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講師培訓(xùn)主持詞-全文預(yù)覽

2024-11-15 23:01 上一頁面

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【正文】 實用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)工作取得了良好的效果。培訓(xùn)效果評估通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。培訓(xùn)過程中存在的問題培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么?;顒舆^程總結(jié) 進度本培訓(xùn)與計劃進度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響。(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。冬季,學(xué)校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。開展常規(guī)檢查。圍繞新課程改革,組織全體教師完成好”四個一“培訓(xùn)任務(wù):參與一次課改交流與研究??偨Y(jié)這幾天的培訓(xùn),讓我感觸最深的其實是PTT課程這種培養(yǎng)表達能力的訓(xùn)練模式:通過打破自我建立信心,先敢于開口,通過開心金庫和預(yù)演未來增強信心,不斷尋找講師的感覺。一開始同其他學(xué)員一樣我會覺得充滿壓力、緊張,腦子會進入空白,但經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)、老師的引導(dǎo)和自己的反復(fù)練習(xí),終于放下了自己,正如我們所學(xué)的“未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗”,有過了嘗試后面只會一遍比一遍更好。最重要的演講不同于對話,這是個人對眾人的單方面交流,信心與足夠的氣場是制勝的關(guān)鍵。一個好的教學(xué)活動源于好的活動素材和內(nèi)容,優(yōu)良的活動設(shè)計、教師的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗,還要有教師的精心準(zhǔn)備。為期近兩周的培訓(xùn)已過去5天,在這段緊張的培訓(xùn)時間里確實讓我感受到了壓力與挑戰(zhàn),但同時也讓我看到了自己的改變與成長。我有幸成為區(qū)骨干教師培訓(xùn)班的一員,心里特別高興,因為這這次培訓(xùn)給我提供了再學(xué)習(xí)、再提高的機會。7月22日全轄近70位學(xué)員相聚干校,以一名預(yù)備講師的身份來參加講師技能的培訓(xùn),在成為一名中國人壽合格講師前經(jīng)歷最重要的一次洗禮,當(dāng)然我也是其中一員。三、教育教學(xué)工作方面我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學(xué)方式,潛心研究英語課堂教學(xué),深刻領(lǐng)會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,自制教具,開展英語特長活動等,使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運用語言,樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,注重形成性評價在英語教學(xué)中的運用,并能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的科研水平,在開展教研活動時,教師積極出課,毫不保留,由于自己不懈地努力,加之校領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助上。在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛學(xué)生,幫助學(xué)生對英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。臨近年末,我圓滿地完成了本學(xué)期的工作,回顧這學(xué)期的工作,使我感到既繁忙又充實,我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高。陳孟炎教授仔細分析比較了目前幾個主要學(xué)習(xí)的平臺的優(yōu)缺點,全面闡述了新的學(xué)習(xí)的平臺并祥細地論述其發(fā)展趨勢。