yīng)是各種待運(yùn)物資在送抵目的地總體等待時(shí)間最短、或最實(shí)時(shí)的解決方案。在FedEx主頁(yè)上最引以為豪的服務(wù)案例，是其在母親節(jié)這一天中為成千上萬(wàn)的家庭送去充滿(mǎn)人情的“FedEx之盒”。呼叫中心和Powership是聯(lián)邦快遞幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)查詢(xún)和跟蹤服務(wù)的兩大渠道。案例分析問(wèn)題：1）聯(lián)邦快遞在電子商務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。一是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)；二是融合實(shí)踐；三是質(zhì)量監(jiān)控；四是技術(shù)支持；五是人員和培（2）整體大于部分之和聯(lián)邦快遞公司背景介紹：聯(lián)邦快遞隸屬于美國(guó)聯(lián)邦快遞集團(tuán)（FedEx Corp），是集團(tuán)快遞運(yùn)輸業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量。案例分析問(wèn)題：1）上海百大配送電子商務(wù)管理的實(shí)施情況。物流配送系統(tǒng)是一個(gè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的勞動(dòng)技術(shù)密集商業(yè)行業(yè)，人員構(gòu)成復(fù)雜，管理難度大，公司在不斷探索以現(xiàn)代企業(yè)制度為核心的科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)，一方面通過(guò)經(jīng)營(yíng)班子年薪制和期權(quán)制來(lái)吸引和穩(wěn)定高級(jí)管理人才。一是切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)的整體性規(guī)劃；二是切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)的協(xié)同性發(fā)展；三是切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)的安全性管理；四是切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)的帶動(dòng)性作用。第三，通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造，提高政府行政效率。到2005年，上海的城市信息化整體水平要達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家中心城市的平均水平。全市重要的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理部門(mén)將針對(duì)群眾最關(guān)心、最迫切希望解決的問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)信息化建設(shè)不斷提高辦事效率和管理水平，增強(qiáng)為民辦事的透明度和公正性。以公民為中心，而不是以官僚體制為中心；以結(jié)果為導(dǎo)向，為公民創(chuàng)造可衡量的改進(jìn)；以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)創(chuàng)新。案例分析問(wèn)題：１）美國(guó)白宮電子政務(wù)的功能把電子政務(wù)的發(fā)展導(dǎo)向從“以信息技術(shù)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙怨駷橹行摹保孩俜奖愎衽c聯(lián)邦政府實(shí)現(xiàn)互動(dòng)；②提高政府的工作效率，改善其績(jī)效；③提升政府對(duì)公民的反饋能力。20世紀(jì)80年代，由于美國(guó)政府預(yù)算赤字很大，國(guó)會(huì)和選民都要求政府削減預(yù)算，提高效率?；ヂ?lián)網(wǎng)信息發(fā)布：互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了16%的新增客源，95%的成員飯店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售，10%的訪(fǎng)問(wèn)者在網(wǎng)上預(yù)訂飯店客房。④電子采購(gòu)。希爾頓飯店集團(tuán)具有強(qiáng)烈的客戶(hù)關(guān)系管理意識(shí)。希爾頓的網(wǎng)上頁(yè)務(wù)已經(jīng)取得了成功，2000年希爾頓的網(wǎng)上訂房收入已經(jīng)達(dá)到3萬(wàn)美元，是1999年的2倍以上。Bosenberg認(rèn)為，“我們想確保顧客能理解希爾頓品牌群”。希爾頓集團(tuán)致力于B2C網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，對(duì)實(shí)施新的多品牌戰(zhàn)略十分重要，分析家說(shuō)：“我們看到，希爾頓集團(tuán)正努力通過(guò)一個(gè)綜合頻道推銷(xiāo)其所有品牌”。（3）希爾頓酒店的電子商務(wù)背景介紹：希爾頓飯店集團(tuán)積極開(kāi)展電子商務(wù)，2000年，凈收入27200萬(wàn)美元，電子商務(wù)收入占凈收入的9％。最后，春秋旅行社充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)同全國(guó)各地分社和旅游代理商的合作，使服務(wù)的觸角延伸到全國(guó)眾多地區(qū)，使游客感受到春秋旅游網(wǎng)不僅僅是用電腦和電話(huà)線(xiàn)連接起來(lái)的一個(gè)虛擬空間，而是實(shí)實(shí)在在的本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其次，春秋旅行社不斷改進(jìn)或重新設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)的功能，在行業(yè)內(nèi)保持技術(shù)領(lǐng)先。