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正文內(nèi)容

保險(xiǎn)銷(xiāo)售心得-全文預(yù)覽

  

【正文】 ,你要想推銷(xiāo)他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會(huì)挑昏頭腦,然后說(shuō),我都拿回去研究研究,就一去不副返了。讓客戶(hù)一進(jìn)來(lái)就能看到這個(gè)保險(xiǎn)宣傳版。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候是這樣的。并隨時(shí)登記《保險(xiǎn)銷(xiāo)售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號(hào)、日期、保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)收據(jù)號(hào)、銷(xiāo)售金額、份數(shù)、險(xiǎn)種、保戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)、住址及備注等11項(xiàng)內(nèi)容。熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險(xiǎn)收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實(shí)行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。二、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)能力和專(zhuān)業(yè)技能在咱們網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的員工中,還普遍存在專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),缺乏對(duì)自己要銷(xiāo)售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和掌握,營(yíng)銷(xiāo)手段單一,很難滿(mǎn)足投保戶(hù)需求的問(wèn)題。應(yīng)使員工要樹(shù)立信心,銀行精選的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種是針對(duì)銀行客戶(hù)的需求特別推出的,首要的就是保障客戶(hù)的利益??梢允广y行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益。而“代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤(rùn)最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險(xiǎn)還是代客理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要手段。對(duì)待這樣的客戶(hù),我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷(xiāo)產(chǎn)品的收益,你極有可能會(huì)惹禍上身,并給建行帶來(lái)麻煩。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。也是我推薦的最佳人選。這樣的客戶(hù)也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。其次,研究每日與我們所打交道的客戶(hù)都是什么類(lèi)型的,那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶(hù),那種不是。所以,根據(jù)以上表現(xiàn),我個(gè)人以為,我行的保險(xiǎn)代理工作目前的現(xiàn)狀就是尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段。前面提到的與其他專(zhuān)業(yè)行的銷(xiāo)售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專(zhuān)設(shè)了一個(gè)柜臺(tái),由專(zhuān)人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷(xiāo)模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶(hù)近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。中國(guó)銀行銷(xiāo)售1683萬(wàn)元。表現(xiàn)一:銷(xiāo)售額度小,市場(chǎng)占比小。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。其實(shí),銷(xiāo)售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數(shù)學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一,而又像很多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案?!睂?shí)踐:伙伴們,在我們從事銷(xiāo)售的路上,有很多時(shí)候都需要拿出這種精神,學(xué)會(huì)反擊,但這并不意味著我們與客戶(hù)為敵、與伙伴為敵,而是要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,為自己爭(zhēng)取更多的成功的機(jī)會(huì)。我卻沒(méi)有看到你的斗志。而我認(rèn)為,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。她是個(gè)很好的戰(zhàn)士,但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。她們一起坐在了大班桌前,換言之,她們同時(shí)面臨了被開(kāi)除的威脅。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊(duì),她在比賽過(guò)程中犯了一系列的錯(cuò)誤,從而出現(xiàn)了80美元不翼而飛卻不能說(shuō)明丟在何時(shí)何處的尷尬境況。當(dāng)我做出了成績(jī),我就會(huì)感染我身邊的人,逐漸的,部門(mén)里的營(yíng)銷(xiāo)冠軍越來(lái)越多。??應(yīng)該說(shuō)不同的客戶(hù)需要不同的營(yíng)銷(xiāo)模式,客戶(hù)的需要千奇百怪、客戶(hù)的想法豐 富多彩,每一次銷(xiāo)售都是在與客戶(hù)博弈,在博弈的過(guò)程中,我們也獲得了快樂(lè)。中青年父母親“您孩子多大了?呦,真可愛(ài),您有沒(méi)有給您的寶寶做一個(gè)資金的定期積累?”。如果買(mǎi)了,你很難判斷是人家真正想買(mǎi),還是給你面子,這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢(qián)因素,很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺(jué)得我們做保險(xiǎn),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!就可以了!你入更好,不入也沒(méi)關(guān)系!再者說(shuō),自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限,我們想持續(xù)地掙到錢(qián),還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會(huì)留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長(zhǎng)時(shí)間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說(shuō)是不是?最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì),還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí),可以非常清晰、有條理地向客戶(hù)介紹,以增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信任,促進(jìn)最終的成交。試想,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶(hù)時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶(hù),就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買(mǎi)保險(xiǎn);或者說(shuō),對(duì)方有財(cái)力買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn),這類(lèi)保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。其次是對(duì)所銷(xiāo)售產(chǎn)品的了解,當(dāng)我們自己覺(jué)得是款好產(chǎn)品,才會(huì)有信心去推薦給別人;最后,是找準(zhǔn)客戶(hù)群體,保險(xiǎn)產(chǎn)品適合的是風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低,中長(zhǎng)期存款和國(guó)債客戶(hù)。第一篇:保險(xiǎn)銷(xiāo)售心得旅順支行李娜成功營(yíng)銷(xiāo)行外資金100萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品 2011年,旅順支行在零售客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中另辟蹊徑,廣博社會(huì)資源,開(kāi)展了系列對(duì)陌生大客戶(hù)短信及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)策略,效果顯著。對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售心得,李娜總結(jié)了三點(diǎn):首先是銷(xiāo)售人員本人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的認(rèn)同和對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買(mǎi),那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶(hù)拜訪量!其次,我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶(hù)。總而言之,要有所側(cè)重,對(duì)無(wú)財(cái)力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶(hù),要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!還有就是,我個(gè)人主張做保險(xiǎn),最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外,不要再多說(shuō)一句話(huà)!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N(xiāo)保險(xiǎn),人家是買(mǎi)還是不買(mǎi)?買(mǎi)吧,也許人家根本不想買(mǎi);不買(mǎi)吧,你已經(jīng)開(kāi)口了,沒(méi)準(zhǔn)兒傷你的面子?!澳阕鲞^(guò)基金定投?基金定投從長(zhǎng)期來(lái)看能帶來(lái)豐厚的回報(bào),短期內(nèi)市場(chǎng)震蕩還是可能有一些虧損,目前我的是虧了,雖然虧的不多,但這種市場(chǎng)好象一時(shí)半會(huì)也沒(méi)有上漲的跡象,你有沒(méi)有嘗試過(guò)每年拿出一小部分錢(qián)來(lái)做點(diǎn)保本型的投資,比如我們現(xiàn)在的銀保產(chǎn)
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