要想成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,必須認(rèn)識到研究工作的必要性,學(xué)員希望培訓(xùn)師對培訓(xùn)的內(nèi)容有非常深刻的了解??傊?,幾位老師的培訓(xùn)課程,幽默生動,貼近生活、易懂。如何制作美觀、簡潔、清晰PPT課件。如何在各種場合穿著得體。去北京之前我的心態(tài)是茫然的,不知道工作到底該怎樣去做,但回來時卻是欣喜的,是老師給予的啟發(fā),終于知道了自己該做什么,怎么去做。老師說“百善孝為先”,我們首先要孝敬自己的父母,我們的家庭、我們的事業(yè)才能在愛里成長。經(jīng)驗積累,而后總結(jié)出的具有實際指導(dǎo)意義的銷售工具。第二天,期待已久、傳說中的培訓(xùn)室室長曾慶玉終于現(xiàn)身了。因此,我們必須破除急于求成的思維方式,必須破除“一陣風(fēng)”式的行為模式。它應(yīng)當(dāng)成為伴隨我們工作、學(xué)習(xí)的永久使命,持之以恒地延續(xù)下去。二、一般化認(rèn)識:有許多人認(rèn)為,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是辦班講課、讀書看報,沒有什么新鮮的。系統(tǒng)思考(SystemThinking):應(yīng)透過資訊搜集,掌握事件的全貌,以避免見樹不見林,培養(yǎng)綜觀全局的思考能力,看清楚問題的本質(zhì),有助于清楚了解因果關(guān)系。建立共同愿景(BuildingSharedVision):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透過組織共識,大家努力的方向一致,個人也樂于奉獻,為組織目標(biāo)奮斗。在培訓(xùn)中要形成與學(xué)員之間的互動,要將這12種方法要互相運用。只有從這幾個方面入手,才能自信有能力做好這個培訓(xùn),同時也能調(diào)動學(xué)員的興趣,達到最終的培訓(xùn)目的。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。就企業(yè)來講,培訓(xùn)除傳達理念外,更多是為了團隊某個目標(biāo)的實現(xiàn)而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。二、內(nèi)講師課程設(shè)計與培訓(xùn)方法企業(yè)內(nèi)部講師隊伍的建設(shè),是企業(yè)開展員工培訓(xùn)計劃的核心任務(wù)。3:管理不在于知,而在于行我認(rèn)為老師講的這句話很精辟。同時,“人性化管理”還要求建立合理的“人性化管理”實施與評價體系:人性化的制度+不人性化的執(zhí)行。當(dāng)你在工作中出錯時,你的同事、上司、朋友沒有指出你的錯誤、沒有告訴你它的危害,卻反而拍著你的肩頭說聲沒事,為你隱瞞了事實,這就是“講人情”。舉個例子:在車間生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)組角質(zhì)量不理想,經(jīng)常有開裂現(xiàn)象發(fā)生。培訓(xùn)講師總結(jié) 篇3此次培訓(xùn)共7天,接受了3個不同風(fēng)格的老師的培訓(xùn),主要內(nèi)容圍繞企業(yè)內(nèi)部講師的挑選、內(nèi)部講師應(yīng)具備的素質(zhì);課程設(shè)計方法與培訓(xùn)方法以及培訓(xùn)管理等方面展開。教育是什么?教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。我重視了孩子知識能力方面的培養(yǎng),卻忽視了孩子精神世界的培養(yǎng)。反復(fù)練習(xí)法大腦的條件反射的形成需要反復(fù)練習(xí),良好習(xí)慣的形成也需要有反復(fù)練習(xí)的機會。另外還有幾種原因:家長給了孩子機會卻沒有教給孩子方法;三分鐘熱度,不能堅持,沒有讓習(xí)慣變成孩子的自覺行動;父母本身就沒有養(yǎng)成好的習(xí)慣,孩子是父母的影子,當(dāng)然也是向父母一樣;家庭環(huán)境中習(xí)慣的不統(tǒng)一,使得孩子良好的習(xí)慣不能形成。一個人的習(xí)慣多數(shù)來源于家長和老師。在表揚時一定是真誠的,是發(fā)自肺腑的。做一個民主型的家長,要經(jīng)常和孩子一起做游戲,要多抱抱孩子,親親孩子,要讓孩子感受到“媽媽是愛我的”、“我對媽媽很重要”。6—12歲,是孩子勤奮感和自信心建立的關(guān)鍵期,如果兒童在學(xué)習(xí)上不斷成功、常受獎勵,就會越來越勤奮;如果學(xué)習(xí)中屢遭失敗、常受批評,就容易形成自卑感。