【正文】 ，膽直接決策并不是毫無根據(jù)的，直覺決策是理性決策的補充。反過來，這些群體也可能影響組織。⑸提高領導者有效性兩條途徑：你可以替換領導者以適應情境改變情境以適應領導者？ 答案要點:(5)組織文化是什么,即回答組織文化的概念.(6)組織文化的特征(普遍性,客觀性,實踐性和可塑性等幾個方面)(7)組織文化的分類:強文化和弱文化,(8)文化對組織的影響,文化制約者管理者的行為,它象一個自動過濾器,左右著管理著的知覺,思想, 哪種選擇是不可取的信息傳遞給管理者,控制幾大職能展開說明文化在管理中的影響.(具體見課本P78)： 答案要點部門化方式：職能部門化 產(chǎn)業(yè)部門化顧客部門化 地區(qū)部門化過程部門化部門化的發(fā)展趨勢：跨職能團隊和顧客部門化越來越普遍的使用。⑶權變因素： 領導者—成員關系：領導者對下屬信任，依賴、尊重程度。往往在施工到一定程度之后才發(fā)現(xiàn)勘探的某些地方又不利于施工的繼續(xù)進行，給整個工程帶來很大的損失。所以我們會說個臭皮匠勝過諸葛亮體。答：(1)提出了四條管理原則,分別是開發(fā)出一套科學方法,合理挑選員工,與工人合作,管理者和工人承擔各自勝任的工作.(2)時間與動作研究消除多余的工作.(3)1)提出管理的幾大職能,計劃,組織,.(2)14條管理原則.(3)：忽略了組織中人的因素，只適合于相對靜態(tài)的環(huán)境，沒有重視管理中的權變因素對管理的影響。例如現(xiàn)在一個郵遞員要去十個地方送信，然而不同的路線組合的方式很多，當他把所有的不同的路線組合都列舉下來，找出每條路線的距離，然后選擇最短距離的路線時，他的這種決策行為就好似一種理性決策行為。有機式組織具有低復雜性、低正規(guī)化、分權化的松散結構和具有熟練技巧的職業(yè)化的員工，能夠領先職業(yè)標準來指導自身行為，: 機械式組織有機式組織嚴格的層級關系松散、靈活的具有高度的適應性因定的職責合作（縱向的、橫向的）高度的正規(guī)化不斷調(diào)整的職責正式的溝通渠道低度正規(guī)化集權的決策非正式溝通渠道分權的決策? 答:影響控制的因素主要有以下幾個方面:(1),隨著組織規(guī)模的擴大,需要靠正式,非個人及廣泛的規(guī)章制度.(2),對多種控制標準的需求就越高.(3),就需要管理者反饋員工的決策和績效.(4),互相不信任的文化,那么外部強加的,正式的,廣泛的控制是最有效的.(5),若一項活動重要性較低,則只需要松散的,: 科學管理理論主要貢獻(1)提出了四條管理原則,分別是開發(fā)出一套科學方法,合理挑選員工,與工人合作,管理者和工人承擔各自勝任的工作.(2)時間與動作研究消除多余的工作.(3)1)提出管理的幾大職能,計劃,組織,.(2)14條管理原則.(3):(1)認為人是組織的重要資源.(2)非正式組織的存在及其對員工的影響.(3)激勵理論等三種理論的區(qū)別:,:傳統(tǒng)組織結構設計包括簡單結構,寬管理幅度,職權集中于一個人手中,且正規(guī)化程度較低的組織設計,其主要缺點在于只適合小企業(yè),對成長后的企業(yè)不適用,職能專家相互隔離,(p279282): 中南財經(jīng)政法大學2008年招收碩士研究生入學考試試題 《管理學》參考答案 一 名詞解釋：管理者需要的特定的技能來履行他的職能和活動，這些技能就叫管理技能。而西方發(fā)達國家權利距離較小,上級仍具有權威,但下級并不恐懼或依賴上級.(3)不確定性規(guī)避 ：, 而西方發(fā)達國家的不確定性規(guī)避較較弱,具有較高的風險承受力.(4)生活的數(shù)量和質(zhì)量：有的民族文化強調(diào)生活的數(shù)量，特征是過分自信和物質(zhì)主義，有的民族文化強調(diào)生活的質(zhì)量，其強調(diào)人與人之間的關系以及對他人幸福的敏感和關心。控制職能是指對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成。