【正文】 企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片（新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò)）空白信箋、筆（方便記者記錄）發(fā)布會(huì)發(fā)言人的確定新聞發(fā)布會(huì)也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機(jī)會(huì)，值得珍惜。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會(huì)，也要酌情安排人員做記者引導(dǎo)工作。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等，相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會(huì)前要反復(fù)調(diào)試，保證不出故障。擺放回字型會(huì)議桌的發(fā)布會(huì)現(xiàn)在也出現(xiàn)的較多，發(fā)言人坐在中間，兩側(cè)及對(duì)面拜訪新聞?dòng)浾咦?，這樣便于溝通。需擺放席卡，以方便記者記錄發(fā)言人姓名。酒店是否允許布置。主題背景板，內(nèi)容含主題、會(huì)議日期，有的會(huì)寫上召開城市，顏色、字體注意美觀大方，顏色可以企業(yè)VI為基準(zhǔn)。還要考慮地點(diǎn)的交通便利與易于尋找。新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)安排場地可以選擇戶外（事件發(fā)生的現(xiàn)場，便于攝影記者拍照），也可以選擇在室內(nèi)。如果不是歷時(shí)較長的邀請(qǐng)記者進(jìn)行體驗(yàn)式的新聞發(fā)布會(huì)，一般不需要做類似的安排。如：海闊天空 五星電器收購青島雅泰信息發(fā)布會(huì)新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)間選擇新聞發(fā)布的時(shí)間通常也是決定新聞何時(shí)播出或刊出的時(shí)間。這個(gè)可以在發(fā)布會(huì)主標(biāo)題下以字體稍小的方式出現(xiàn)。我國對(duì)新聞發(fā)布會(huì)是有嚴(yán)格申報(bào)、審批程序的，對(duì)企業(yè)而言，并沒有必要如此煩瑣，所以直接把發(fā)布會(huì)的名字定義為“**信息發(fā)布會(huì)”或“**媒體溝通會(huì)”即可。一、新聞發(fā)布會(huì)的操作技巧新聞發(fā)布會(huì)的標(biāo)題選擇新聞發(fā)布會(huì)一般針對(duì)對(duì)企業(yè)意義重大，媒體感興趣的事件舉辦。服務(wù)人員收拾現(xiàn)場道具、資料與常用物品，移交給行政后勤和負(fù)責(zé)媒體傳播的人員，新聞發(fā)布會(huì)的傳播管理工作就開始了。如果會(huì)議還有新聞人物，更應(yīng)該拍一些照片。會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人與對(duì)口接待的人員要親自送領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓，甚至到車上，以示禮貌。同時(shí)，還要記?。翰灰c記者為敵；不要有“應(yīng)付記者”、“利用記者”的想法；不要給記者留下猜測的空間；不要給記者壞印象。不要說“我不知道”。發(fā)言人在回答記者提問時(shí)要注意八個(gè)“不要”不要說“無可奉告”。主持人請(qǐng)現(xiàn)場記者對(duì)新聞發(fā)言人提問。發(fā)揚(yáng)人要表現(xiàn)得自信而親切，生動(dòng)而專業(yè)。會(huì)議議程一般是這樣的：主持人宣布新聞發(fā)布會(huì)開始，介紹領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓，簡單介紹會(huì)議的主題與概要。因此，主持人的表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)活躍，談吐具有幽默感和親切感，不要給人生硬、冷漠的距離感。有些新聞發(fā)布會(huì)，臺(tái)上只有新聞發(fā)言人一個(gè)人，他獨(dú)自成為媒體的焦點(diǎn)；有些新聞發(fā)布會(huì)，臺(tái)上有領(lǐng)導(dǎo)在新聞發(fā)言人旁邊點(diǎn)綴，對(duì)新聞發(fā)言人的壓力會(huì)有一定的緩解作用；有些新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)言人在臺(tái)上就坐，站在講話臺(tái)后面發(fā)言。