通過(guò)上面的案例介紹，我們能強(qiáng)烈地體會(huì)到，春秋旅行社是一個(gè)善于利用信息技術(shù)的旅游企業(yè)，也是一個(gè)非常注重電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新的旅游企業(yè)。擁有“純玩團(tuán)”、“春之旅”、“中外賓客同車(chē)游”、“自由人”、“爸媽之旅”等多種特色旅游產(chǎn)品。年?duì)I業(yè)收入近20億元，是國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)、最多全資公司、最具規(guī)模的旅游批發(fā)商和包機(jī)批發(fā)商。（2）上海春秋旅行社的電子商務(wù) 背景介紹：上海春秋旅行社網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程深具中國(guó)特色，很好地將傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)緊密結(jié)合，使用信息手段統(tǒng)籌全國(guó)分設(shè)的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化服務(wù)和規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的良好銜接。2007年2月6日，南航開(kāi)通掌上值機(jī)。2006年9月6日，在廣州地區(qū)開(kāi)通城市值機(jī)業(yè)務(wù)。2006年1月19日，在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)相繼開(kāi)通電子客票自助值機(jī)服務(wù)。2003年9月22日，沖破地域界限實(shí)現(xiàn)全球化——全球24小時(shí)網(wǎng)上銷(xiāo)售及支付，并在全球首家開(kāi)通中英雙語(yǔ)版服務(wù),先后啟用VISA、MASTER國(guó)際卡全球支付?？蔀槁每吞峁熬W(wǎng)上訂票”、“網(wǎng)上支付”和 “電子客票”服務(wù)。南航必須在日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，選擇電子商務(wù)勢(shì)在必行?！逼渲?，“競(jìng)爭(zhēng)需要”是黃文強(qiáng)最為關(guān)心的——利用電子商務(wù)平臺(tái)可以降低分銷(xiāo)成本、直接面對(duì)客戶(hù)、為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)、提升客戶(hù)忠誠(chéng)度，而這些都是當(dāng)前南航發(fā)展所必須解決的問(wèn)題。自1999年2月1日開(kāi)通國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)上購(gòu)票B2C網(wǎng)站以來(lái)，南航一直是國(guó)內(nèi)國(guó)有航空公司發(fā)展電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)民航信息化建設(shè)多個(gè)“第一”：第一張電子客票、第一張手機(jī)登機(jī)牌、第一張護(hù)照登機(jī)牌等等，這些為南航帶來(lái)了巨大的 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，也帶來(lái)了“立足于服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（1）南航電子商務(wù)背景介紹：在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，南航利用信息技術(shù)手段，以電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺(tái)，不斷為客戶(hù)提供精細(xì)化、個(gè)性化增值服務(wù)，希冀尋求一條突破同質(zhì)化服務(wù)的路徑。3）簡(jiǎn)單敘述ebay電子商務(wù)的技術(shù)情況。③建立電子商務(wù)零售供應(yīng)鏈。2）ebay電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。④易趣的盈利手段很特別。②目標(biāo)客戶(hù)。易趣的電子商務(wù)模式是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式(brokerage model)，目前已開(kāi)展了個(gè)人物品競(jìng)標(biāo)、網(wǎng)上直銷(xiāo)和商家專(zhuān)賣(mài)三種交易方式。易趣網(wǎng)上以競(jìng)價(jià)、一口價(jià)及定價(jià)形式，為個(gè)人及大、小商家提供了低成本高流量的銷(xiāo)售渠道，為買(mǎi)家提供價(jià)廉物美的各式商品，包括電腦、手機(jī)、服飾、房產(chǎn)等。④內(nèi)部管理漏洞：各種“問(wèn)題門(mén)”事件：“菜刀門(mén)”、“負(fù)價(jià)們”。4）京東商城目前面臨的困境：①長(zhǎng)期虧損經(jīng)營(yíng)：擴(kuò)張過(guò)快，資金鏈可能斷裂。而近幾年來(lái)得益于京東低價(jià)策略的收效、市場(chǎng)銷(xiāo)量的不斷提升，如今京東大部分商品都實(shí)現(xiàn)了從廠商直接進(jìn)貨。第三方物流將是未來(lái)電商平臺(tái)最佳的物流解決方案。