【正文】 積分的處罰。針對(duì)人員變動(dòng)及競(jìng)聘上崗優(yōu)化組合工作情況，及時(shí)對(duì)場(chǎng)所文件修改、補(bǔ)充、完善，使場(chǎng)所文件切實(shí)體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的精髓，也提高了員工對(duì)場(chǎng)所文件的掌握程度，增強(qiáng)了對(duì)雙標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)和理念的理解，幫助員工熟練掌握雙貫標(biāo)的基礎(chǔ)知識(shí)和主要業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有力的推動(dòng)了雙標(biāo)管理體系在我部的有效運(yùn)行。利用減免息政策，成功回收可疑類貸款本金萬元。建立工作日志，及時(shí)登記外出情況。專門清收不良個(gè)貸制度化經(jīng)?；Ｅc省行開展的星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合。全年單位電子銀行客戶簽約戶，發(fā)行信用卡張，信用卡消費(fèi)額萬元，電子銀行渠道占比%，新增電子銀行客戶戶，其中：個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)新增戶，個(gè)人電話銀行客戶數(shù)新增戶，個(gè)人手機(jī)短信客戶數(shù)新增戶，手機(jī)銀行客戶數(shù)新增戶。如我部組織的到市教委及在大廳內(nèi)組織的精確集中營(yíng)銷收到了明顯的效果，現(xiàn)場(chǎng)推介的電子銀行產(chǎn)品受到客戶的一致好評(píng)。堅(jiān)持大個(gè)銀的工作思路，人人都當(dāng)個(gè)銀客戶經(jīng)理。在完善手續(xù)、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，繼續(xù)大力發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)的主體是對(duì)公業(yè)務(wù)，是全體員工績(jī)效工資的主要來源，對(duì)公業(yè)務(wù)只能加強(qiáng)，不能削弱。(三)、細(xì)分市場(chǎng)，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。鼓勵(lì)前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)，同時(shí)按日下達(dá)營(yíng)銷任務(wù)。正在營(yíng)業(yè)部進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量的人員驚喜的發(fā)現(xiàn)，自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時(shí)間明顯減少，平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn) 萬元，實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn) 萬元。截止到十二月三十一日，貸款余額為 萬元(不含票據(jù)中心及保全部的數(shù)據(jù))，五級(jí)分類口徑不良率為 %。（三）針對(duì)目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目，加快材料收集進(jìn)度，盡快確定授信方案，撰寫貸前調(diào)查報(bào)告，跟蹤報(bào)批進(jìn)度，力爭(zhēng)早投放、早收益。精心組織客戶調(diào)研，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對(duì)存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營(yíng)銷，深入分析客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)施差別營(yíng)銷、服務(wù)和管理，建立完整的客戶營(yíng)銷服務(wù)體系。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善，員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，公司部全體員工銳意進(jìn)取，對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓取得明顯成效，客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農(nóng)行、深發(fā)行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。體現(xiàn)了我行對(duì)對(duì)公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。(四)國際結(jié)算業(yè)務(wù)截止至2013年5月31日，x支行全轄國際結(jié)算量合計(jì)x萬美元。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。對(duì)于自己有目標(biāo)啲客戶群體也一直沒有找到合適啲介入機(jī)會(huì)。