記者簽到后，工作人員為記者發(fā)放會(huì)議主題介紹、新聞通稿、提問提綱等相關(guān)資料，媒體負(fù)責(zé)人安排、協(xié)調(diào)各媒體的簽到記者，要保持熱情和細(xì)致。對(duì)于重要的領(lǐng)導(dǎo)，還要安排在大廳的專人接待。主持人與新聞發(fā)言人根據(jù)會(huì)議議程進(jìn)行“彩排”，既練習(xí)配合，也練習(xí)對(duì)內(nèi)容與現(xiàn)場的把握。攝影師檢查照相機(jī)、攝像機(jī)電量是否充足，腳架是否支好，角度是否對(duì)好。檢查桌子、音響，調(diào)試每只話筒，調(diào)試到清晰無嘯叫。在檢查簽到臺(tái)時(shí)要注意檢查會(huì)議主題介紹、新聞通稿、提問提綱等相關(guān)資料是否足夠。布置VIP休息室，冬天要準(zhǔn)備好熱茶水，夏天要準(zhǔn)備好瓶裝礦泉水，準(zhǔn)備幾包高檔香煙，放好打火機(jī)與煙灰缸。布置電視或投影儀，試播放碟片，看效果是否正常。在會(huì)場門口布置簽到臺(tái)，準(zhǔn)備好簽到薄與筆，簽到薄上設(shè)計(jì)姓名、單位、人數(shù)、聯(lián)系方式欄目，并備好會(huì)議主題介紹、新聞通稿、提問提綱等相關(guān)資料。第一、現(xiàn)場布置。五是“制度原則”。溝通協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)對(duì)口接待、嘉賓與領(lǐng)導(dǎo)的接待、媒體的溝通與協(xié)調(diào)，會(huì)議主持人也可以劃入這個(gè)組；接待服務(wù)組負(fù)責(zé)準(zhǔn)備視聽設(shè)備、禮儀與簽到、引導(dǎo)入座、分發(fā)材料與禮品、安排就餐、照相攝影等；安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)會(huì)議的場地與人員的安全保衛(wèi)。新聞發(fā)布會(huì)一般要經(jīng)歷4個(gè)環(huán)節(jié)：策劃、籌備、現(xiàn)場管理與傳播管理，在策劃與籌備工作就緒以后，就進(jìn)入到最關(guān)鍵的現(xiàn)場管理環(huán)節(jié)，這是承接會(huì)前策劃、籌備、會(huì)后傳播最重要的環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，一般在一個(gè)專題下，以“答記者問”為主要特色。新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場管理在公關(guān)營銷的有利武器中，有一種傳播活動(dòng)既有利于引導(dǎo)社會(huì)輿論，又有利于在組織社會(huì)公眾中樹立良好的形象，它不僅能傳遞信息，還能給媒體人員提供體驗(yàn)和感受，這種活動(dòng)就是——新聞發(fā)布會(huì)。五、正式發(fā)布會(huì)前提前一到兩個(gè)小時(shí)，檢查一切準(zhǔn)備工作是否就緒，將會(huì)議議程精確到分鐘，并制定意外情況補(bǔ)救措施?；厥沾_認(rèn)信息，制定參會(huì)詳細(xì)名單，以便下一步安排。該步驟應(yīng)在正式新聞發(fā)布會(huì)前20天完成，最遲15天，并在邀請(qǐng)函發(fā)布前預(yù)定會(huì)場，否則會(huì)影響下一步工作。注意事項(xiàng)：與希望發(fā)布事件日期相配合，促進(jìn)自身對(duì)外宣傳，挖掘新聞點(diǎn)、制造新聞效應(yīng)、注意避免與重大新聞事件撞車。三、按照邀請(qǐng)名單，分工合作發(fā)送邀請(qǐng)函和請(qǐng)柬，確保重要人員不,因自身安排不周而缺席發(fā)布會(huì)。設(shè)計(jì)背板，布置會(huì)場，充分考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)，比如音響、放映設(shè)備，領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，新聞通稿，現(xiàn)場的音樂選擇、會(huì)議間隙時(shí)間的娛樂安排等。八、評(píng)測新聞發(fā)布會(huì)效果，收集反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。