【正文】 《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》《家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)考核及管理辦法》第三篇：家電下鄉(xiāng)調(diào)研報(bào)告河北省家電下鄉(xiāng)調(diào)查總結(jié)家電下鄉(xiāng)中關(guān)于農(nóng)民消費(fèi)觀念的總結(jié)為了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響，拉動(dòng)內(nèi)需，保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，我國(guó)自2009年起至2012年底，利用四年時(shí)間，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售活動(dòng)，對(duì)購(gòu)買(mǎi)中標(biāo)企業(yè)的指定家電產(chǎn)品的農(nóng)戶，財(cái)政給予商品價(jià)格13%的補(bǔ)貼，河北省于09年2月啟動(dòng)來(lái)取得很好的成績(jī)，但也存在很多問(wèn)題。村里的基礎(chǔ)設(shè)施也漸漸得到了改善，曾經(jīng)的黃土路，變成現(xiàn)在的水泥路，下雨天不再害怕地板滑。很感謝當(dāng)?shù)卣呐浜?，面?duì)著這么親切的政府，我繼續(xù)問(wèn)了他些未來(lái)家電下鄉(xiāng)政策的發(fā)展方向，他說(shuō)雖然家電下鄉(xiāng)給我們百姓帶來(lái)了很多益處，也給一些企業(yè)帶來(lái)了大量銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，但是家電下鄉(xiāng)同時(shí)也給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了不公平，有些企業(yè)由于沒(méi)有政府補(bǔ)貼，成本比較大，失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此有很多企業(yè)紛紛面臨破產(chǎn)，再者，雖然下鄉(xiāng)的電器在我們村銷(xiāo)售不錯(cuò)，但在很多地區(qū)還很多百姓買(mǎi)不起下鄉(xiāng)的電器，很多家電下鄉(xiāng)的企業(yè)生產(chǎn)的電器賣(mài)不出去，變成了供過(guò)于求，同時(shí)也遭到破產(chǎn)的命運(yùn)，因此在未來(lái)家電下鄉(xiāng)的政策可能面臨著撤銷(xiāo)。在這點(diǎn)上，他們正在向上級(jí)反映，能否找到更好的優(yōu)惠政策來(lái)幫助比較貧困的百姓。六是加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)家電售后服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管力度,完善監(jiān)管手段和工具。二是開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，持續(xù)提高技術(shù)人員維修服務(wù)能力。我跟他介紹了我的姓名，在讀大學(xué)，以及暑假調(diào)研的任務(wù)，他知道了我的來(lái)意后，我就給他看了我在我們村所做的那份問(wèn)卷，他看完后覺(jué)得我做得還不錯(cuò)，我把我們村民對(duì)他們公司的建議說(shuō)給了他們聽(tīng)，他也很樂(lè)意的接受了我們的意見(jiàn)，比如手續(xù)簡(jiǎn)單化點(diǎn)，盡量做到物美價(jià)廉，售后服務(wù)更有保障些等。當(dāng)問(wèn)到政府需要做哪些工作時(shí)，大部分人認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)政府宣傳力度監(jiān)督，簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序加快兌付，增加銷(xiāo)售點(diǎn)，加強(qiáng)配套的售后服務(wù)，多普及電器使用知識(shí)。其中農(nóng)村急需的家電是以下四樣：彩電，冰箱，摩托車(chē)，手機(jī)。首先，就家電下鄉(xiāng)我做了一份問(wèn)卷，并在我村進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷中包含的問(wèn)題有：性別，家庭成員，家庭收入范圍，是否有買(mǎi)家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，如果不買(mǎi)的原因，購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)的原因，哪些家電是農(nóng)村最需的，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)生了什么影響，家電下鄉(xiāng)對(duì)生活水平有什么樣的影響，家電下鄉(xiāng)政策有哪些問(wèn)題需要改進(jìn)的，下階段希望政府要做哪些工作？這份問(wèn)卷做出來(lái)了以后，我開(kāi)始實(shí)施工作，首先我從我父母和我家鄰居開(kāi)始入手，由于比較熟，問(wèn)起來(lái)比較容易，他們都比較配合，其次我采用路上攔截方式，由于天氣比較炎熱，攔截路人時(shí)我都選在傍晚時(shí)分，最后是深入人家住宅訪問(wèn)，在這個(gè)過(guò)程中偶爾會(huì)遭到拒絕，有時(shí)是選錯(cuò)時(shí)間，人家正忙的時(shí)候，有時(shí)候是確實(shí)選錯(cuò)人了，因?yàn)樗麄儾粴g迎我問(wèn)他們，但總的來(lái)說(shuō)還是有收獲的，獲得了滿意的數(shù)據(jù)，過(guò)程中也受到很多人待遇，比如請(qǐng)喝茶，進(jìn)室內(nèi)吹風(fēng)扇之類(lèi)的，向來(lái)比較孤僻的我，在我們村認(rèn)，認(rèn)識(shí)的人不多，但在這個(gè)過(guò)程中我倒是認(rèn)識(shí)了很多人，很是開(kāi)心。總之,這次的社會(huì)實(shí)踐我收獲很多,是一次非常有意義的實(shí)踐!