【正文】 處理流程第二十五條 存款人申請辦理書面掛失，須到我行營業(yè)機構(gòu)辦理?？陬^掛失當(dāng)時生效，5日內(nèi)有效。第二十二條 存款人在營業(yè)網(wǎng)點柜面辦理口頭掛失 時，原則上應(yīng)出示身份證件，并應(yīng)提供存款人姓名、賬號、存款金額、存款期限等相關(guān)信息。第二十條 經(jīng)辦柜員受理客戶以電話、電報、信函等方式掛失后，應(yīng)立即在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)對該賬戶進行口頭掛失操作。第十八條 口頭掛失不收手續(xù)費；書面掛失的收費標(biāo)準按我行《中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準（修訂）》（【2008】222號）執(zhí)行，如遇調(diào)整按新的標(biāo)準執(zhí)行。但解掛手續(xù)必須由財產(chǎn)繼承人親自辦理，財產(chǎn)繼承人為多人的，所有財產(chǎn)繼承人必須同時到場。第十四條掛失解掛業(yè)務(wù)原則上必須由存款人親自辦理，存款人不能親自辦理解掛手續(xù)的，代理人須持經(jīng)過公證的存款人委托書和代理人有效身份證件辦理補領(lǐng)新存單(折)、銀行卡或支取存款手續(xù)。第十一條 已辦理質(zhì)押的存單（折），不得掛失。第九條 申請人提出掛失申請時，經(jīng)辦柜員在查詢、確認存款屬實、且未被支取的前提下，應(yīng)即時為存款人辦理掛失手續(xù)。第七條 掛失期限為自辦理掛失的當(dāng)日起開始計算，掛失當(dāng)日即為一天。第五條 掛失按其內(nèi)容分為：（一）憑證掛失 是指我行受理的，存款人遺失存款憑證、但知道存款密碼，僅對遺失的存款憑證提出掛失申請的掛失業(yè)務(wù)。第四篇：銀行個人存款掛失業(yè)務(wù)操作規(guī)程XX銀行個人存款掛失業(yè)務(wù)操作規(guī)程第一章 總則第一條為加強對個人存款掛失業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為，防范操作風(fēng)險，根據(jù)國務(wù)院頒布的《儲蓄管理條例》、中國人民銀行《關(guān)于執(zhí)行若干規(guī)定》（銀發(fā)[1993]7號）、《中國人民銀行辦公廳關(guān)于繼承存款支取問題的批復(fù)》（銀辦函【2003】30號）、《中國人民銀行關(guān)于辦理存單掛失手續(xù)有關(guān)問題的復(fù)函》（銀函[1997]520號）以及《關(guān)于進一步落實個人人民幣銀行存款賬戶實名制的通知》（銀發(fā) [2008] 191 號）和《中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步加強銀行卡服務(wù)和管理有關(guān)問題的通知》（銀監(jiān)發(fā)2009【17】號）等有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)程?！痹摻灰讍T估計，“不排除央行通過公開市場逆回購放松一點流動性。對小銀行來說，寬限期則長達6個月。簡單測算，如將存款準備金率考慮為21%的平均比例，則商業(yè)銀行體系累計需上繳的存款準備金在9500億元左右。這意味著大量資金將被凍結(jié)，相當(dāng)于未來6個月內(nèi)上調(diào)兩至三次存款準備金率。其中，“期限短”一般是指從購買日起3個月內(nèi)到期。在編制現(xiàn)金流量表時，對于信用證保證金存款是否應(yīng)從“現(xiàn)金”中扣除，需具體問題具體分析，應(yīng)注重保證金存款的使用是否受限的實質(zhì)，若使用受限，則應(yīng)從期末現(xiàn)金中扣除。借記“其他貨幣資金—信用證保證金”科目，貸記“銀行存款”科目。信用證保證金存款，是指采用信用證結(jié)算方式的企業(yè)為取得信用證而按規(guī)定存入銀行信用證保證金專戶的款項。這一部分是一個風(fēng)險準備金，是不能夠用于發(fā)放貸款的，中央銀行通過調(diào)整存款準備金率，可以影響金融機構(gòu)的信貸擴張能力，從而間接調(diào)控貨幣供應(yīng)量。下面，催天下將為您介紹保證金存款的利率是多少，進而解答保證金存款利息收入是怎樣的，請閱讀下文進行了解。原因: □ 信用證效期已過二個月且未有已承兌未付情況□ 信用證余額為零□ 保函已過效期，并收到保函結(jié)卷申請 □ 其他國際業(yè)務(wù)部或相關(guān)部門（章）：有權(quán)簽批人：日期：年 月 日經(jīng)辦：昆侖銀行信用證/保函結(jié)卷保證金退回回執(zhí)國際業(yè)務(wù)部編號：我支行（營業(yè)部）按照貴部指令已于****年**月**日將（單位名稱）業(yè)務(wù)項下的保證金存款本金元利息元，退回收款賬號為；收款銀行?