不要讓孩子成為眼睛會說話的孩子。3—12個月,是孩子空間概念形成的關(guān)鍵期。家庭教育更重要的是家長參與活動,并在其中滲透教育,這是學(xué)校教育所不及的。家庭環(huán)境對人個性的形成其影響是細微的。不管是以前還是現(xiàn)在哪怕是將來,教育孩子都不是老師和學(xué)校獨自的責(zé)任,家長更應(yīng)該擔(dān)負(fù)起教育孩子培養(yǎng)孩子的責(zé)任,尤其是孩子的早期教育。雖然這是一次學(xué)習(xí)講課方法的培訓(xùn),卻讓我認(rèn)識了更多原來我所不曾意識到的。希望上級領(lǐng)導(dǎo)能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境,除了灌輸一些先進班主任的理念方法之外,能夠為班主任多訂一些雜志,多發(fā)一些書籍,多推薦一些網(wǎng)站。如果領(lǐng)導(dǎo)能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng),關(guān)心班主任的內(nèi)心疾苦,必定會激發(fā)起他們工作的熱情和信心,可能不會比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。為使自己的講座更富吸引力和實效,本人根據(jù)參訓(xùn)單位的要求,有意識地充實調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容,總結(jié)不足,發(fā)揚特點,注重講座技巧的應(yīng)用,靈活應(yīng)變,力爭一次比一次更好。許多單位領(lǐng)導(dǎo)都和其他老師一起,認(rèn)真傾聽講座。3交通安全體驗:強調(diào)在過馬路時行走斑馬線,遵守交通規(guī)則,重視生命安全。3整理整頓體驗:體驗者可在安全通道內(nèi)進行材料整理整頓,提示體驗者保持作業(yè)環(huán)境整潔的重要性。2洞口墜落體驗:通過洞口墜落體驗,使體驗人員了解到墜落過程當(dāng)中有效保護自己的方式,熟知高處作業(yè)的注意事項,從而避免墜落事故的發(fā)生。2不合格馬道體驗:按1:1比例設(shè)置了不合格馬道,并展示錯誤點,可以進行親身體驗和互動教學(xué)。1密閉空間作業(yè)體驗:通過對體驗人員講解有限空間作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)著裝、危害因素和危險性,從而掌握有限空間作業(yè)的安全防護知識和檢測方法。:通過安全網(wǎng)沖擊體驗,使體驗人員了解安全網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)及作用,從而使體驗人員了解安全網(wǎng)的重要性,并有效減少高空墜落、物體打擊事故的發(fā)生。1跨步電壓體驗:通過對體驗人員講解跨步電壓產(chǎn)生的原理、危害及避免的方法,減少在錯誤的動作下發(fā)生的跨步電壓觸電事故,使其養(yǎng)成隨時注意電氣安全的良好習(xí)慣。消防用品展示:通過綜合消防用品展示,使體驗人員直觀的了解各種消防用品的種類及使用方法。安全帽撞擊體驗:通過模擬展示安全帽被重物撞擊,告知體驗人員佩戴安全帽的重要性及未佩戴安全帽的危害性,增強體驗人員自覺佩戴安全帽的意識,從而減少頻繁發(fā)生的物體打擊事故。第三部分:現(xiàn)場體驗教育; 第四部分:各安全體驗?zāi)K講解; 第五部分:物品使用正確示范; 第六部分:學(xué)員體驗。特征:與學(xué)員之間的交流比較多,活躍現(xiàn)場氛圍,適用于時間較長的情況。弊:學(xué)員學(xué)習(xí)被動,效果受培訓(xùn)員水平的影響。3)克服恐懼心理::(1)害怕說錯、做錯(2)害怕丟臉沒面子、被人嘲笑(3)害怕不被別人接受、甚至被人反駁(4)害怕無法掌控局面:(1)如果覺得自己比較激動,最好是深呼吸,可以緩緩的走動;(2)如果覺得自己有緊張的感覺時,最好藉由摩擦雙手或是翻翻手冊等方法來放松,但是不要讓聽眾察覺到你的緊張;(3)在開始講解時,雙眼注視著聽眾以緩慢且洪亮的聲音說話,可以幫你減輕畏怯的感覺;(4)每一個人都是相信的產(chǎn)物,準(zhǔn)備越好越不會緊張,所以在演講前期做好知識積累是首要任務(wù);(5)深呼吸,放松自己,給自己積極的心理暗示。第二篇:講師培訓(xùn)講義講師培訓(xùn)課件開場語:“各位講師大家好,知識像牛奶一樣是有保鮮期的”,培訓(xùn)就是不斷地為你提供新鮮的牛奶,希望通過這次培訓(xùn),讓各位對場館的各項內(nèi)容能有更全面的認(rèn)識,并對日常培訓(xùn)質(zhì)量有所提高。