【正文】 消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。信用問題是網上購物中人們擔憂的另一重要問題。（二）對在校大學生網上購物存在的問題及對策：目前，不少網站的網上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網民的購物積極性。缺點：網上買家只能靠圖片和介紹來了解商家的商品，不能看到實物，往往買來的商品和自己的感覺不太一樣，覺得店主介紹的好，網上發(fā)布的圖片好。網店無需交納房租、水、電等費用，可以使賣家有效地減少成本?；旧暇W店打折和免郵時會吸引大多數(shù)大學生光顧，總體而言大學生對網購持滿意態(tài)度。大學生選擇的網購支付方式主要以網銀和支付寶為主。四、調查結果調查顯示：絕大多數(shù)同學對網購都不陌生，甚至十分熟悉。本次調查以工大校內的全體學生為總體，在食堂、宿舍大門等學生密集處發(fā)放調查問卷。5．那些經常在網上購物的學生，每個月會花多少錢在網上購物上。二、調查內容1．有多少大學生熱衷于或者正在進行網上購物行為，在未來，網上購物在大學生的潛力怎么樣。網購在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。大學生普遍缺乏必要的購物經驗，第三方支付有利于雙方，特別是大學生消費者權益的保護。(三)謹慎選擇交易平臺首先應選擇歷史較長或訪問量較高的網站，這些網站能發(fā)展壯大起來，信用服務一般都較好，比如，淘寶、易趣、阿里巴巴等。最好是用自己家里的電腦登錄，并且注意殺毒軟件和防火墻的開啟保護及更新，選擇第三方支付方式如：支付寶、財付通、百付寶等。這種因商品傳遞而造成的風險大大減少了網絡購物帶來的好處。但是，網上購物將付款與交貨變成在時間和空間上分離的兩個過程，商品必須經過一定的時間和運輸才能到達消費者手中。(三)網上支付和網絡安全存在漏洞實體交易環(huán)境下，支付行為發(fā)生在雙方面對面的買賣過程中，一般不會發(fā)生消費者資金損失的情況。21%的大學生喜歡在當當網購物；19%的人經常光顧拍拍網上購物；13%的用戶使用卓越亞馬遜進行網上購物；6%選擇其他。第二，網上的商品省去租金，人工費等一系列費用，其價格較一般商場的同類商品更低廉。6%的大學生將網上銀行用于玩游戲時的支付手段，除此之外還有2%其他情況。由此可見，網銀在大學里的普及度很高，而網銀的`使用在大學生的大學生活里也是很普遍的。而S2C同城購物如南昌95購物，因為同在一個城市，所以當天就能到達，最快3小時就能送到。S2C網站有95百貨商城、同城購物等。一、網上購物簡介(一)網上購物網上購物，就是通過互聯(lián)網檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。大學生網絡購物調查報告2隨著中國特色社會主義建設的飛速發(fā)展，國內的電子商務產業(yè)也日益繁榮起來。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。同學之間的關系更加和諧。這使我們對自己的未來有一個正確的定位，并將之與社會相結合的信心和毅力。四、社會調查的個人感想（一）付xxx這短暫而又充實的調研活動，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。(2)加強自我保護意識大學生在網絡購物時,一定要學會鑒別商家的真實性和信譽度，與賣方名進行溝通，充分地了解了商家和商品時，一定要學會鑒別商家的真實性和信譽度，與賣方多進行溝通,充分的了解了商家和商品的基礎上才進行商品的購買，而且不要過于去貪圖便宜，要學會貨比三家。負擔增大。(2)大學生網購的負面影響網絡購物在為我們提供更多物美價廉商品的同時，也在一定程度上使我們浪費了時間、精力、財力。在網上購物能夠對自己所感興趣的商品進行一個全面的了解，例如商品的規(guī)格、外觀、參數(shù)、價格、功能等，了解之后并不用著急購買，可以在充分對比選擇和考慮之后再來購買。大學生選擇網絡購物多是看到了商家免郵費、打折的促銷方式，也看好了網購的便利性，網絡購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。(二)大學生網絡購物的成因分析調查顯示，網購少于每月一次的大學生，其不選擇網絡購物的原因是對網銀、支付寶、財付通等網絡支付手段的不放心，感覺它們不安全。（3）大學生網絡購物的頻率以及需求特征在過去3個月里，%的學生在網絡上購買東西，絕大多數(shù)每月需網購56次，還有部分每周1次。接著我們各自發(fā)表了自己的看法，寫下了自己的感想。,發(fā)現(xiàn)問題在負責統(tǒng)計數(shù)據(jù)部分的同學整理完問卷數(shù)據(jù)后，我們又集合開了一個討論會。，統(tǒng)計數(shù)據(jù)將收回來的問卷進行統(tǒng)計分析。完成后將問卷電子檔上傳到小組討論當中，讓每個小組成員瀏覽并看看是否有需要修改的地方以及意見，爭取把問卷盡量做到最好。所以，我們結合自己的專業(yè)所學，確定了這一主題。對大學生網購情況的調查，一方面可以了解網購對大學生生活的影響，另一方面可以針對大學生網購消費的經驗和教訓，合理網購，避免被騙。隨著社會的發(fā)展以及高等教育的普及，了解大學生消費情況將是有助于學校發(fā)展的有效手段。2007年6月5日，卓越網公告顯示，公司已正式更名為“卓越亞馬遜”。2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。淘寶網的使命是“沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝”。當當網在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。至今已經成為中國網上零售的領先者。最關鍵的是你想買的書網上很少沒有的，而且都是正版。學習識別合法網站的知識，主動增強網絡消費的安全意識和法律意識。對于已經受到網絡欺詐而心理受挫的學生，可以通過學校的心理咨詢中心進行咨詢，以維護他們的心理健康。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育，合理控制子女的消費來源，糾正子女不當?shù)南M行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。對此，高校應該開展消費教育，設置有關消費知識的講座，引導學生形成正確的消費觀。縱觀這些回答，可以得出網購在目前已經被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中，回答主要有網購的前景好、價格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時間等。即使至今沒有嘗試過網絡購物的大學生，在被問及“以后是否會嘗試網絡購物”時，表示今后會進行網絡購物的占到69%，說明他們對網絡購物的發(fā)展非常期待，在網購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學在消費者的合法權益收到侵害時，無法及時有效的維護自己的合法權益，只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。而評價為很不滿意，不滿意的同學共占10％。因此，這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網絡購物。其中男生對時間要求多一點，圖個節(jié)約時間，方便，和價格便宜。購買的前四種商品依次為圖書（28％）、運動和休閑產品（24％）、電腦及相關產品（24％）、音像制品（20％）。在網上購物的被調查者中選擇結算方式時，有56%的人喜歡選擇網上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉帳、郵政匯款共占20%。1。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國網絡購物進入發(fā)展成熟期，預計在2016年左右。