【正文】 出“非凡”的令人刮目相看的成績。實(shí)行“人先”，意味著要看他是否適應(yīng)核心價(jià)值、目標(biāo)和“執(zhí)著追求，永不放棄”的價(jià)值觀。這也是實(shí)現(xiàn)跨越公司的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，首當(dāng)其沖的還是責(zé)任重大的管理者。我們在全司上下用不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一次全方位的調(diào)整，請退那些不適合的人。沃茲爾這些第5級經(jīng)理人成了我們的榜樣，值得我們?nèi)バХ?。不管他們能否成為?級經(jīng)理人，這一努力還是值得的，至少可以窺見關(guān)于什么是人類身上最好的品質(zhì)的基本真理，讓我們的生活和所接觸的事物變得更美好。他們將個(gè)人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅(jiān)定意志相結(jié)合，建立持續(xù)的卓越業(yè)績。目前，中國的企業(yè)正處于成長期，正從混沌走向規(guī)范化，在此轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀跨越到卓越的企業(yè)需要遵循以下框架：已有或新創(chuàng)公司+從優(yōu)秀到卓越理念→持續(xù)卓越業(yè)績+基業(yè)長青理念→持久卓越其管理有三大主軸：以人為主、因道結(jié)合以及依理應(yīng)變。作者對書中一些觀點(diǎn)發(fā)表了自己獨(dú)到的見解，如“管理不善主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)制度”，“魅力十足的領(lǐng)導(dǎo)者可能是財(cái)富，也可能是累贅”。第八條原則：保持核心價(jià)值，刺激日常革新。達(dá)到卓越的第四步：創(chuàng)造持久的機(jī)制第七條原則：造鐘，而不是報(bào)時(shí)。這就是飛輪效應(yīng)，就是飛輪的魔力。第六條原則：發(fā)揮飛輪效應(yīng)。這三環(huán)好比三個(gè)圓，如果能在三環(huán)的重疊部分努力，把它轉(zhuǎn)變成一個(gè)簡單而明確的概念，用來指導(dǎo)你的人生選擇，你就得到一個(gè)屬于自己的刺猬理念。不論你面對著怎樣的一個(gè)組織，怎樣的體制，怎樣的人員，就像是打牌，牌無法選擇，但怎樣打卻大不一樣。這里面有一個(gè)斯托克代爾悖論：不管你有多大的困難，都要始終堅(jiān)信自己一定能夠也一定能會(huì)取得最終的成功。由此想到了另一本書《新加坡之所以能》，人民行動(dòng)黨選人用人的機(jī)制值得借鑒。如果缺乏資金，往往可以通過時(shí)間和人才來彌補(bǔ)，但如果缺乏合適的人，金錢卻是不能彌補(bǔ)的。第二條原則：要先人后事。最高層次即第五級領(lǐng)導(dǎo)人都雄心勃勃，時(shí)刻以事業(yè)、組織和工作而不是他們個(gè)人為重，只要是事業(yè)需要，他們就會(huì)竭盡所能。二是卓越不是因?yàn)槟阃度肓硕嗌?，你付出了多少，而是看你是否取得了持續(xù)的成效，持續(xù)的進(jìn)步。一旦你以為自己已經(jīng)非常卓越，那滑向平庸的過程也就開始了。什么是卓越？卓越是一種挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)不會(huì)有終點(diǎn)的挑戰(zhàn)！就像我們無法給予成功一個(gè)準(zhǔn)確的哲學(xué)定義一樣，卓越也是。正如作者所說：本書可以不被看成是一本關(guān)于企業(yè)管理的著作，而是一本用企業(yè)管理素材討論從優(yōu)秀到卓越永恒規(guī)律的創(chuàng)新實(shí)踐。當(dāng)有更多新鮮血液流入公司時(shí)，他們也會(huì)被這種精神感染，自覺的加入其中，公司便會(huì)更加強(qiáng)大。其次，我覺得有必要重視與領(lǐng)導(dǎo)層價(jià)值觀相同。要建立良好的企業(yè)文化，首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須要確立好目標(biāo)，建立和傳播一種對企業(yè)發(fā)展有利的價(jià)值觀。這也是生活經(jīng)歷告訴我們的：任何我們所見的美好的瞬間，背后都包含了艱辛的磨煉和艱難的過程。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具有這五個(gè)特征時(shí)，那么企業(yè)的飛輪就會(huì)旋轉(zhuǎn)起來，并不斷積累動(dòng)力和能量，愈發(fā)的有自信，就能夠沖破瓶頸，跨越困難和險(xiǎn)阻，當(dāng)飛輪越轉(zhuǎn)越快，最終實(shí)現(xiàn)偉大的跨越。