會后,大家一方面要加強自學(xué),真正把今天培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂、學(xué)透。在某種程度上講,你們工作的好壞,直接影響到鎮(zhèn)站的穩(wěn)定,直接影響到這次機構(gòu)改革的成效。結(jié)合這次會議的主要工作,和x局長、x局長的講話精神,我強調(diào)三點意見:一、統(tǒng)一思想。下面請國資管理局xxx股長講解國資管理的問題。講解期間,盡量不要隨意發(fā)言,以免影響其他人聽講。下面進行第二項,請x局長作重要講話。第一篇:講師培訓(xùn)主持詞講師培訓(xùn)主持詞該怎么寫呢?下面小編整理了講師培訓(xùn)主持詞,歡迎大家參考借鑒!講師培訓(xùn)主持詞同志們:現(xiàn)在開會。會議為期一天,議程主要有四項:首先,由我向大家傳達《關(guān)于規(guī)范鎮(zhèn)(處)、站財政財務(wù)管理的意見》和《xxx財政局關(guān)于鎮(zhèn)、站財政工作崗位設(shè)置及規(guī)范業(yè)務(wù)管理的意見》。在講解的過程中,如果有什么不清楚、不明白的問題,先記下來,講完之后會留一段時間接受大家的提問。下面請支付中心xxx主任講解票據(jù)規(guī)范方面的問題。同時,預(yù)算股xx同志、支付中心xx主任、國資局xx股長分別就當(dāng)前財政財務(wù)的業(yè)務(wù)難點作了深入淺出的講解。咱們在座的同志,是實施機構(gòu)改革以后,鎮(zhèn)站財政財務(wù)工作新體制的具體操作者,是溝通鎮(zhèn)站與縣委、政府,和財政部門的橋梁。為期一天的培訓(xùn),不可能解決所有的問題。會議到此結(jié)束,散會。2)講師教學(xué)心態(tài):——體現(xiàn)知識水平的豐富性——時刻關(guān)注學(xué)員對所學(xué)知識的認(rèn)知反應(yīng),及時調(diào)整方式——感染學(xué)員聽課氛圍——自信是創(chuàng)造公信的良方——以服務(wù)為宗旨,尊重他人,方能博取信任——時刻明白授課宗旨。先決條件:,2流暢的陳述。3)雙向問答法:定義:不只是講師自己在演講,增加的是學(xué)員的互動。三、講師授課流程:場館內(nèi)的授課流程分為六大部分: 第一部分:組織人員錄入信息;第二部分:基礎(chǔ)知識教育:基礎(chǔ)知識教育又分為三小部位為學(xué)員們講解(1)安全知識講解;(2)教育短片播放;(3)體驗區(qū)入場須知。安全標(biāo)準(zhǔn)著裝:通過模特展示特殊工種著裝,施工現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)著裝,并與錯誤著裝對比,形象生動的教育體驗者如何正確使用防護用品。滅火器演示體驗:通過模擬火災(zāi)現(xiàn)場,使體驗人員親身操作滅火器,熟知滅火器正確使用及噴射方法,了解滅火器的種類及適用范圍,從而使體驗人員在面對火災(zāi)發(fā)生時,能夠及時、有效的處理初期火情。煙道逃生體驗:通過模擬中期火災(zāi)時人員被困濃煙之中,告知其正確的逃生技巧和注意事項,避免發(fā)生人員傷亡。1機械傷害體驗:體驗人員正確使用施工機械的方法,以及機械使用中安全注意事項,從而減少使用機械當(dāng)中不必要的傷害。1事故案例教育:通過多媒體設(shè)備循環(huán)播放事故案例,使工人了解僥幸心理是發(fā)生事故的最主要因素,從而減少因人的不安全行為導(dǎo)致的安全事故。2安全帶使用體驗:通過體驗人員親身佩戴不同種類的安全帶,使其掌握正確佩戴的方法以及適用范圍,了解不同種類安全帶的優(yōu)缺點。2吊運作業(yè)體驗:模擬施工現(xiàn)場吊裝作業(yè),設(shè)置了錯誤吊裝方式的實物模型及吊具模型,使體驗者學(xué)習(xí)各類吊裝相關(guān)知識。高處作業(yè)體驗:模擬設(shè)置高處作業(yè)環(huán)境,使體驗者切身感受高空施工的危險和注意事項。3安全欄桿體驗:欄桿傾倒體驗,提高學(xué)員安全意識,在施工過程中不隨意倚靠欄桿,避免墜落造成傷害。二、工作感受邀請單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視班主任培訓(xùn)工作,對講師團成員十分尊重。參訓(xùn)教師能尊重我們這些一線同行,講座過程中能做到認(rèn)真聽講,認(rèn)真筆記,從部分老師的目光中,也能捕捉到心靈相悉的閃光,令人倍感溫暖。在梁弄和泗門,本人發(fā)現(xiàn)了其他的`一些好方式,如開展班主任工作,讓一線班主任有說話和交流的機會。責(zé)權(quán)利對等是公平公正的法則,在
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