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作啲主動(dòng)性,具備較強(qiáng)啲專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。由于08年總體從緊啲銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧啲基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性啲做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。對(duì)于財(cái)政事業(yè)和大型工業(yè)企業(yè)，我行也將繼續(xù)加大營(yíng)銷力度，力爭(zhēng)進(jìn)入高端市場(chǎng)，擴(kuò)大我行公司業(yè)務(wù)的行業(yè)覆蓋面。希望郵儲(chǔ)銀行早日開通對(duì)公帳戶和個(gè)人帳戶對(duì)接功能，以方便我們今后辦理各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。鎮(zhèn)、鄉(xiāng)財(cái)政客戶：目前郵儲(chǔ)銀行辦理對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)僅僅有一個(gè)營(yíng)業(yè)部，其它13各都不能辦理，我們希望在就近銀行辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)在郵儲(chǔ)銀行開公司帳戶，財(cái)務(wù)人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)不方便。沒有省市政府、財(cái)政部門文件規(guī)定可將資金存放在郵政儲(chǔ)蓄銀行，如果我們將資金存放在郵儲(chǔ)銀行，無法通過審計(jì)部門監(jiān)督檢查資金使用情況。三、存在問題我支行人員較少，沒有專業(yè)的對(duì)公客戶營(yíng)銷、客戶維護(hù)隊(duì)伍，公司業(yè)務(wù)管理人員屬于兼職，東關(guān)支行有5名員工（負(fù)責(zé)人1人，大堂經(jīng)理1人，營(yíng)業(yè)人員3人）。經(jīng)過努力財(cái)政局在我行開設(shè)帳一戶，存款資金1015萬元，專戶一戶，存款資金110萬元。在實(shí)際營(yíng)銷工作中將關(guān)系營(yíng)銷與情感營(yíng)銷、方案營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合。二、公司業(yè)務(wù)客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)我縣經(jīng)濟(jì)主要以工業(yè)為主，有水泥廠,大唐發(fā)電廠，漢鋼集團(tuán)下屬的鋼鐵廠等大型工業(yè)企業(yè)以及縣域內(nèi)礦產(chǎn)企業(yè)。我行公司業(yè)務(wù)開辦初期，業(yè)務(wù)范圍主要是對(duì)公結(jié)算和對(duì)公存款業(yè)務(wù)兩大類。該業(yè)務(wù)的開辦標(biāo)志著我支行向全功能銀行轉(zhuǎn)型又邁出了新的一步。五、今后發(fā)展措施在對(duì)我行現(xiàn)有的公司業(yè)務(wù)客戶所分布行業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析后發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)客戶仍有很大的發(fā)展空間，在保證對(duì)現(xiàn)有客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳力度，進(jìn)一步滲入中低端市場(chǎng)。另一方面，郵儲(chǔ)銀行目前對(duì)公結(jié)算帳戶和郵儲(chǔ)個(gè)人結(jié)算帳戶還不能互通，在貴行開立的對(duì)公結(jié)算帳戶不能向個(gè)人戶轉(zhuǎn)賬支付，使我們轉(zhuǎn)賬支付非常不便。建議你支行積極向上級(jí)反應(yīng)，盡快爭(zhēng)取到企業(yè)貸款、地方建設(shè)貸款及商業(yè)貸款權(quán)力，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供全功能的服務(wù)，為政府領(lǐng)導(dǎo)提供支持郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的理由。四、公司業(yè)務(wù)客戶建議財(cái)政客戶：大量的專項(xiàng)資金都是省市部門直接指定某銀行為結(jié)算銀行。我行認(rèn)為營(yíng)銷對(duì)公業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭營(yíng)銷是關(guān)鍵，窗口人員服務(wù)及日?？蛻艟S護(hù)是保障。在營(yíng)銷財(cái)政專項(xiàng)資金項(xiàng)目上，行主要領(lǐng)導(dǎo)專程向縣政府縣長(zhǎng)、主管縣長(zhǎng)、財(cái)政局局長(zhǎng)匯報(bào)我行公司業(yè)務(wù)開辦情況、服務(wù)水平、資金結(jié)算速度、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面情況，讓縣政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步了解郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)。