【正文】 您也做了一個(gè)關(guān)于管理的非常精彩的演講，講的是華為對(duì)管理的追求，華為想把自己的管理展示給媒體，讓媒體展示給公眾。如果變革的速度太快，就有可能把自己所有積累全部失去。我們一定要在510年內(nèi)使自己無生命的管理體系，趕上西方最優(yōu)秀公司，就得聚焦，少點(diǎn)繁雜?！蓖饨缯J(rèn)為這話是說給您聽的，您怎么看待？ 任正非：我們已看到這句話。問題：您總是講多打糧食，打到一個(gè)什么樣的程度才是終點(diǎn)，大家才能休息一下？ 任正非：我不能想出一個(gè)目標(biāo)?，F(xiàn)在想清楚了，中國一定會(huì)先崛起。提問10：您有信仰嗎？任正非：：我有信仰，就是信仰現(xiàn)在我們的國家。不可能完全憑空出來一個(gè)小公司，然后就領(lǐng)導(dǎo)了時(shí)代脈搏，而且石墨烯這個(gè)新技術(shù)在世界上的發(fā)展也不是小公司能做到的。提問9：關(guān)于顛覆的問題，知道您對(duì)這個(gè)問題的基本觀點(diǎn)，但有些地方不是太明白，現(xiàn)在比較流行說新技術(shù)或商業(yè)模式出來之后，會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的一些生產(chǎn)方式產(chǎn)生顛覆式的效果，最明顯被大家舉例最多的就是蘋果對(duì)諾基亞的顛覆，包括新的數(shù)碼技術(shù)對(duì)柯達(dá)數(shù)碼的顛覆。問題：90后的員工可能跟我們想法不一樣，您怎么調(diào)整這種差異？如何留住人才？ 任正非：你要吃飯，就得做工。第三類，華為早期留下的員工都是“傻瓜”，不“傻”怎么會(huì)留下來，慢慢爬到這么高位置？因?yàn)橄嘈盼覀?，跟著傻乎乎走到現(xiàn)在。因?yàn)榭蛻舨豢赡艹鲥X讓你去打高爾夫，那他不如自己去打。請(qǐng)問華為如何對(duì)新員工保持激勵(lì)？號(hào)召他們跟向您這樣的60、70后的員工一起奮斗？任正非：其實(shí)我們面臨的現(xiàn)實(shí)，人才也在流失。我們也要在這個(gè)時(shí)代里不甘落后，不是說真能夠引領(lǐng)世界，而是說了一個(gè)大話。為什么我們的創(chuàng)新文化不夠？因?yàn)槲覀兌ㄎ坏牟皇亲鲱I(lǐng)袖，而是做工程師，工程師的方法就是模仿。剛定量完，就被推翻了。所以華為沒有獨(dú)特的文化，沒有超越中國五千年的基礎(chǔ)文化。華為實(shí)現(xiàn)流程化后，就像一條蛇，蛇頭不斷隨需求擺動(dòng)，身子每個(gè)關(guān)節(jié)都用流程連接好了。我們?yōu)榭蛻舴?wù)，我想賺你的錢，就要為你服務(wù)好。第一，關(guān)于管理：華為到現(xiàn)在為止還在不斷向西方公司學(xué)習(xí)，因?yàn)槲鞣焦敬_實(shí)在管理上建立了范本，且不說IBM、埃森哲，美國人發(fā)明了福特生產(chǎn)法、日本人發(fā)明了豐田生產(chǎn)法。而很多人天天在網(wǎng)上找信息來批評(píng)，消耗了自己，成全了“阿甘”。年輕人要簡單，阿甘就是一個(gè)傻孩子。喬布斯、比爾但是我們認(rèn)為目前對(duì)農(nóng)村教育的重視不夠，說農(nóng)村最漂亮的房子是學(xué)校，我承認(rèn)，但是為什么不寫最紳士、最有錢的人是教師呢？如果農(nóng)村的中小學(xué)教師都是最有錢的人，大家都會(huì)爭著去做教師，讓最優(yōu)秀的人才能培養(yǎng)更優(yōu)秀的人，未來中國是不可估量。所以做個(gè)廣告也是給員工看的。但有一點(diǎn)明確，我的所有家人永遠(yuǎn)不會(huì)接這個(gè)班，為避免外界的猜測、輿論的猜測、內(nèi)部的猜測，搞亂了公司。我們出國，經(jīng)常遇到七、八十歲的老頭親自開飛機(jī)來接我們，也許是為了證明他們不老。其實(shí)錢伯斯找接班人的時(shí)候，他本人也征求過我的意見，雖然我們是競爭對(duì)手，還是有有益的交流的，當(dāng)然，我不知道他們誰接班更好。提問5：今天您70歲，雖然還不老，但世界很多比您年輕的企業(yè)家，已經(jīng)在未來接班人上布局。但我們當(dāng)時(shí)沒有把管道歸結(jié)為大數(shù)據(jù)，后來演變?yōu)榇髷?shù)據(jù)。知道如何努力了。提問4：華為發(fā)展過程中強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí)，今天你又提到了防止華為泡沫化，華為已經(jīng)成為一流公司，有沒有面臨什么危機(jī)壓力，泡沫化問題有沒有體現(xiàn)？