【正文】 在20xx年9月份的xx市場調研，使我們在了解國內的市場的同時，又看到了我們國內與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。繼續(xù)維護好會員體系，以xx店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去xx的祝福，特別是會員生日；對會員的喜好進行及時記載，使其在服務時能投其所好；讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他們體會到xx的銷售理念，愛上xx服飾。加大員工培訓力度，每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。能按要求及時參加xx的各項會議，將xx的制度較好的執(zhí)行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。在調動員工積極性方面，我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假，發(fā)現情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產品的賣點，當顧客試穿的時候發(fā)現服裝適合自己，就要適當地附和著并加些贊美之詞。在經營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念，讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。一年來，本著xx公司的經營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎。每季度召開一次vip管理研討會，大家共同總結一季度來vip管理工作的進展情況，并有針對性的提出下季度的改進方法和措施。(三)制定vip客戶管理制度，加強vip客戶管理店內的重點客戶由店長和領班親自接待，給員工做好表率，并建立店長領班顧客維護本。四是經常組織集體活動，組織員工和同片區(qū)的同事進行有意義的比賽，增強員工的集體榮譽感。二是本店員工都是本地人，在管理上還存在不小的問題。加強對新員工的培訓，讓他們能盡快的適應工作，盡快的融入到我們的團隊中來。通過對之前鉑金銷售情況的總結，找出了制約鉑金銷售的原因對戒的碼數和款式較少。我認真的組織員工對公司新方案進行學習，對新產品進行了解。加強和顧客之間的交流，增進顧客對公司產品的了解，培養(yǎng)品牌的擁護者。通過不斷的學習，我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。下面，我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報，如有不當，請批評指正：一、加強學習，不斷提高自身工作能力作為一名店長，我不僅要在產品銷售上給員工做出表率，更要負責好店面的日常管理工作。這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領導給出批評和指導。除了客觀因素上的不足，我們在實際工作中還存在著問題，這些問題主要表現在以下方面:第一:客戶維護工作做的不到位，影響到了銷售量。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。銷售店長述職報告 篇3xx年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報，雖然有不足，但總體上來說，成績還是可觀的。在這一年里時間里，今年的銷售比去年有所提高，當然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。對于沒有學歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報雇主。銷售店長述職報告 篇2光陰似箭，日月如俊，一晃20xx年就過去了。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與之溝通，幫助她們調整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。店長的工作就是基礎培訓，以客戶接待，擺設陳列，導引技巧，話語交流、推薦搭配為主，引領新手員工從基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。在公司一路走來，我不斷學習銷售經驗和處事原則，在工作中不斷反思、審視自己，認準前方，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導引員成長為了副店長。很感謝公司對我的信任，20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營，對于服裝銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。店面是每個員工工作生活的舞臺，良好的培訓教育、積極的學習態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石作為服裝銷售行業(yè)，市場競爭強烈，員工流動性很大，大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷，不具備相關的知識，不知道工作怎么開展。其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則，是引導團隊銷售走向成功的基礎。對于未來，我充滿希望，對于當前，我努力工作，用心服務每一位顧客，工作中有什么不足，請多指正。其中有苦也有樂。讓大家了解我們上班的目的`和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。所以我給自己的任務是不怕出現問題，出現了問題要學會怎樣去解決問題。俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻?，F我將20xx年的具體的銷售店長工作總結如下:首先要感謝公司