在公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)掘方面，由于我行公司業(yè)務(wù)起步較晚，要想在成熟的業(yè)務(wù)市場(chǎng)中分一杯羹，我行認(rèn)為必須創(chuàng)新營(yíng)銷方式。因此，我行在公司業(yè)務(wù)發(fā)展上，積極宣傳了郵政儲(chǔ)蓄銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更加便捷的服務(wù)，促進(jìn)我行公司業(yè)務(wù)發(fā)展。公司業(yè)務(wù)作為銀行傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)，是以企業(yè)法人客戶為基本服務(wù)對(duì)象的銀行業(yè)務(wù)，是現(xiàn)代商業(yè)銀行的重要組成部分，同時(shí)也是郵政儲(chǔ)蓄銀行獲批后的自然準(zhǔn)入業(yè)務(wù)，是郵政儲(chǔ)蓄向全功能銀行轉(zhuǎn)型的重要一步。參考文獻(xiàn)：[1] [J].財(cái)經(jīng)界，2006（1）[2] [J].財(cái)會(huì)通訊，2009（5）（作者單位：農(nóng)行浙江省臨海市支行 浙江臨海 317000）（責(zé)編：李雪）第三篇：銀行支行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報(bào)材料為支持地方經(jīng)濟(jì)，面向單位客戶提供金融服務(wù)，我縣支行于11月4日，在縣支行一類網(wǎng)點(diǎn)正式開辦公司業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不僅僅是對(duì)柜員的操作培訓(xùn)，還包括對(duì)公產(chǎn)品的營(yíng)銷，做到每位員工都了解最基礎(chǔ)的對(duì)公業(yè)務(wù)，在面對(duì)客戶的提問時(shí)略知一二。如區(qū)分現(xiàn)金交易與非現(xiàn)金交易、需當(dāng)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)與非當(dāng)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)，對(duì)于不需客戶當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)并取走回單的業(yè)務(wù)，可以先進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，以提高柜面處理效率，減少柜面客戶等待時(shí)間。對(duì)公柜員是對(duì)公柜面業(yè)務(wù)核算和操作的具體實(shí)施者。網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)相分離，設(shè)置專門的低柜并配備對(duì)公柜員，對(duì)公柜員不兼職對(duì)私業(yè)務(wù)。雖然對(duì)公柜員業(yè)務(wù)量相比對(duì)私柜員業(yè)務(wù)量較少，但對(duì)公業(yè)務(wù)相對(duì)復(fù)雜，一筆對(duì)公業(yè)務(wù)的處理時(shí)間遠(yuǎn)大于一筆對(duì)私業(yè)務(wù)，然而在業(yè)務(wù)量的計(jì)算方法上兩者相同，影響了柜員的工作積極性。靈江支行無對(duì)公客戶經(jīng)理，使對(duì)外拓展?fàn)I銷能力弱化，專業(yè)化運(yùn)作水平不高，影響了靈江支行整體營(yíng)銷服務(wù)能力。靈江作為人員相對(duì)較少的綜合性網(wǎng)點(diǎn)，每位員工基本上都被賦予了個(gè)人業(yè)務(wù)崗位或角色，對(duì)公柜員只好兼辦對(duì)私業(yè)務(wù)，而且靈江支行沒有設(shè)置低柜專門處理對(duì)公業(yè)務(wù)，所有對(duì)公業(yè)務(wù)均在貴賓窗口辦理，在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)造成對(duì)公客戶及貴賓客戶的不滿。在深化前后臺(tái)分離項(xiàng)目上線后，仍然還有大量的工作需要前臺(tái)柜面來完成，如單位開銷戶、企業(yè)網(wǎng)上銀行營(yíng)銷、支付密碼器簽約等，造成網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公人員緊張。對(duì)公業(yè)務(wù)是農(nóng)行利潤(rùn)產(chǎn)生的主要途徑之一，但在人員配置、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、資金支持、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)以及營(yíng)銷策略等方面，對(duì)公業(yè)務(wù)方面的投入明顯不足。關(guān)鍵詞：農(nóng)行 對(duì)公業(yè)務(wù) 轉(zhuǎn)型 對(duì)策建議中圖分類號(hào)：F830文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10044914（2016）0418901營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為商業(yè)銀行終端營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要依托，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是我行發(fā)展的重要趨勢(shì)。