【正文】 隨時面臨著蒙受重大經濟損失的可能。但是目前國內對汽車保險市場的需求狀況進行理論和實證研究，取得的成果并不多。汽車保險業(yè)務已經成為財產保險公司的“吃飯險種”。亞洲地區(qū)的日本和臺灣汽車保險的保費占整個財產保險總保費的比例更是高達58%左右。(3)可以促進保險公司優(yōu)化內部結構，節(jié)省大量的人力、物力、財力。(1)可以減少理賠糾紛。這種方式用得比較少，因為保險雙方當事人都不認可、不歡迎。(3)保險公司保險理賠服務內部管理不完善保險公司理賠的各個環(huán)節(jié)還沒有建立很好的定期檢查制度，檢查理賠中存在的問題并及時發(fā)現和提高，同時保險公司出現理賠案件回訪制度和信訪投訴的接待質量差，理賠社會監(jiān)督功能弱。保險公司這種合并的經營模式的不合理性與我國保險公司要做大做強，參與國際競爭，培養(yǎng)核心競爭力，走保險專業(yè)化的道路相比，是不相適應的，差距很大。隨著國際上先進的理賠估損方法和理念不斷傳入國內，被保險人的保險消費意識也不斷提高，這種模式的弊端便日益凸現出來。三、目前我國汽車保險理賠服務模式的利弊分析查勘、定損和理算結合由保險公司承擔的模式，這種模式的出現主要是保險公司市場主體少，被保險人保險意識淺薄，保險公估業(yè)不發(fā)達，汽車修理市場比較混亂，社會信用環(huán)境差等。(5)審批產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批；超產險部權限的逐級上報。與傳統(tǒng)的由承保單位分散接受報案的模式相比，其能夠很快調度當地的現場查勘力量，很快核實信息，能夠很好的發(fā)揮客戶服務的作用。保險是一種科學處理風險的有效措施。通過保險人用多數投保人繳納的保險費建立的保險基金對少數受到損失的被保險人提供補償或給付得以體現契約性。保險是最古老的風險管理方法之一?，F在很多公司為了區(qū)的業(yè)務規(guī)模，不斷降低費率，利用應收等一系列的非法手段去爭取市場。參考文獻：[1][M].北京：中國金融出書社，2001[2]陳欣，[M].北京：中國人民大學出書社，2002[3]百度文庫第三篇：汽車保險與理賠論文doc我國汽車保險理賠服務模式摘要：面對生活中存在的各種各樣的風險事件，自然災害和意外事故的客觀存在，使人們尋找對付各種自然災害和意外事故的措施。保險公司的系統(tǒng)市場價等個公司都有分類，還有不同地區(qū)有不同的價格等。與傳統(tǒng)的由承保單位分散接受報案的模式相比，其能夠很快調度當地的現場查勘力量，很快核實信息，能夠很好的發(fā)揮客戶服務的作用。理賠是保險公司履行合同義務的行為,它的依據是保險合同及保險相關法律同行業(yè)規(guī)定和國際慣例,其他任何理由或解釋均不能作為保險理賠的依據。如有足夠的理由解釋清楚,不接受賠償要求的就是拒賠。汽車事故理賠有以下幾點意義：首先，通過汽車事故理賠，被保人所享受的保險利益得到實現，即如果發(fā)生交通事故，并且通過簽訂保險合同的方式，在安定繳納一定保險費用時，事故中所產生的車輛損失人員傷亡等會及時扥到損失補償的權利；其次，通過汽車保險理賠，使人民生活安定，社會再生產得到保障，交通事故往往伴隨著經濟損失，汽車理賠能使被保人心靈上得到慰藉，并得到相應的補償，以重建家園，安定生活，對社會穩(wěn)定發(fā)展起到積極的作用；然后，通過汽車保險理賠，汽車保險承擔的質量得到檢驗，汽車保險承擔手續(xù)是否齊全，以及保險費是否合理，平時不容易察覺，當發(fā)生賠償事件時，上訴問題就容易暴漏，只有通過汽車保險理賠，才能有利于承保工作的改進以及合法，和業(yè)務的提高；最后，通過汽車保險的理賠，汽車保險的經濟效益得到充分反映。保險是一種科學處理風險的有效措施。通過保險人用多數投保人繳納的保險費建立的保險基金對少數受到損失的被保險人提供補償或給付得以體現；契約性。保險是以經濟單位或個人的互助共濟關系為必要條件。在現在社會中，經濟損失即發(fā)生貨幣收支不平衡，一般是由人身或財產方面發(fā)生種種危害而使經濟上收入減少，支出增多，破壞收支平衡的局面，而其責任和后果完全由經濟單位或個人承擔，使經濟穩(wěn)定。