，F(xiàn)通知將業(yè)務(wù)項下對應(yīng)的保證金（幣種金額）轉(zhuǎn)出/退回客戶帳，用于支付該業(yè)務(wù)項下的相應(yīng)款項。請予以開設(shè)保證金賬戶，辦理保證金存入手續(xù)。4．保證金的退回/銷戶(1)對于信用證項下最后一次對外付款后剩余保證金或信用證、保函結(jié)卷時保證金的退回，必須由各級行國際業(yè)務(wù)部向營業(yè)機構(gòu)提交“信用證/保函結(jié)卷保證金退回通知書（附3）。(2)國際業(yè)務(wù)部出具的保證金劃款通知書上必須加蓋國際結(jié)算業(yè)務(wù)專用章和有權(quán)簽批人簽章，并在保證金劃款通知書上注明單位名稱（核心客戶號）、賬號、業(yè)務(wù)編號、業(yè)務(wù)幣種、支付金額、支付原因，以及收款行的名稱和賬號等要素。，營業(yè)機構(gòu)將開戶通知書回執(zhí)移交國際業(yè)務(wù)部作為業(yè)務(wù)資料檔案備查。各經(jīng)辦機構(gòu)記賬人員須認真審核通知書上的內(nèi)容要素是否填寫齊全完整，是否加蓋國際業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)專用章和有權(quán)簽批人簽章。3．銷戶各經(jīng)辦機構(gòu)收到信貸部門及相關(guān)部門出具的一式兩份保證金劃款支付/退回通知書，及時查詢保證金對應(yīng)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)是否已到期，審核后，將保證金款項轉(zhuǎn)入客戶在我行開立的存款賬戶中。保證金存款使用“251保證金”科目核算，按保證金性質(zhì)設(shè)置二級科目，以開戶單位名稱設(shè)置分戶。、擔(dān)保業(yè)務(wù)、信用證、金融衍生產(chǎn)品、貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)。二、管理要求，嚴禁發(fā)生保證金賬戶與客戶結(jié)算賬戶串用、經(jīng)常項目外匯賬戶及各子賬戶之間相互挪用等行為。一、定義保證金是商業(yè)銀行在為客戶辦理承兌匯票、保函、信用證等融資業(yè)務(wù)和借款擔(dān)保、付款保函等非融資業(yè)務(wù)時，為了降低銀行風(fēng)險而按客戶信用等級和信貸管理規(guī)定向客戶收取的資金。三、基本規(guī)定，各經(jīng)辦機構(gòu)不得向企業(yè)出售該賬戶的支付結(jié)算憑證，不得利用保證金賬戶為企業(yè)逃避債務(wù)。，原則上要求在我行先開立經(jīng)常項目項下外匯賬戶，用于保證金本息的劃轉(zhuǎn)。填制一式三聯(lián)特種轉(zhuǎn)賬記賬憑證，使用“活期取款”交易，打印劃轉(zhuǎn)記錄，加蓋核算用章，一聯(lián)特種轉(zhuǎn)賬憑證作保證金科目的借方憑證，通知書作附件；一聯(lián)特種轉(zhuǎn)賬記賬憑證作活期存款科目的貸方憑證；一聯(lián)特種轉(zhuǎn)賬貸方憑證回單交客戶。（二）外幣保證金賬戶企業(yè)在我行開立外幣保證金賬戶時，須由本行國際業(yè)務(wù)部向營業(yè)機構(gòu)出具“保證金賬戶開立/存入通知書”，通知書上須加蓋國際結(jié)算業(yè)務(wù)專用章、有權(quán)簽批人簽章。，我行可以直接從其結(jié)算賬戶扣劃保證金等費用，經(jīng)辦機構(gòu)須憑國際部出具書面通知書，使用二借二貸特種轉(zhuǎn)賬憑證劃轉(zhuǎn)保證金，第一聯(lián)借方憑證作為經(jīng)辦機構(gòu)記賬人員從結(jié)算賬戶付出資金的核算依據(jù)，第二聯(lián)貸方憑證作為經(jīng)辦機構(gòu)存入保證金核算依據(jù)；第三聯(lián)借方憑證作為客戶付出資金的回單，第四聯(lián)貸方憑證作為客戶存入保證金的回單。3．保證金的支付(1)根據(jù)保證金賬戶的支付管理規(guī)定，保證金賬戶支付時，經(jīng)辦機構(gòu)必須根據(jù)國際業(yè)務(wù)部出具保證金劃款通知書辦理支付，不允許憑企業(yè)指令支付保證金，不得作為結(jié)算賬戶使用。作為支付保證金的核算依據(jù)，隨記賬憑證裝訂在會計憑證里，將回執(zhí)聯(lián)返還國際業(yè)務(wù)部作為業(yè)務(wù)資料檔案備查，達到業(yè)務(wù)制約和配對作用。根據(jù)合同（協(xié)議）約定，需（按照業(yè)務(wù)金額的 %）存入保證金幣種金額（小寫）(大寫)保證金期限為：活期/定期（定期月）。附2 昆侖銀行保證金賬戶劃款支付退回通知書營業(yè)部或支行編號：（單位名稱），核心客戶號為，在我行辦理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)編號為。****年**月**日附3 昆侖銀行信用證/保函結(jié)卷保證金退回通知書