該行努力提高結(jié)算性存款、流動(dòng)性存款和活期存款占比，嚴(yán)格控制成本高、套利性強(qiáng)的銀行類合作性存款，切實(shí)壓降對(duì)公存款成本。該行嚴(yán)控新發(fā)放法人貸款利率下浮及存量客戶變更合同降低利率上浮幅度，強(qiáng)化中小企業(yè)貸款利率管理，嚴(yán)禁國內(nèi)保理業(yè)務(wù)和代付業(yè)務(wù)定價(jià)突破利率授權(quán)底線。第一篇：銀行招聘：時(shí)事政治 農(nóng)行深化對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展給人改變未來的力量銀行招聘：時(shí)事政治 農(nóng)行深化對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展銀行招聘網(wǎng)： 農(nóng)業(yè)銀行湖北分行按照“提質(zhì)、擴(kuò)戶、增值”的總體思路，積極推進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，湖北分行以提質(zhì)為主線，優(yōu)先滿足三級(jí)核心客戶、優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)、“三農(nóng)”及城鎮(zhèn)化建設(shè)融資需求。該行積極應(yīng)對(duì)財(cái)政改革新政，從平臺(tái)建設(shè)、專戶鎖定、產(chǎn)品創(chuàng)新及綜合服務(wù)等方面入手推動(dòng)財(cái)政性存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。北京人事考試網(wǎng)提醒您關(guān)注銀行招聘考試閱讀資料：2014年銀行招聘考試招考信息2014年銀行招聘考試閱讀資料2014年銀行招聘考試報(bào)考指導(dǎo) 2014年銀行招聘考試考試題庫更多公務(wù)員試信息請(qǐng)點(diǎn)擊第二篇：農(nóng)行臨海靈江支行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型淺析農(nóng)行臨海靈江支行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型淺析摘 要：文章分析了農(nóng)行靈江支行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型存在的不足，提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。2014年11月1日，相差133倍，處于“一條腿走路”的嚴(yán)重失衡狀態(tài)。人員配備不足容易造成較多的兼職現(xiàn)象，從而加大了落實(shí)崗位制約的難度。此外，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的崗位設(shè)置、人員配備、窗口設(shè)置等有非常剛性的要求。由于對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)基本尚未分離，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公柜員定位、考核及管理存在問題。二、對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的對(duì)策建議。對(duì)公客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)對(duì)公產(chǎn)品的宣傳、咨詢、銷售和售后服務(wù)工作。對(duì)對(duì)公柜面業(yè)務(wù)流程應(yīng)進(jìn)行全面梳理，整合業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，以提高柜面業(yè)務(wù)處理效率。改進(jìn)業(yè)務(wù)量計(jì)算方法，增加對(duì)公業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量，提高柜員的積極性；改進(jìn)核算差錯(cuò)考核制度，對(duì)于業(yè)務(wù)量較少的對(duì)公柜員單獨(dú)進(jìn)行考核，與對(duì)私柜員考核相分離，使得對(duì)公對(duì)私柜員考核不處于同一平臺(tái)；加強(qiáng)對(duì)公產(chǎn)品買單制建設(shè)，積極推行“誰營(yíng)銷誰受益”的考核辦法，對(duì)于營(yíng)銷時(shí)間長(zhǎng)、難度大、見效慢的對(duì)公產(chǎn)品加大獎(jiǎng)勵(lì)，大大提高員工營(yíng)銷的積極性。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開辦，對(duì)提高郵儲(chǔ)銀行金融服務(wù)能力，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，將起到積極的作用。與其他商業(yè)銀行相比，我行的優(yōu)勢(shì)在于資金結(jié)算是通過人總行大、小支付系統(tǒng)連接進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬的優(yōu)勢(shì)。其次逐步滲透財(cái)政事業(yè)、大型