面對這些不良的現象，各家保險公司在理賠環(huán)節(jié)都非常重視并大力投入，特別是金融危機的沖擊下，提高汽車保險理賠服務和如何提高理賠服務質量已經成為保險發(fā)展的重要問題。面對生活中存在的各種各樣的風險事件，保險是人們應對風險的一種有效方式，即人們可以通過進行風險轉嫁并取得相應的保障。（二）保險公司保險理賠服務內部管理不完善保險公司理賠的各個環(huán)節(jié)還沒有建立很好的定期檢查制度，檢查理賠中存在的問題并及時發(fā)現和提高，同時保險公司出現理賠案件回訪制度和信訪投訴的接待質量差，理賠社會監(jiān)督功能弱。保險公司這種合并的經營模式的不合理性與我國保險公司要做大做強，參與國際競爭，培養(yǎng)核心競爭力，走保險專業(yè)化的道路相比，是不相適應的，差距很大。（二）保險公司內部流程的改進隨著改革開放的深入，保險業(yè)為了適應新時代的發(fā)展和市場服務要求。隨時接受自身客戶服務中心的調度和現場查勘定損如果查勘定損的某個環(huán)節(jié)或服務輻射不到的某個領域，保險公司一般交給當地的分支公司、公估公司、物價部門、修理廠、調查公司等外部機構去完成。三、我國的理賠服務模式由于機動車輛具有很大的流動性和一定的風險性，要求保險公司在經營和服務方面要建立完善的與機動車輛相適應的理賠服務機制和模式，解決保險車輛在出險后的處理工作。違約的一方,如果受理遭受損害方所提出的賠償要求,賠付金額或實物,以及承擔有關修理、加工整理等費用,或同意換貨等就是理賠。保險的優(yōu)越性及保險給予被保人的經濟補償在很大程度上都是通過理賠工作實現的。保險體現了一種登記交換的經濟關系；科學性。保險的作用：有利于國民經濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有利于社會的穩(wěn)定有利于增強社會防災防損的意識，減少損害損失 保險的特性：互助性。其作用保障經濟生活安定。經濟損失時符合客觀事實的，而不是人們準管臆斷的。第一篇：汽車保險與理賠論文中原工學院信息商務學院《汽車保險與理賠》論我國汽車的保險與理賠系 別： 專 業(yè)： 班 級： 姓 名： 學 號： 指導老師：中原工學院信息商務學院目錄一、保險的定義及其特性二、汽車事故理賠三、我國的理賠服務模式四、我國車險理賠服務模式存在的弊端五、參考文獻中原工學院信息商務學院我國汽車保險理賠與服務內容摘要：在社會的發(fā)展中，人們生活水平的提高，收入的增多，對生活水平有了進一步的提高，所以為了有更好的生活質量、更方便的交通，越來越多的人購買了家庭轎車，但隨著轎車的增多，交通事故頻發(fā)，對人身造成生理上的損失和經濟上的巨大損失，經統(tǒng)計，%，%。保險的定義：保險是以保障經濟安定為目的的補償機制，以經濟損失為前提。它本質上是一種損失補償機制。保險是一種合同行為，即通過簽訂保險合同，明確雙方當事人的權利與義務，被保險人以繳納保費獲取保險合同規(guī)定范圍內的賠償，保險人則有收受保費的權利和提供賠償的義務。保險是通過保險補償或給付而實現的一種經濟保障行為；商品性。理賠工作是保險政策和作用的重要體現，是保險人執(zhí)行保險合同，履行保險義務，承擔保險責任的具體體現。爭議發(fā)生后,因一方違反合同規(guī)定,直接或間接給另一方造成損失,受損方向違約方在合同規(guī)定的期限內提出賠償要求,以彌補其所受損失,就是索賠。理賠是保險公司履行合同義務的行為,它的依據是保險合同及保險相關法律同行業(yè)規(guī)定和國際慣例,其他任何理由或解釋均不能作為保險理賠的依據。（一）查勘定損核價各保險公司都建立了自己的查勘定損隊伍，配備了自己齊全的查勘車輛和相中原工學院信息商務學院應的設備如相機等，還有很多公司都委托公估公司查勘定損工作，目前很多保險公司都建立了自己的客戶服務定損理賠中心，隨時定損核價，方便了很多的客戶。同時針對車險賠付項目所占比重高，對車險賠付率和經營利潤大，同時又是最容易產生暴利