2008年底，今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜先生私人 公司共計(jì)2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資，為京東商城的高速發(fā)展提供了資金保障。京東商城上第三方支付平臺(tái)有財(cái)付通、快錢(qián)和支付寶。實(shí)現(xiàn)的京東的“低應(yīng)力大規(guī)模”的商業(yè)模式。京東商城在為消費(fèi)者提供正品行貨、機(jī)打發(fā)票、售后服務(wù)的同時(shí)，還推出 了“價(jià)格保護(hù)”、“延保服務(wù)”等舉措，最大限度的解決消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)，保護(hù)了 消費(fèi)者的利益。京東商城提供了靈活多樣的商品展示空間，消費(fèi)者查詢(xún)、購(gòu)物都將不受時(shí)間和地域的限制。京東商城的商業(yè)模式：①主要商品。京東商城目前擁有遍及全國(guó)各地2500萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，近6000家供應(yīng)商，在線(xiàn)銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品等11大類(lèi)數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品。阿里巴巴B2B公司認(rèn)為，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)要進(jìn)一步的突破，就必須在服務(wù)模式、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)范圍和服務(wù)功能上努力創(chuàng)新。第三，在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)，從而匯聚商流，活躍市場(chǎng)，會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。它從一開(kāi)始創(chuàng)建就有明確的商業(yè)模式，這一點(diǎn)不同于早期的互聯(lián)網(wǎng)公司主要是以技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)的，創(chuàng)始人都是計(jì)算機(jī)或通訊技術(shù)等方面的人才或愛(ài)好者，由自?shī)首詷?lè)到創(chuàng)造出有特色的網(wǎng)站，進(jìn)而摸索可能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式。案例分析學(xué)習(xí)的問(wèn)題: 1）阿里巴巴的商業(yè)模式。成為全球首家擁有超過(guò) 800 萬(wàn) 網(wǎng)商的電子商務(wù)網(wǎng)站，遍布 220 個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每日向全球各地企業(yè)及商家提供 810 萬(wàn) 條商業(yè)供求信息，被商人們?cè)u(píng)為“最受歡迎的 B2B 網(wǎng)站”。第一篇：電子商務(wù)案例分析實(shí)訓(xùn)報(bào)告2012/2013學(xué)年下期電子商務(wù)案例分析實(shí)訓(xùn)實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告姓 名：zoe班 級(jí)：商 務(wù) 1112 學(xué) 號(hào)：201103050208重慶電力高等專(zhuān)科學(xué)校目錄阿里巴巴案例分析.......................................4頁(yè) 京東商城案例分析.......................................5頁(yè) ebay案例分析..........................................7頁(yè) 南航電子商務(wù)...........................................8頁(yè) 上海春秋旅行社的電子商務(wù)..............................10頁(yè) 希爾頓酒店的電子商務(wù)..................................11頁(yè) 美國(guó)白宮電子政務(wù).......................................12頁(yè) 上海城市電子政務(wù).......................................13頁(yè) 標(biāo)準(zhǔn)化管理——上海百大配送系統(tǒng).........................14頁(yè) 整體大于部分之和聯(lián)邦快遞公司..........................15頁(yè) 美國(guó)思科電子商務(wù).......................................16頁(yè) 中大MBA...............................................17頁(yè)一、實(shí)訓(xùn)名稱(chēng)電子商務(wù)案例分析實(shí)訓(xùn)二、實(shí)訓(xùn)目的通過(guò)1周的電子商務(wù)案例實(shí)習(xí)，目的是使學(xué)生通過(guò)身臨其境地處理和分析電子商務(wù)業(yè)務(wù)，提高其業(yè)務(wù)處理的能力，以及利用已學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力，同時(shí)通過(guò)利用電子商務(wù)案例分析實(shí)訓(xùn)軟件，可讓學(xué)生更好的利用計(jì)算機(jī)來(lái)處理電子商務(wù)業(yè)務(wù)，促使理論和實(shí)際操作融會(huì)貫通。