2008年中國網絡購物交易額規(guī)模突破千億大關，%。2007年是中國網絡購物市場快速發(fā)展的一年，網絡購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板”，達到全年594億元人民幣，每人平均消費超過1000元，占2007年中國人均可支配收入的7%，推動中國網購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個：網民數(shù)和網購人數(shù)的急劇增長，以及上網購物已經成為主流消費人群的消費習慣，并成為主流消費方式之一。由于這幾個網站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網站定于其中。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。2）需要改善的方面調查結果顯示，商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售后服務問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關注的問題。4）付款方式調查結果顯示，絕大多數(shù)進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。通過中國互聯(lián)網絡信息中心的調查，網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。2）選擇原因網站的選擇通?？吹氖窃摼W站的知名度、信譽、信用等。2）進行網絡購物的原因通過訪談，多數(shù)有過網絡購物經歷的人表示，他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。2）大學生網絡購物的年齡特征現(xiàn)今，大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內，而18~22歲居多。二、調查方案與結果（一）調查方案調查目的：通過對大學生網絡購物的調查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。關鍵字：大學生網絡購物市場調查一、大學生網絡購物的簡介淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件?；谶@樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。而從網絡購物者的文化程度來分析，%。2）大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級, 開店的時第 7 頁間長短, 以及差評情況。五．結論：大學生雖然受經濟條件的約束, 在校期間無法開展更多的網上購物活動, 但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中高收入的群體。（5）大學生選擇網購的原因：第 6 頁調查結果顯示大學生選擇網購的原因大部分是因為方便省事和網上選擇多。（2）調查的年級：數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)是大二的學生。二．調查的目的：這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網絡購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?。擔保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易）貨到付款等。一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉賬，在線匯款）。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。男生比女生更注重的心理需求是趣味性，女生更重視的是網絡購物能滿足其好奇心，這也反映了男女生不同心理需求。服裝鞋帽飾品因種類多，樣式豐富，價格優(yōu)惠，十分受大學生的歡迎，其中以女大學生為甚。而且網絡上的商品比較豐富，網絡虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點, 導致網絡購物也突破了地域、國界的界限, 使消費者可以通過網絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。1）大學生在網絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網站, 盡可能的不要選擇新網站。據(jù)CNNIC于2008年1月發(fā)布的《第二十一次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國網絡購物者從年齡來看以18~24歲的為最多(%)。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調查，并得出以下結論。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。因此，網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。（二）調查結果大學生網絡購物的各特征分析1）大學生網絡購物的性別特征經過調查，發(fā)現(xiàn)進行網絡購物的男生略多于女生，男生運用網絡的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網絡知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進行網絡購物的男生多于女生的原因之一。3）大學生網絡購物的支付力特征大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網絡購物。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。大學生網絡購物的購買行為特征1）購買的商品類型或服務類型從調查結果來看，大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。2）購買頻率和購買金額通過調查，大學生網絡購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網絡購物。大學生的消費觀念較理性，不僅關注商品的價格和質量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多，而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網絡購物體驗非常重要。三、結論大學生網上購物的潛力巨大雖然經濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網絡購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。購物首選網站高度集中大學生購物首選的網站多會集中于幾個網站，例如：拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。它是電子商務的一個重要組成部分。網絡購物已經成為傳統(tǒng)零售市場強有力的補充，網上購物已成為年輕一代主流的購物方式。實際上，網絡購物的發(fā)展成熟應該遵循一個大致的周期，當網絡購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上，就可以大致認為網絡購物大致到發(fā)展成熟期?；ヂ?lián)網在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險和追求新的事物，而且男生的網絡基礎知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網絡購物比率要高于女生的原因。不難看出大學生在網