【正文】 我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。二、2011年工作展望（一）建立企業(yè)培訓(xùn)制度，全面提高員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。建立集團(tuán)及各公司人員花名冊(cè)信息庫(kù)、檔案庫(kù)，全面掌握集團(tuán)人力資源狀況。擬定《基層員工獎(jiǎng)勵(lì)方案》，激發(fā)基層員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。完善員工入職流程，制作集團(tuán)管理層員工及各公司一線員工的入職培訓(xùn)ppt教案，指定專人對(duì)新入職員工進(jìn)行入職手續(xù)辦理及入職培訓(xùn)，使其能迅速了解、融合公司。為培養(yǎng)、打造合格的職業(yè)操手，逐步改善企業(yè)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，組織完成華氏集團(tuán)干部梯隊(duì)成員的推薦及選拔工作，對(duì)符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊(duì)培養(yǎng)，為集團(tuán)儲(chǔ)備后續(xù)人才，逐步實(shí)現(xiàn)重要崗位領(lǐng)導(dǎo)干部的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。針對(duì)集團(tuán)干部梯隊(duì)成員的需求，制訂詳細(xì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃（包括綜合素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn)）。培訓(xùn)內(nèi)容涉及財(cái)務(wù)籌劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與管理、商務(wù)禮儀，以及excel表格的高級(jí)操作、貨品推銷技巧、保安技能培訓(xùn)等多方面。為配合武昌項(xiàng)目的啟動(dòng)，編制武昌項(xiàng)目組組織架構(gòu)，撰寫前期各項(xiàng)管理制度，為新項(xiàng)目的順利啟動(dòng)提供制度保障。全面貫徹落實(shí)《員工請(qǐng)假、考勤制度》等各項(xiàng)人事管理制度，規(guī)范員工行為，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，建立長(zhǎng)效的監(jiān)督檢查機(jī)制。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。第六，虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)。我覺(jué)得從事銷售行業(yè)用心就是最高的水平銷售技巧，優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)：第一，必備的專業(yè)知識(shí)，必須是這個(gè)行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品；第二，正確的售樓心態(tài)，誠(chéng)信是根本，不是靠花言巧語(yǔ)或欺騙來(lái)實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換位的思考。然后讓顧客買我們的房子，當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成為考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一些成果，但也存在諸多不足。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態(tài)迎接下一屆新成員，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。通過(guò)進(jìn)行活動(dòng)，增強(qiáng)部門人員的凝聚力，使部門人員工作更有激情，配合更加出色。至于對(duì)未來(lái)工作的展望,我想做如下的構(gòu)想:強(qiáng)化宣傳部在學(xué)生會(huì)中的樞紐作用 宣傳部須履行以下職能：負(fù)責(zé)貫徹和落實(shí)學(xué)校及學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及各項(xiàng)具體措施；充分利用各種宣傳手段，傳達(dá)上級(jí)的重要指示；負(fù)責(zé)重大節(jié)日，重大活動(dòng)及其它活動(dòng)的宣傳工作；加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門的信息交流，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的精神文明建設(shè)；聯(lián)系日新網(wǎng)、校報(bào)等機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)校及學(xué)生會(huì)的重大活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳；負(fù)責(zé)與其他學(xué)生團(tuán)體組織的交流和溝通。工作無(wú)小事，事事都不能懈怠?！痹谝淮未蔚慕涣髦?，我在他們身上學(xué)到了很多東西。從中，我體會(huì)到了：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能見(jiàn)彩虹？”人只有越磨礪，才會(huì)越犀利。此外，?？秾W(xué)團(tuán)工作通訊》的出刊，使全校師生都能從中了解我校學(xué)團(tuán)工作的動(dòng)態(tài)。另外，在學(xué)生會(huì)本學(xué)年開展的眾多活動(dòng)中，除了每月例行一次的“宣傳欄評(píng)比”，我們部門還負(fù)責(zé)“中文演講比賽”、“海報(bào)大賽”、“廣告設(shè)計(jì)大賽”等活動(dòng)。區(qū)別于書畫組的畫海報(bào)，年鑒組的編寫工作年鑒，通訊組的主要職責(zé)是收集學(xué)生會(huì)新聞，以新聞稿的形式對(duì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)進(jìn)行文字宣傳。在此基礎(chǔ)上完成了教師教學(xué)工作的量化考核，強(qiáng)化了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，基本達(dá)到了無(wú)教學(xué)事故發(fā)生的目標(biāo)，學(xué)期考試方案嚴(yán)格遵守考教分離，完成試卷制定工作。根據(jù)《教師教學(xué)工作量化考核辦法》定期進(jìn)行檢查；堅(jiān)持落實(shí)教學(xué)檢查制度，每天安排人員抽查教學(xué)秩序并將檢查結(jié)果進(jìn)行運(yùn)用，做到公平公正，并與教師課金直接掛鉤，賞罰分明。以開學(xué)、期中、期末三個(gè)重點(diǎn)時(shí)段為主線，貫穿于整個(gè)日常教學(xué)管理中。在課時(shí)安排上，根據(jù)系部總教學(xué)課時(shí)，統(tǒng)籌兼顧、合理分配，力爭(zhēng)做到教師的平均周課時(shí)量在1820節(jié)左右。在實(shí)習(xí)教學(xué)改革新形勢(shì)下，我系教師團(tuán)結(jié)齊心，緊緊圍繞系主任統(tǒng)一指導(dǎo)，多次組織專業(yè)骨干教師集中研討，結(jié)合考核鑒定234第二篇：工作總結(jié)與展望尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、主席： 你們好！短短的一學(xué)年就這么過(guò)去了，而工作時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸過(guò)去的一幕幕，似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然在心頭展現(xiàn)！這一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校老師和學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我參與組織開展了一系列的工作和活動(dòng),從中我學(xué)習(xí)到了很多東西,現(xiàn)我將這學(xué)年工作總結(jié)如下：本學(xué)年，我在學(xué)生會(huì)宣傳部擔(dān)任干事，主要負(fù)責(zé)宣傳部通訊組的一些事宜。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)甚至是學(xué)校的活動(dòng)，不論大小，時(shí)?？梢园l(fā)現(xiàn)我們忙碌的背影。而且通過(guò)努力服務(wù)于同學(xué)，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。初稿經(jīng)過(guò)一遍又一遍的修改和校正，才得以出版面世。“每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書。雖然是一些詼諧的語(yǔ)句，但是確實(shí)拉進(jìn)了彼此之間的距離，同時(shí)也不失為一劑調(diào)節(jié)精神的良藥。在新的一年里，我還必須繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好。加強(qiáng)部門內(nèi)部的文化建設(shè)和諧的部門人際氛圍是提升部門強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的前提，因此組織開展“春游”、“心理素質(zhì)拓展活動(dòng)”等活動(dòng)。總之，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)，和諧，默契。這一年的工作歷程，作為上海卓鑒的一名員工，我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，公司同事拼搏的精神。在與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)。我會(huì)失落，會(huì)頹廢，但我很高興我的同事領(lǐng)導(dǎo)，他們引導(dǎo)我如何面對(duì)處理事情，如何調(diào)節(jié)自己的心情。第五，學(xué)會(huì)和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理，當(dāng)然還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力，認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)，成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升，在今年的工作中我要加倍的努力，拜訪更多的客戶，并且制定適合自己的任務(wù)，同時(shí)改善自己的銷售業(yè)績(jī)，要能做到：明確工作的主要思路。第四篇：年終工作總結(jié)與展望