第二篇：調(diào)研家電下鄉(xiāng)工程0912 王碧娜 2009985038摘要：自從家電下鄉(xiāng)來(lái)到我村后，家里生活水平提高了，不在只有一臺(tái)黑白的電視，電視變彩色了，還新增加了電冰箱，電飯鍋，電磁爐等電器，享受著家電下鄉(xiāng)的優(yōu)惠政策，心里充滿了無(wú)限的感激，看著村里的百姓滿臉的笑容，深感這是政府對(duì)我們的照顧，于是我開(kāi)始了家電下鄉(xiāng)的調(diào)研。對(duì)于目前的大學(xué)生群體，缺乏吃苦精神，遠(yuǎn)離農(nóng)村與自然，漠視勤勞與奮斗已不是個(gè)別現(xiàn)象，為此，培養(yǎng)大學(xué)生吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神理應(yīng)成為一種引導(dǎo)新時(shí)代的潮流。綜合能力得到了鍛煉和提高。在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)集美區(qū)孫厝農(nóng)民的消費(fèi)特點(diǎn)，向企業(yè)提出銷(xiāo)售建議，保障產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路。現(xiàn)階段活動(dòng)剛剛開(kāi)展，對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)還需要一個(gè)繼續(xù)了解和接觸的過(guò)程，只有購(gòu)買(mǎi)的人群切實(shí)感受到補(bǔ)貼政策的實(shí)惠后，才會(huì)對(duì)家電下鄉(xiāng)起到一個(gè)直接的宣傳效果。部分家電受冷遇，在購(gòu)買(mǎi)意向方面，受政府補(bǔ)貼政策的帶動(dòng)，農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)冰箱、冷柜的欲望較為強(qiáng)烈。去年底，國(guó)家將電腦作為一項(xiàng)新的家電予以下鄉(xiāng)，我在調(diào)查中也向村民詢問(wèn)了是否會(huì)因此購(gòu)買(mǎi)電腦的問(wèn)題，部分村民表示會(huì)購(gòu)買(mǎi)電腦，但是也有部分村民表示因?yàn)楹⒆拥膶W(xué)習(xí)問(wèn)題而決定暫緩購(gòu)買(mǎi)電腦，當(dāng)然，仍然有村民經(jīng)濟(jì)購(gòu)買(mǎi)力低，即使國(guó)家承諾會(huì)返還13%仍然不會(huì)購(gòu)買(mǎi)電腦。對(duì)于至今尚未選擇下鄉(xiāng)家電的村民我們進(jìn)行了走訪，統(tǒng)計(jì)結(jié)果表示大家對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，補(bǔ)貼款手續(xù)過(guò)為繁瑣等問(wèn)題還是比較在意的，這就要求相關(guān)部門(mén)保證產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化各類(lèi)手續(xù)，使廣大村民購(gòu)買(mǎi)下鄉(xiāng)家電更為方便快捷。絕大多數(shù)的村民都把家電的質(zhì)量作為首選。通過(guò)對(duì)孫厝大多數(shù)村民的走訪，我從中了解到了大家對(duì)于家電下鄉(xiāng)政策的看法。我本著“在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)”的初衷，一方面在與不同受訪者的坦誠(chéng)交流中獲得了知識(shí)，另一方面又使得自己的應(yīng)變能力、社交能力、語(yǔ)言表達(dá)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高，達(dá)到了在實(shí)踐中成長(zhǎng)的目的，感慨、收獲頗豐。第一篇：家電下鄉(xiāng)情況調(diào)研集美區(qū)孫厝家電下鄉(xiāng)情況調(diào)查國(guó)貿(mào)0899 2008945248 劉蘭芳摘要: 家電下鄉(xiāng)是擴(kuò)大內(nèi)需并改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重要惠農(nóng)措施，有利于提高農(nóng)民的消費(fèi)水平、改善民生；是拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展的重大決策，是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。數(shù)日的調(diào)查后我了解到了許多情況。另外認(rèn)識(shí)到農(nóng)村人不缺錢(qián)了，買(mǎi)家電最看重的是質(zhì)量和售后服務(wù)，這些好了、有保證了其他那些什么牌子啊、商場(chǎng)啊都無(wú)所謂，都不是重點(diǎn)，我想這應(yīng)是商家和國(guó)家重視的。與此同時(shí)，依然有村民認(rèn)為家電下鄉(xiāng)所下鄉(xiāng)的家電是質(zhì)量不上乘的次等品，而且購(gòu)物程序，補(bǔ)貼款返還程序都很繁瑣，售后服務(wù)也有些許不盡人意之處。通過(guò)對(duì)年輕村民的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，近一半的村民表示近期會(huì)購(gòu)買(mǎi)新的家電，也表示這些家電會(huì)在很大程度上去家電下鄉(xiāng)指定網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)應(yīng)該保證下鄉(xiāng)家電的售后服務(wù)應(yīng)該跟普通家電的售后服務(wù)保持相同的水平，不能因?yàn)槠錇橄锣l(xiāng)家電就開(kāi)小差，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的不滿。部分經(jīng)銷(xiāo)商貨源不充足，一些中標(biāo)企業(yè)的中間代理商貨源組織不力，送貨渠道不暢通，指定產(chǎn)品沒(méi)有及時(shí)到位，個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)斷檔、缺貨現(xiàn)象，不能滿足農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的需求。針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我個(gè)人提出了幾個(gè)完善家電下鄉(xiāng)工作的對(duì)策和建