管理方格理論將領導風格分為以下五種類型（1?1）領導者付出最小的努力完成工作（9? 1）領導者只重視任務效果而不重視下屬的發(fā)展和下屬的士氣（1?9）（5?5）領導者維待足夠的任務效率和令人滿意的士氣。從領導者的影響力的角度上看,他們的影響力來源于這一職位所賦予的正式權力,領導者可以是上級任命的,也可以是從群體中自發(fā)產(chǎn)生出來的,領導是管理的一個職能,組織中的領導行為仍然屬于管理活動的范疇,領導者在組織中的作用主要是為組織指出活動的方向,設置目標,激勵員工, 論述題(論述題要答的越詳細越好,從各個方面展開,充分發(fā)揮自己的理解力)(見課本p429)答題思路。另一方面，管理理論是對大量的管理實踐活動的概括與抽象，而每一項具體的管理活動都是在特定的環(huán)境和條件下進行的，它要求管理者結合實際情況進行創(chuàng)造性的管理，這樣才能夠將理論服務于實踐。,取消組織的縱向邊界,或通過價值鏈管理等手段建立企業(yè)與顧客,? 答:在制定決策過程中,管理者并不是完全理性的,一個完全理性的決策者在制定決策的過程中會仔細的定義問題,會清晰具體的規(guī)定目標,同時完全理性建立在如下一些假設的前提下,我們發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理者面對著復雜的內(nèi)外環(huán)境,有時候決策問題也是模糊不清的,同時存在時間的約束,管理者更加不可能知道所有的決策方案及其執(zhí)行后能產(chǎn)生的情況,同時管理者受自己個人知識,因此管理者在作決策時不可能是完全理性的,只是在處理某些簡化后了的問題時表現(xiàn)出一定的理性,因此他澳門只能制定滿意的, ,令他們滿意的方案,這是由前面分析的各種制約因素所決定的, : 管理的科學性是指管理作為一種活動，存在著基本的客觀規(guī)律。會計的大題總共有3道：第一道是固定資產(chǎn)，包括有折舊減值等相關內(nèi)容；第二道是借款費用，包括一般借款費用和專用借款費用；第三道是所得稅費用，包括有應交所得說的計算（就有永久性差異和暫時性差異），遞延所得說資產(chǎn)和負債，再就是所得稅費用；會計問答題，只記的有個有應付職工薪酬的概念和核算范圍（因為自己不知道，呵呵）會計的論述題是從會計信息質(zhì)量的角度來看會計劑量屬性的運用。（10分）（三）某企業(yè)計劃購入甲種股票，預計每年股利比上年增長5%。（6分）（二）某企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)總額1500萬元，資產(chǎn)負債率為50%，負債年平均利率為8%。第1題11分，第2題10分，第3題8分，共29分）（一）A企業(yè)計劃進行投資甲產(chǎn)品，固定資產(chǎn)投資額300萬元，流動資產(chǎn)100萬元，假定無建設期，項目經(jīng)營期為5年，固定資產(chǎn)凈殘值率10%，采用直線折舊法。編制上述經(jīng)濟業(yè)務的會計分錄。貨款尚未收到，也不能合理的確定丙公司退貨的可能性。2002年10月30日，甲公司因產(chǎn)品質(zhì)量問題，退回2002年9月所購的一批商品，當日辦妥退貨手續(xù)，用銀行存款退還貨款及增值稅。該公司2002年至2003年發(fā)生下列商品銷售和退回的業(yè)務：2002年9月10日，向甲公司銷售商品一批，增值稅專用發(fā)票上注明的貨款為20000元，增值稅額為3400元，該批商品的成本為13000元。計算該設備交付使用時的進口入賬價值并編制交付使用的會計分錄。2002年11月25日，該設備安裝完工并交付使用。在建工程領用工程物資44720元（含增值稅額）。該公司2002年至2003年發(fā)生下列有關固定資產(chǎn)的業(yè)務：2002年10月5日，公司為了支付進口設備的價款，從銀行購入600000美元，當日銀行美元賣出價為1美元=，當日的市場匯率為1美元=。102=20分