【正文】 卷一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過服務(wù)（）來實(shí)現(xiàn)。該機(jī)構(gòu)的下列做法中，符合定性研究特點(diǎn)的有()。A自閉癥兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)C與自閉癥兒童建立關(guān)系的技巧D志愿者表彰的意義E志愿者表彰的方法【ABC】考點(diǎn)：志愿者管理內(nèi)容和過程中的“訓(xùn)練”。7在地區(qū)發(fā)展模式中，社會(huì)工作者承擔(dān)的主要角色有()。A社區(qū)照顧模式通過強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)來確立政府在社區(qū)中的重要地位B社區(qū)照顧模式通過協(xié)助服務(wù)對(duì)象重新融入社區(qū)來獲得正常生活C社區(qū)照顧模式通過改變由政府完全提供資源與服務(wù)的方法來強(qiáng)調(diào)社區(qū)作用D社區(qū)照顧模式通過鼓勵(lì)社區(qū)居民互相幫助來建立相互關(guān)懷的社區(qū)E社區(qū)照顧模式通過建立照顧網(wǎng)絡(luò)來協(xié)助社區(qū)居民解決困難 【BCDE】考點(diǎn)：社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)7某街道辦事處向某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買老年服務(wù)。有一天，的交流卻很少。該機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作()的目標(biāo)。A膳食費(fèi)C護(hù)工費(fèi) 【B】考點(diǎn)：城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。5小林與其工作單位因合同履行的問題發(fā)生爭(zhēng)議，下列關(guān)于雙方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序的說法，正確的是()。5縣級(jí)民政部門在對(duì)城市低保申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行認(rèn)定和審批時(shí)，依據(jù)是()。5根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，未成年人是指未滿（）周歲的公民。A行政性督導(dǎo)B教育性督導(dǎo)C支持性督導(dǎo)D引導(dǎo)性督導(dǎo) 【B】考點(diǎn)：督導(dǎo)的內(nèi)容與類型。4小新是一家農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心的社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)兒童托管服務(wù)。A服務(wù)戰(zhàn)略策劃B服務(wù)創(chuàng)新策劃C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)策劃D方案發(fā)展策劃 【D】考點(diǎn)：社會(huì)服務(wù)策劃的形式。A表明自己也是受害者之一B建議組成居民小組進(jìn)一步了解情況 C坦誠(chéng)說明自己有不同意見D詢問其他與會(huì)居民對(duì)此問題的感受 【D】考點(diǎn)：與社區(qū)居民開展工作的技巧之“會(huì)議技巧”。A直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)C間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)D服務(wù)對(duì)象自助網(wǎng)絡(luò) 【A】考點(diǎn)：社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略。根據(jù)該模式的特點(diǎn)，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務(wù)介入點(diǎn)的是()。社會(huì)工作者小馬走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書和玩具的小店，覺得自己的社區(qū)也需要一個(gè)這樣的小店。社會(huì)工作者與組員制訂的以上規(guī)范屬于（）。A成長(zhǎng)小組B治療小組C教育小組D支持小組 【D】考點(diǎn)：小組工作類型巾的支持小組。下列社會(huì)工作者的表述中，采用忠告技巧的是（）。小媛找到社會(huì)工作者小陳說：“我感覺特別不好，你說怎么辦?。俊贝藭r(shí)，小陳的工作重點(diǎn)應(yīng)該是()。2某服務(wù)對(duì)象揚(yáng)言要跳樓，他說兒子得了白血病，已經(jīng)花光了家里的積蓄，還欠了一大筆債，最近因?yàn)檎疹檭鹤幼约簺]有上班，又被公司解雇了，他非常絕望，實(shí)在沒有勇氣活下去。A澄清B自我披露C摘要D對(duì)質(zhì) 【D】考點(diǎn)：個(gè)案會(huì)談的技巧。針對(duì)上述情況，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小王最適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。社?huì)工作者應(yīng)該接受繼續(xù)教育，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技巧，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。小王高考落榜，情緒消沉，失去自信。小周的上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的()。根據(jù)中共中央十六屆六中全會(huì)作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》的精神，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作是（）的重要組成部分。A網(wǎng)絡(luò)成癮B就業(yè)服務(wù)C老人服務(wù)D婚姻指導(dǎo)【A】考點(diǎn)：社會(huì)工作的目標(biāo)。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意）社會(huì)工作在發(fā)展過程中形成了個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等不同技術(shù)手法，使其不同于一般的慈善服務(wù)。從安全防護(hù)優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應(yīng)采取的干預(yù)措施是（） ，將其送到社區(qū)日間照料中心 答案：DDBABABDDA7在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該考慮的要素有（ABCE） 7下列做法中，屬于社區(qū)照顧模式實(shí)施策略的有（ABCE） ，監(jiān)理大型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu) “去專業(yè)化”，保證服務(wù)對(duì)象留在熟悉的社區(qū)7社會(huì)工作者小路被機(jī)構(gòu)派駐到某社區(qū)工作，他目前的首要任務(wù)是盡快進(jìn)入社區(qū)，同時(shí)讓合作伙伴和居民認(rèn)識(shí)自己。