很關(guān)鍵的一點(diǎn)，技術(shù)不是一個(gè)公司走向卓越的關(guān)鍵，而是一種加速器。這種訓(xùn)練有素的企業(yè)文化是雙重性的，一方面是一種規(guī)范而公平的制度；另一方面，在此制度框架下，賦予足夠的自由、責(zé)任以及創(chuàng)新。而當(dāng)困難出現(xiàn)時(shí)，要有足夠的信心和勇氣去面對殘酷的現(xiàn)實(shí)，制定正確的策略，同時(shí)要保持一定會(huì)成功的堅(jiān)定信念，不論困難多大，現(xiàn)狀多么困窘，永不言敗。作者根據(jù)大量事實(shí)列舉了一個(gè)公司走向卓越的所需要的五種特質(zhì)。他并沒有當(dāng)事人的理性來看待這件事情，而是以數(shù)據(jù)事實(shí)說話。莫里斯等公司，它們在15年的時(shí)間里，也就是說，如果你在1965年向這些公司中的一家共同基金投資1美元，到2000年，這只股票的收益將增長471倍，而市場上一般的股票基金只增長56倍。柯林斯發(fā)現(xiàn)，公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒有關(guān)系，事實(shí)上，即使是一個(gè)從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，即使它最初默默無聞，它也可能卓越。當(dāng)時(shí)我只覺得這是老師對我們的鼓勵(lì)，希望通過這樣的話語去激勵(lì)我們，其實(shí)，我并沒有理解“卓越”這一個(gè)詞的含義，而如今再讀到這本書就有了不一樣的感受。剛看完《從優(yōu)秀到卓越》的第一章，便激起了我的強(qiáng)烈共鳴，想起以前的老師對我們是說過，“你是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，老師希望你能更好，不斷進(jìn)步，追求卓越”。對于那些業(yè)績平平的公司，如何才能實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊“卓越氣質(zhì)”？發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破？針對這一問題，柯林斯和他的研究小組歷時(shí)5年，閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章，記錄了2000多頁的專訪內(nèi)容，收集了28家公司過去50年，甚至更早的所有文章，進(jìn)行了大范圍的定性和定量分析，得出了如何使公司從優(yōu)秀到卓越的令人驚異而振奮的答案。研究結(jié)果令人震驚只有11家公司實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀業(yè)績到卓越業(yè)績的跨越，包括吉列、金百利克拉克、富國銀行、菲利普” 作者具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開分析。自從工業(yè)社會(huì)以來，追求卓越就成為了每一位企業(yè)家的夢想，而卓越的企業(yè)也必然就是大家效仿和追捧的對象。卓越的企業(yè)在其不斷發(fā)展強(qiáng)大的過程中也不可能是一帆風(fēng)順收到，也會(huì)面臨很多的困境。第四，建立一種文化，一種訓(xùn)練有素的企業(yè)文化。第五，企業(yè)需要應(yīng)用合理的技術(shù)來加速企業(yè)的進(jìn)程和發(fā)展變革。而平庸的公司，源于對技術(shù)落后的恐懼，而被動(dòng)且盲目的濫用技術(shù)落后的恐懼，而被動(dòng)且盲目的濫用技術(shù)，從而徘徊不前。沒有對所從事的事業(yè)的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積淀的過程，就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒，都不可能創(chuàng)造出奇跡。用最簡單的話來說，就是什么應(yīng)該做，而什么不能做。有句老話說得好，上梁不正下梁歪，所以，只有當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)將理念一級一級傳下去，才能上下公司形成合力，已確保目標(biāo)更好的實(shí)現(xiàn)。最后，需要去提煉訓(xùn)練有素的思想，并將其轉(zhuǎn)化為精華的文字，越來越多訓(xùn)練有素的員工出現(xiàn)后，企業(yè)的文化也如同一根繩子，越擰越粗，將公司上下捆綁在一起，形成一個(gè)艱苦不催的集體。核心絕對不可以更改，就如果公司確立的目標(biāo)要堅(jiān)定不移的守護(hù)一