巾幗建功展風采,優(yōu)質服務樹形象-記宜昌市殯葬管理所禮殯班-全文預覽
【正文】 文明治喪方面改革出新，既是殯葬行業(yè)探索的重點，也是禮殯班創(chuàng)新實踐的著力之處。三年來，禮殯班就拒收喪戶饋贈100多次價值2萬多元。2008年，她參加全國殯儀服務技能競賽并取得了優(yōu)異成績，為宜昌市殯葬管理所和禮殯班贏得了榮譽。在 “女職工建功立業(yè)標兵崗”創(chuàng)建活動中，禮殯班開展了“青春與殯葬事業(yè)”主題演講，從事多年禮殯服務的老職工與剛出校門選擇禮殯職業(yè)的大學生共同交流，讓大家從傳統(tǒng)的“埋死人”到現(xiàn)代殯葬文化的發(fā)展歷程中感同身受，看到社會的需要和崗位的價值所在，不在別人不屑的目光中氣餒，不在少數(shù)人的不解下低頭，無怨無悔的把青春獻給殯葬事業(yè)，展示新時代職業(yè)女性的嶄新精神風貌。一、以素質打造“責任禮殯”禮殯班主要是接待喪戶并按照喪戶的意見布臵告別儀式會場、設臵靈堂、整理遺容、書寫挽聯(lián)、主持悼念儀式等，每天既要與心情悲痛有時甚至情緒十分異常的喪戶打交道，又要直面一個個狀態(tài)各異的死者，特別是在接待喪戶時間比較集中、人流量比較大、哭聲鬧聲不絕于耳的時候，不僅考驗著禮殯服務人員的心理承受能力，也檢驗著她們的服務態(tài)度和能力。第一篇：巾幗建功展風采,優(yōu)質服務樹形象記宜昌市殯葬管理所禮殯班巾幗建功展風采，優(yōu)質服務樹形象記宜昌市殯葬管理所禮殯班殯葬行業(yè)作為一個特殊的職業(yè)，許多人談之色變。被稱為“人生終點站美麗天使”的禮殯班成立于2007年，現(xiàn)有職工5人，三年來，她們共布臵主持悼念儀式5000多場次，接待喪戶及家屬10萬多人，她們憑著對自己鐘愛事業(yè)的追求，任勞任怨，埋頭苦干，在人生終點的服務站實現(xiàn)了自己的人生價值，展示了新世紀女性的勃勃生機和嶄新風貌，無怨無悔的把自己的青春獻給了殯葬事業(yè)，在2009年，禮殯班被授予宜昌市“巾幗示范崗”、“女職工建功立業(yè)標兵崗”的稱號，受到社會各界廣泛好評。禮殯班很多成員在外交往時都遇到過尷尬場面：本來有說有笑的，聊的好好的，可別人一聽說是殯儀館上班的，馬上躲得遠遠的，生怕沾上了晦氣！那時很強的失落感和自卑感就會涌上心頭。張金玲同志是所里引進的第一批大學生禮殯員，她把殯儀服務當事業(yè)追求，勤學苦練，付出了常人難及的艱辛
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