任正非：首先，外界都說華為公司是危機(jī)管理，就是我剛才所講的，這是假設(shè)，不是危機(jī)意識(shí)。就給去年評(píng)A的員工多發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金，結(jié)果網(wǎng)絡(luò)一片批評(píng)，說你們這個(gè)決定是有沒有規(guī)律，做決定不能這么隨心所欲……。我們現(xiàn)在也要走向世界，叱咤風(fēng)云要到宇宙去叱咤，所以叫“一杯咖啡吸引宇宙能量”，這是傳遞給大家一個(gè)工作方法。這兩個(gè)錐型體連接在一起就是一個(gè)拉法爾噴管，拉法爾噴管就是火箭的發(fā)動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力，火箭就上天了。我們是給高端專家、干部講的，要望星空。他們認(rèn)為自己的產(chǎn)品有層層防線，可以防止別人超越。我希望通過你們向媒體們轉(zhuǎn)述我們的觀點(diǎn)：無論媒體是否理解我們所寫的文章，別改動(dòng)我們的原文，可以評(píng)論和批評(píng)。人們的思想是一點(diǎn)點(diǎn)被影響的，如果能影響一部分人也沒什么壞處。書里總結(jié)了很多華為的成功經(jīng)驗(yàn)，但也是霧里看花，總結(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)放在任何一個(gè)企業(yè)也是適用，你說的無論是望星空還是打仗，最總還是要打糧食，除了這么質(zhì)樸的管理思想還有沒有其他的管理思想？第二，你還很謙虛地提到華為存在很多問題，但我們看來，華為是很有競爭力的公司。我們一定要把所有的改進(jìn)對(duì)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，那個(gè)部門報(bào)告說他們哪里做得怎么好，我要問糧食有沒有增產(chǎn)，如果糧食沒有增產(chǎn)，怎么能說做得好呢？我們的內(nèi)部管理從混亂走向有序，不管走向哪一點(diǎn)，都是要賺錢。因此，在信息安全被炒作得一片火光中，客戶還是信任我們，現(xiàn)在華為還在增長。當(dāng)智利九級(jí)地震發(fā)生時(shí)，我們有三個(gè)員工困在中心區(qū)域，當(dāng)恢復(fù)通信后，他們打來電話，接電話的基層主管也是傻的，說地震中心區(qū)有一個(gè)微波壞了，要去搶修。中間交火的地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)，就由華為的員工維護(hù)。從企業(yè)總量來看這是是不對(duì)稱的，所以華為在外界來看很神秘。任正非的《華為的冬天》對(duì)于我們來說，寫的是企業(yè)所面臨的問題，我們教育行業(yè)在如今市場化的面前也是非常適用的。在華為公司內(nèi)部有一個(gè)報(bào)紙叫《管理優(yōu)化報(bào)》，在這個(gè)報(bào)紙上的文章大部分都是帶有批評(píng)性質(zhì)的，并且一般都會(huì)提出合理化建議，如果哪一個(gè)部門被批評(píng)到，馬上會(huì)進(jìn)行整改，結(jié)果和進(jìn)展也會(huì)及時(shí)公布出來。事實(shí)上這樣考慮我想是主動(dòng)、積極的一種思想方法和管理理念。不能滿足與現(xiàn)狀，不能靠天吃飯，不能有唯我最大的思想。要有創(chuàng)新，即集別家所無，或者是要在他們的基礎(chǔ)上又有新意，這一點(diǎn)我們現(xiàn)在也一直在努力，雖然有時(shí)看起來類似于現(xiàn)在的手機(jī)山寨，但是在教育量的突破方面已經(jīng)有成績了，這說明我們的創(chuàng)新力量還是有實(shí)力的。所以把現(xiàn)有的教育資源給充分利用起來，分配好是我們生存下來首要理清的基礎(chǔ)。如場地、設(shè)備、師資。其實(shí)很明顯，縱觀這些年來應(yīng)屆考我校的成教學(xué)生已經(jīng)大幅萎縮，專業(yè)數(shù)量從前幾年的三十幾個(gè)已經(jīng)萎縮到二十幾個(gè)，而且有許多專業(yè)的學(xué)生都已經(jīng)是大不如前。當(dāng)招生形勢(shì)好的時(shí)候，我們可能不會(huì)去考慮生存，因?yàn)槲覀兙拖袷寝r(nóng)民豐收了，在適當(dāng)?shù)募竟?jié)種下種子在肥沃的土地上就會(huì)有果實(shí)。