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20xx房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)-全文預(yù)覽

2024-11-15 23:31 上一頁面

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【正文】 參加了南寒項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)研討會(huì)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力?,F(xiàn)就個(gè)人在路橋集團(tuán)年吶喊項(xiàng)目部三個(gè)月來的工作情況做以下總結(jié):一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于項(xiàng)目發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,拓寬知識(shí)面。第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。在公司的這段時(shí)間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn),在 培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。七、工作中的感想和回顧作為銷售人員我們要全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!五、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。二、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。?、售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、工作內(nèi)容我于去年10月份進(jìn)入公司以來,在公司售樓部工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。二、。,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。在這三個(gè)月中,雖然我沒有業(yè)績,但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!一、個(gè)人素質(zhì):,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì)。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān)。第一次接觸房地產(chǎn),有太多對(duì)大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。通過這一年的工作,也發(fā)現(xiàn)了一些~ 29 ~其他問題,在此表達(dá)一點(diǎn)小小想法: 由于大家分管區(qū)域不同,相對(duì)來說溝通交流就少一些,一些施工中存在的通病等問題不能很好的溝通,希望在以后的工作中有新的變更、施工方法等同事間能多交流,也可以采用會(huì)議形式,定期討論存在的問題及處理方法等。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其他專業(yè)知識(shí)甚少,這都將限制自身的發(fā)展。工作中有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,加班加點(diǎn),從不抱怨,自開工之日起,周末幾乎沒休息過,保證工作能按時(shí)完成。在挖槽及清運(yùn)大土堆時(shí),嚴(yán)把時(shí)間關(guān),堅(jiān)持與勾機(jī)、鏟車等同上班,同下班,并及時(shí)記錄整理。因?yàn)槲覅⒓庸ぷ鞑痪茫ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,更沒有像這樣大型的小區(qū)開發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)歷,我想象我這個(gè)年齡階段的工程人員應(yīng)該很少有人有幸參建這樣的大型項(xiàng)目。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。在銷售部,**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,**年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,**供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,**地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對(duì)**區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。今年由于**系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。2014年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為某某企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神,房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)。1)、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。1)、熟悉三期相關(guān)資料。3)交房路線一定要運(yùn)用技巧??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn):經(jīng)驗(yàn):在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。個(gè)人年終總結(jié)2014年,每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞。在以往的基礎(chǔ)策劃信息的積累上,我更新了客戶來訪信息登記本,對(duì)客戶物業(yè)需求類別及認(rèn)知途徑進(jìn)行細(xì)化,以便我們更好的了解客戶認(rèn)知途徑及主要需求,為我們制定渠道選擇及產(chǎn)品宣傳側(cè)重點(diǎn)提供判斷標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。通過與不同的客戶交流可以更好的把握客戶購買動(dòng)機(jī)與心理。二、實(shí)踐階段三個(gè)月的實(shí)習(xí)期滿,并通過了項(xiàng)目考核,我開始進(jìn)入學(xué)徒階段。這一切離不開自己一年的勤奮努力,更離不開同事和領(lǐng)帶的關(guān)心與關(guān)愛。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。怎么去推銷我們產(chǎn)品。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭。對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶??偨Y(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,同時(shí)在一些方面還存在著不足。工作經(jīng)驗(yàn)少:由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,許多工作做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),記錄不夠準(zhǔn)確,使工作不能夠系統(tǒng)化。俗話說:三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)與同事的溝通,提高自己的工作水平。工程地下水位較高,換填基礎(chǔ)的同時(shí),還要進(jìn)行降水處理,每天到現(xiàn)場都要查看水泵是否抽水,有停抽的水泵及時(shí)記錄,細(xì)節(jié)同樣重要,要做到最大限度的為公司節(jié)約成本。在這種情況下,為了搞好工作,我每天深入工地,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,從公司到工程現(xiàn)場、從圖紙、資料到工程做法及管理等流程,進(jìn)行了全面、細(xì)致的了解和掌握,做到項(xiàng)目在心里,工程存腦中。第一篇:2011房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)工 作 總 結(jié)自開工以來,回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的要求,能夠較好較謹(jǐn)慎地完成自己的本職工作,現(xiàn)具體總結(jié)如下:我的主要工作是配合陳工現(xiàn)場工程管理的工作,更確切的說是能更好的向陳工學(xué)習(xí)。工程初期,我對(duì)工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解,我感覺工作壓力很大。由于現(xiàn)場土質(zhì)較軟,部分樓槽需要換填,為了能更好控制材料,節(jié)約成本,無論是炎熱的中午還是周末的休息,我堅(jiān)持每車都進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)?;叵胱约涸诠镜墓ぷ?,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):缺乏溝通:在工作的過程中,沒能與其他同事積極溝通,造成工作效率降低甚至更加繁瑣,不能達(dá)到資源充分利用。在以后的工作中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取早日成為一專多能的復(fù)合型人才。這樣既有利于工作的順利開展也可以使同事間共同進(jìn)步。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心。在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場的了解,一個(gè)是對(duì)競爭對(duì)手的了解。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!工作總結(jié)非常榮幸的進(jìn)入了安徽水利這個(gè)大家庭,在不知不覺中已經(jīng)快度過了一年的時(shí)光,這近一年的時(shí)光里,讓我完成了從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生到進(jìn)入職場的作為一名策劃專員的成功轉(zhuǎn)型,讓我在工作實(shí)踐中對(duì)理論知識(shí)有了更深刻的體會(huì)與理解,讓我無論是工作能力還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都有了顯著地提高。同時(shí)整理和收集每月來訪客戶信息,對(duì)樓盤的主要客戶來源、客戶認(rèn)知途徑等進(jìn)行簡單整理和分析,與一線置業(yè)顧問進(jìn)行信息交流,進(jìn)一步了解客戶購買動(dòng)機(jī)和購買心理,為以后策劃工作的方向把握奠定一定的基礎(chǔ)。通過不同的崗位學(xué)習(xí),讓我對(duì)房地產(chǎn)營銷策劃一個(gè)整體的系統(tǒng)有了直接的學(xué)習(xí)。三、獨(dú)立上崗階段2014年2月份開始,我開始擔(dān)任營銷策劃部策劃專員一職,主要承擔(dān)基礎(chǔ)的策劃工作。直接參與制定了銷售員統(tǒng)一說辭、“幸福踏青”業(yè)主游園會(huì)、“春天智力動(dòng)車”南京晨報(bào)小記者世界地球日環(huán)保知識(shí)競賽活動(dòng)、“我最喜愛的裝修風(fēng)格”戶型評(píng)選、在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)關(guān)懷下,雖然有了很大的進(jìn)步,但本身仍然存在很多的不足之處,需要加以改正,在今后的道路上要不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身學(xué)習(xí)能力,不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。二、三期客戶積累。本人未交房2戶,已交房41戶,%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過程中。獨(dú)體共28套,雙拼96套,洋房210套。三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。對(duì)于2014年的計(jì)劃方面:在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。公司在每一名員工的努力下,在
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