【正文】 錯的店面，遇到一群還挺肯關心我的同事，工作得還挺充分和開心。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟識一下店面內(nèi)幾種熱賣機型的配置詳情，之后再漸漸熟識其他機型參數(shù)。“thinkpad專賣，任憑到里面去看一下”、“歡迎完臨，thinkpad專賣”等口號，還學會在推銷產(chǎn)品時，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”，最終勸說他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。后來在我對店面各種產(chǎn)品的具體配置有了肯定熟悉的，我打算不再遲疑了，主動迎接完臨店面的客人，自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。說起店長這個人，聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的閱歷了，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個神話般的人物。最終，在這里，我特別感謝聯(lián)想公司給我這次珍貴的熬煉機會。另一方面，我利用下班時間把要記的配置資料先看一遍，把不懂的地方留著明天問一天其他回事。不過，由于我對店面的詳細狀況和各種機型的詳細配置不甚了解，所以第一天我感覺過得有點不知所措和吃力。我堅決地信任，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導下，我在這個夏天肯定能夠過得特別的改善和有意義，并能收獲我想要的。我盼望這個暑假能夠過得不一樣，過得有意義。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有閱歷的同事學習，一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺了該公司存在一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，挺直影響工公司的較好運轉(zhuǎn)；（2）銷售業(yè)務工作治理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；（3）市場信息反饋較慢，對進展新客戶的工作作得不夠細；（4）售后服務太差，有時候會出現(xiàn)哄騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。最終沒方法買了四天的mp3回去返場了。主賣“紐曼”和“清華紫完”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫完”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。并且不停的問我為什么這樣廉價時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。經(jīng)受了其次階段的培訓后，我進入了實訓階段。我的其次階段實習是對mp3有關學問的培訓。同時也有一些新拼牌進入。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。原來當個學徒一點都不簡潔啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的緣由吧。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。負責培訓的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝挨次，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求挨次，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過一番查找和大家的商討之后，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學計算機專業(yè)的同學，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開頭，心里布滿期盼的同時，也有點擔憂自己的力量不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的力量范圍內(nèi)做事，這樣永久也學不到新的學問，所以自己也沒有多想什么，就開頭投入工作的思想預備了。一個人的反應力量和應對力量，將會打算一個人以后勝利的幾率有多高，多留意一些詳情，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。我更加深刻的體會到，.的路，需要太多太多的實踐閱歷才能支撐下去。深感科技的進展之快速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長訓練的專心良苦。在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿意客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿意客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品學問要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。裝機雖然對我來說以及很熟識了，但很明顯有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到，比如裝機的時候每個硬件都是最好的，但是裝起來的整機不肯定是性能最好的，既要考慮到每個硬件的屬性，也要考慮到整體的性能。做了幾天的搬運工后，公司開頭對我們進行了上崗前的培訓，主要介紹了裝機的一些學問和公司的一些主要產(chǎn)品的性能，功能等，還有關于銷售方面的一些學問，這些學問都是我們在學校里面學過的，所以聽起來感覺很輕松都能聽懂。在財務部我們主要了解了公司的財務制度和一些基本的財務狀況，和我們同去的會計專業(yè)的同學實習的大多數(shù)時間就是在財務部實習，而對于我們市場營銷專業(yè)的同學，實習的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。在技術部，我們看到了一本本厚厚的冊子，里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品，以及公司最近幾年來的成果展現(xiàn)。銷售電腦實習報告2從去年xx月開頭至今，我來到xxx有限公司開頭了為期一個月的實習工作。(3)市場信息反饋較慢，對進展新客戶的工作作得不夠細。說句實話的確不敢恭維(當然我沒有資格說，但的確看不出有太多職業(yè)精神)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺“小丫”。會特別驚喜駐足觀賞。所以這一過程學的比較慢。當然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的原因銷量不斷下降，比如清華紫完。完全是做勞力。保定明華電腦與河北高校、華北電力高校、河北農(nóng)業(yè)高校、河北金融?？茖W校、保定師范、郵電學校等多個大專院校遙相呼應，與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點學校毗鄰，更加使明華電腦城增加了一分活力。首先介紹一下我的實踐單位：明華電腦城。現(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結(jié)。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著保定城市建設步伐的加快，市民的居住條件也快速得以提高，以明華電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。干了幾天搬運工后公司支配了我其次階段的實踐。由于喜愛數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟識的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質(zhì)特別好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫完的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱藏性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適，有些機子質(zhì)量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際狀況告知消費者。當顧客走過發(fā)覺“蘋果”mp3及其特別“優(yōu)待”的價格和打出的促銷的字樣時。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。有些顧客強硬，會比較簡單的換個新的(當然在保質(zhì)期內(nèi))。其實在這期間我也去了明華的售后，的確不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人。(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完