但是在讀完這本書后經(jīng)過思考后，我意識(shí)到在當(dāng)今激烈的教育競爭下，有這樣的思想是完全不對(duì)的。雖然身處的位置環(huán)境不同，但是在市場化的背景下，也許他曾經(jīng)面臨的問題也將是我隨后將要面對(duì)的吧?？赡芤?yàn)樽陨聿⒎窃谄髽I(yè)中工作，雖然有不少內(nèi)容我并不能完全理解，但是在讀完后，并且看了一些其它關(guān)于任正非的書籍和資料后，我有了一些感悟，也給了我許多思考。因?yàn)楸旧硪彩窃诟咝Ｖ泄ぷ?，我并沒為學(xué)校的生存想過什么，只是認(rèn)為我們就是一個(gè)旱澇保收的單位，不會(huì)有被淘汰的危機(jī)感。冬天意味著什么，對(duì)于農(nóng)民來說就是一年為下一年作物準(zhǔn)備肥料和種子，只有這樣才能明年有好的收成，這樣才不會(huì)來年餓肚子，只有得到了最基本的溫飽才能繼續(xù)干活，簡而言之，就是生存；對(duì)于動(dòng)物來說，冬天想要吃到新鮮的食物是不可能的了，那就要早一點(diǎn)準(zhǔn)備過冬的食物了，要不然就面臨的不是挨餓了，而是生命就要結(jié)束了，也是為了生存，對(duì)于一個(gè)企業(yè)，冬天意味著什么呢？也是生存。我們學(xué)院不僅僅要面對(duì)的不少應(yīng)屆的學(xué)生就學(xué)需求，還有不少社會(huì)人員的繼續(xù)教育、職業(yè)培訓(xùn)等等。在成本方面，我們的資源很多都是可以依靠于自身已有的條件。話說打江山容易守江山難，我們已經(jīng)有了非常雄厚的江山，就不能把它給浪費(fèi)，而能不能守住這塊蛋糕，能不能把這個(gè)蛋糕分好，就要看我們的管理能力了。這些獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)的教育資源，我們不能浪費(fèi)，要加力打造好，而提升質(zhì)量是體現(xiàn)這些資源效用的最好方式，所以以后我們的質(zhì)量是重中之重，千萬不能輕視了，雖然現(xiàn)在我們的質(zhì)量方面在努力，但是沒有質(zhì)的突破，只是小打小鬧而已，要想有所突破，我們應(yīng)該打破公司的現(xiàn)有模式，找突破口，這個(gè)現(xiàn)在我們已經(jīng)做了，就要看效果了。要不斷的找問題，問題來源于基層，雖然有些問題沒有什么值得去做的，但是長期的積累總會(huì)有發(fā)現(xiàn)問題的。而我從這本書感覺到，如果把我們學(xué)院現(xiàn)有的危機(jī)討論清楚了，并持續(xù)改進(jìn)，那我想任正非的華為可能就會(huì)不死，我們的學(xué)院也會(huì)有希望，甚至還可以一直延續(xù)強(qiáng)大生命力。認(rèn)識(shí)危機(jī)，不單單是認(rèn)識(shí)其出現(xiàn)的表面的問題，還要深入研究其發(fā)生的“導(dǎo)火線”、源頭，產(chǎn)生的條件和土壤，在今后重視并做好預(yù)防，才會(huì)產(chǎn)生“安全感”。最后我想說，任何事情并不是我們說了和做了就有效果的，要知道一個(gè)筷子容易斷，一捆筷子不容易斷，眾人拾柴火焰高。以下為采訪實(shí)錄：提問1：幾年前來華為專訪費(fèi)敏，第一句話是華為不差錢、華為不上市，第二句華為不宣傳。如何對(duì)客戶定向宣傳呢？當(dāng)利比亞戰(zhàn)爭發(fā)生時(shí)，我們沒有撤退，當(dāng)?shù)貑T工自己分成了兩派，一派支持政府，留在了的黎波里；一派反政府就去了班加西，各自維護(hù)各自地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)。福島核泄漏，我們員工背起背包，和難民反方向行動(dòng)，走向海嘯現(xiàn)場、核輻射現(xiàn)場、地震現(xiàn)場，去搶修通信設(shè)備。對(duì)客戶，華為已經(jīng)做了全世界最好的廣告?！敖?jīng)營之神”的目標(biāo)是為客戶產(chǎn)生價(jià)值，客戶才會(huì)從口袋里拿出錢來。提問3：第一，機(jī)場有很多書，最多的就是華為和阿里巴巴。哪怕是罵我們的書。但和我們沒有一點(diǎn)關(guān)系，賺的錢也沒有分給我們。這是在無線部門的講話，是指我們要進(jìn)攻自己，批判無線。結(jié)果媒體把意思改成我們要反攻美國，曲解了文章本意，那學(xué)啥呢？ 還有一篇文章是《一杯咖啡