在開展活動(dòng)時(shí)，小王作為支持者應(yīng)（） 社會(huì)工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務(wù)。適當(dāng)控制小組進(jìn)程。4殘疾人：康復(fù)、教育、勞動(dòng)、文化生活、社會(huì)福2社會(huì)工作者任務(wù)：處理抗拒行為。：較強(qiáng)認(rèn)同感。形成相對(duì)穩(wěn)定的小組結(jié)構(gòu)。期望。依賴社會(huì)工作者。二、開始二、社會(huì)政策功能 1開始階段組員特點(diǎn)：矛盾的心理與行為。5小組規(guī)模與工作時(shí)間。2確定目標(biāo)。問卷、實(shí)驗(yàn)研究。致力小組社區(qū)目標(biāo)發(fā)展一致性。2團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)、跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)。第五章 小組工作方法 第七章 社會(huì)工作行政一、小組工作類型：教育、成長(zhǎng)、支持、治療。五評(píng)估：正確運(yùn)用評(píng)估類型；合理運(yùn)用評(píng)估方法；四、社區(qū)工作常用技巧：1與居民接觸的技巧。規(guī)照顧。二建立關(guān)系：感同身受；建立有利于對(duì)象積極表達(dá)三、社區(qū)照顧模式 的關(guān)系模式；制造氣氛；積極主動(dòng)。由上而下。社區(qū)參與。團(tuán)結(jié)鄰里。過程者成為服務(wù)對(duì)象；明確對(duì)象要求；初步評(píng)估對(duì)象問性目標(biāo)重要。：迅速了解主要問題；快速做出危險(xiǎn)性判斷；二、具體目標(biāo)：1推動(dòng)居民參與；2提高居民社會(huì)意有效穩(wěn)定對(duì)象情緒；協(xié)助對(duì)象解決當(dāng)前問題。務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象（治療）。2主持小組討論 ：直接和間接 問題：封閉式、深究回答型、重新定向型、反饋和直接（1）非反思（直接提供服務(wù)不考慮服務(wù)對(duì)象想闡述型、開放式。饋。幫助組員相互理解。一、溝通與互動(dòng)（基本技巧）四、青少年：：青少年邏輯思維1與組員溝通技巧：營(yíng)造輕松氣氛、專注傾聽、回是通過假設(shè)、形式和反省的思維，邏輯思維處于經(jīng)應(yīng)、自我表露、對(duì)信息進(jìn)行磋商、梳理、小結(jié)。、攻擊、沉迷電視。協(xié)助組員保持二、學(xué)齡前：1肌肉手眼協(xié)調(diào)。：拒食、咬指甲1組員特征：離別情緒。按對(duì)需要的迫切程度分為間接需要（當(dāng)科學(xué)家）和直接需要。：生存、關(guān)系、成長(zhǎng)需要。：恪守公私界限；信守機(jī)構(gòu)政策。八、社會(huì)工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容1行為和態(tài)度：公平服務(wù)大眾。三、我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐價(jià)值觀：與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。在專業(yè)文件中具體表現(xiàn)形式就是倫理守則。專業(yè)助人方法助人活動(dòng)：最核心。社會(huì)公正是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。解決問題。小組關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。（二）社會(huì)工作的目標(biāo)及功能（三）社會(huì)工作的要素（四）社會(huì)工作的主要領(lǐng)域二、社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)理論第二篇：初級(jí)社會(huì)工作綜合能力專題第一章社會(huì)工作的目標(biāo)、對(duì)象及領(lǐng)域 和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響（4）人類行一、中國(guó)對(duì)社會(huì)工作的理解：普通、行政、專為能夠改變社會(huì)環(huán)境；（5）社會(huì)環(huán)境與人類行為相業(yè)二、社會(huì)工作的特點(diǎn)專業(yè)性助人活動(dòng)互影響。第一篇：社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))整理綱要社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）考試綱要一、社會(huì)工作的目標(biāo)、要素及主要領(lǐng)域（一）社會(huì)工作的特點(diǎn)職業(yè)助人活動(dòng)社會(huì)工作是一種專業(yè)助人的獲得，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)。注重專業(yè)價(jià)值專業(yè)價(jià)值是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理。充滿信心和希望。把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。機(jī)會(huì)公正、過程公正和結(jié)果公正。六、社會(huì)工作的要素服務(wù)對(duì)象社會(huì)工作者、社會(huì)工作價(jià)值觀：靈魂。實(shí)踐作用：是社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力。二、社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容：展與進(jìn)步的看法。六、社會(huì)工作中的倫理困境及一般步驟倫理難題：保密；人情與法問題；價(jià)值介入與客觀矛盾；個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任；自我決定和家長(zhǎng)制一般步驟認(rèn)識(shí)問題、清楚識(shí)別境況、正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)各過程、深入了解、咨詢、做出倫理決定并記錄、監(jiān)督和評(píng)估決定。：充實(shí)知識(shí)；促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；約束不當(dāng)行為。第三章 人類行為與社會(huì)環(huán)境人類需要的層次 ：生理需要；安全需要；歸屬與愛的需要；尊重的需要；自我實(shí)現(xiàn)的需要。按需要分為物質(zhì)的（如吃喝）和精神的（如娛樂）需要。朋輩群體學(xué)社區(qū)文化大眾傳媒人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系（1）人類行為要適應(yīng)環(huán)境；（2）社會(huì)環(huán)