截至2006年12月31日，公司擁有超過(guò)3，500名的專(zhuān)職雇員。阿里巴巴兩次入選哈佛大學(xué)商學(xué) MBA 案例，在美國(guó)學(xué)術(shù)界掀起研究熱潮；連續(xù)五次被美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》選為全球最佳 B2B 站點(diǎn)之一；多次被相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)為全球最受歡迎的 B2B 網(wǎng)站、中國(guó)商務(wù)類(lèi)優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)最佳貿(mào)易網(wǎng)；被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與 Yahoo、Amazon、eBay、AOL 比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。阿里巴巴網(wǎng)站的目標(biāo)是建立全球最大最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，讓天下沒(méi)有難做的生意。第二，阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，簡(jiǎn)易可讀，這種便利性和親和力將各國(guó)市場(chǎng)有機(jī)地融為一體。3）阿里巴巴電子商務(wù)商業(yè)模式還有什么需要改進(jìn)的地方。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng)縮減中間環(huán)節(jié)為消費(fèi)者在第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿(mǎn)意的服務(wù)。案例分析問(wèn)題：1）京東商城的商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)模式。②主要服務(wù)。2009 年 3 月，京東商城成立了自有快遞公司，物流配送速度、服務(wù)質(zhì)量得以全面提升。賺取采購(gòu)價(jià)和銷(xiāo)售價(jià)之間的差價(jià)在線(xiàn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)超過(guò) 3 萬(wàn)種，產(chǎn)品價(jià)格比線(xiàn)下零售店便宜 10%—20%；庫(kù)存周轉(zhuǎn) 率為 12 天，與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)，費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低 7%，毛利率維持在 5%左右，向產(chǎn) 業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶(hù)提供更多價(jià)值。利用收到顧客貨款和支付供應(yīng)商的時(shí)間差產(chǎn)生的資金沉淀進(jìn)行再投資從而 獲得贏利。2007年，京東商城獲得了來(lái)自今日資本千萬(wàn)美元的融資。3）京東商城的物流解決方案京東商城的物流模式目前主要是自建和外包兩種方式。從近幾年京東的發(fā)展成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)看，從前其要向廠商直接拿貨幾乎是相當(dāng)困難的事情，而進(jìn)貨的主要渠道都是通過(guò)代理商。也正是鑒于廠商對(duì)于京東商城這樣一個(gè)平臺(tái)的過(guò)分依賴(lài)，為了尋求更大的發(fā)展，京東開(kāi)始逐步借鑒國(guó)美對(duì)于供應(yīng)商的控制方式。③售后服務(wù)落后：處理時(shí)間長(zhǎng)，退貨條件苛刻，被指購(gòu)貨容易退貨難。（3）ebay案例分析背景介紹：易趣網(wǎng)(ebay)是中國(guó)著名的電子商務(wù)公司，于1999年由邵亦波和譚海音合作創(chuàng)辦，經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展，現(xiàn)已擁有350萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，累計(jì)成交235萬(wàn)件商品。案例分析問(wèn)題：1）ebay電子商務(wù)的商業(yè)模式。易趣網(wǎng)是定位于消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式，其營(yíng)銷(xiāo)策略的核心內(nèi)容是重視客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍，解決網(wǎng)民實(shí)際困難，開(kāi)設(shè)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，組織網(wǎng)友網(wǎng)下交流。易趣的收入來(lái)自網(wǎng)頁(yè)Banner廣告收入，網(wǎng)上直銷(xiāo)收入，BtoC商品拍賣(mài)的服務(wù)費(fèi)，個(gè)人物品拍賣(mài)的賣(mài)方手續(xù)費(fèi)等幾個(gè)項(xiàng)目?，F(xiàn)有增值服務(wù)內(nèi)容：網(wǎng)上支付，物流配送和短信息服務(wù)。根據(jù)與盛大網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略合作協(xié)議，eBay易趣將在盛大網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)上投放廣告；另外，盛大將選擇eBay易趣作為其游戲玩家的指定電子商務(wù)交易平臺(tái)?，F(xiàn)有增值服務(wù)