由于新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場人物、事件都比較集中，時(shí)效性又很強(qiáng)，且參加新聞發(fā)布會(huì)免去了預(yù)約采訪對(duì)象、采訪時(shí)間的一些困擾，再加上會(huì)議常備有禮金或禮品，通常情況下記者都不會(huì)放過這些機(jī)會(huì)。根據(jù)策劃設(shè)定小組，每個(gè)小組的工作量相對(duì)平衡，在會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排與指揮下，小組一般分為溝通協(xié)調(diào)組、接待服務(wù)組、安全保衛(wèi)組。一般在大型的新聞發(fā)布會(huì)中有多層次的“金字塔”結(jié)構(gòu)，但在中型的新聞發(fā)布會(huì)中不宜層級(jí)太多，以保證靈活機(jī)動(dòng)，人員不要太多，要精干、高效。到達(dá)現(xiàn)場以后，會(huì)前管理分四個(gè)步驟開展工作，首先要布置現(xiàn)場、然后作全面檢查、同時(shí)可以進(jìn)行主持人與言人的彩排、最后，各就各位開始接待工作。在會(huì)場門口可以布置X展架之類的宣傳物。布置新聞發(fā)言人用的桌子，常用帶白色的臺(tái)布、藍(lán)色或紅色的圍臺(tái)，桌面擺放臺(tái)花，把寫有發(fā)言人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)名字的桌卡擺放在策劃案擬定的位置，放好音響、話筒，最好每個(gè)桌卡前擺一只話筒，再給記者準(zhǔn)備兩只。一、二排坐貴賓與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，三排以下為記者席，攝影記者盡量安排在前面正中位置，組織一般人員坐后面或旁邊。按照前面布置的順序，檢查從場外的橫幅開始，沿來賓的前進(jìn)路線，檢查指引牌、X展架、簽到臺(tái)是否準(zhǔn)備好。檢查在背景板，再次核實(shí)文字是否有誤，如果有誤要及時(shí)補(bǔ)救。要檢查主要發(fā)言人的發(fā)言稿是否準(zhǔn)備妥當(dāng)。第三、彩排。提前30分鐘，禮儀小姐在會(huì)場作好接待準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)VIP接待的人員要核對(duì)已到位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓情況，會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人要親自為領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓送禮金或禮品，如果有的重要領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)不能來，會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人要及時(shí)安排主持人更改講話內(nèi)容，同時(shí)要安排服務(wù)人員把不能到的人員名字牌撤掉。二、會(huì)中管理從會(huì)議開始到結(jié)束，時(shí)間應(yīng)控制在30分鐘以內(nèi)，較重大的新聞發(fā)布，也不要超過60分鐘，一些敏感話題的提問，媒體負(fù)責(zé)人要提前跟記者溝通好，避免出現(xiàn)特別刁難的提問，避免出現(xiàn)尷尬的場面。此外，在必要的時(shí)候還承擔(dān)著消除過分緊張的氣氛、化解對(duì)立情緒、打破僵局等特殊任務(wù)。在會(huì)議管理過程中，要求發(fā)言人舉止要端莊，言行要規(guī)范，尺度要適當(dāng)，要有一定的專業(yè)素質(zhì)和較高的政策水平。新聞發(fā)言人發(fā)布新聞。發(fā)言人的口頭語言、肢體語言和圖片、多媒體等影象的輔助對(duì)調(diào)整演講節(jié)奏、控制場面有很好的作用。主持人應(yīng)注意掌握節(jié)奏、控制現(xiàn)場氣氛，現(xiàn)場氣氛根據(jù)不同的主題，嚴(yán)肅與活潑的傾向不一樣，現(xiàn)場氣氛應(yīng)該與主題匹配。新聞發(fā)言人不是代表自己，他是代表企業(yè)，只有實(shí)話實(shí)說，才能守住企業(yè)信用的低線。這主要是要體現(xiàn)對(duì)記者的尊重。根據(jù)不同的新聞發(fā)布會(huì)要求，主持人還要作以下