【正文】
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。年,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。銷售部員工工作計劃7一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室四、密切合作,主動協(xié)調(diào)與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。對一級客戶每兩月拜訪一次。月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。對出發(fā)的各種費用、票據(jù)、出發(fā)時間、路線、當?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,如不符不予以報銷。八、費用的控制增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù)。取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面規(guī)模化宣傳,配合專家及當?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,增加其滿意度。六、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。讓客戶隨時、隨地、多方面、多可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽度。比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自己的服務(wù)意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。計劃好自己的工作和個人目標。在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了品牌機組。積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行??梢圆捎脼榭腿税l(fā)送短信和設(shè)置彩鈴的方式,對外推薦酒店產(chǎn)品,宣傳酒店企業(yè)文化,展示酒店形象,促進品牌宣傳,拓寬酒店與外界溝通的渠道;六、通過多聽,多看,多學習,豐富自己的營銷知識新的一年又給予了我們新的希望,賓館黨委的全力支持,兄弟部門的密切配合都將成為市場營銷部新一年努力工作的加油站。所以今年我們對會議市場的宣傳口號就是:輕松會議、完美體驗。隨著營銷競爭日趨激烈,如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題。在所有的營銷手段中,最終獲得會議召開,人員銷售扮演著非常重要的角色。公司類會議有多種類型,主要有:銷售會議、培訓研討會、新產(chǎn)品發(fā)布會、供應(yīng)商會議、管理層會議和股東董事會。仍然以濟南為依托。年前我們通過拜訪有關(guān)科局獲得的會議信息已有五個,已確定的一個會議將在三月份召開。旅游酒店業(yè)早已進入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠遠不夠的。,在判分單之事存有私心,傷人心吶。都說興趣是最好的老師?!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌W笏加覒]之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇??傊?,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。謝謝大家!第四篇:銷售部員工工作總結(jié)銷售部員工工作總結(jié)自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城,銷售部員工工作總結(jié)。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時間,都會詢問這段時間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵,幫助與支持,通過這兩個月,我深刻的體會這個企業(yè)對人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實現(xiàn)個人工作目標。And I will study hard,because I feel a sense of success by learning English我愛xx,在于xx有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個企業(yè)對于員工的人性關(guān)懷?!睘榱吮苊膺@樣尷尬場景在球會發(fā)生,針對越來越多的外國客人來這打球,公司多次實施了英語實戰(zhàn)培訓,針對日常的簡單交流,高爾夫?qū)I(yè)用語進行實戰(zhàn)培訓。一日上街不慎與一老外相撞,忙說:“I am sorry。目前我們球會在國內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會。然而兩個月過后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導的關(guān)心與支持。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細流,xx高爾夫球會也許注定是我奮斗的地方。我愛xx,我愿與xx共成長,xx給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價值的空間,使我更加堅定了信心去搏擊風浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。我上司百忙之中,利用自己休息的時間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導下在最短的時間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。就我本人來說,在這兩個月里,我的英語口語有了很大的提高,使我與國外朋友交談時更加的自如?!蹦橙寺牶笥值溃骸癐 am sorry three。由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進步~共謀發(fā)展的企業(yè)——珠海xx高爾夫球會我愛xx,在于xx有:“海納百川,與時俱進”的博大胸懷與進取精神。記得兩個多月前,因緣湊巧,我從遙遠的湖北來到了的珠海,來到了xx。[銷售部員工演講稿]相關(guān)文章:第二篇:銷售部員工愛崗敬業(yè)演講稿銷售部員工愛崗敬業(yè)演講稿各位領(lǐng)導,各位朋友,下午好!我叫萬娟,來自于xxxx高爾夫球會市銷部。越是微不足道的工作,其實也越能成功,因為這些工作所面對的都是生活中最基本的事物;許多人往往會忽略它的重要性,卻無法否認它的存在價值,因為它是我們工作中不可分割的一部分。換個態(tài)度對待自己的工作,反而覺得工作充實而又意義,自己不但對咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來越了解,而且還自我摸索出不同銷售區(qū)域因氣候等各方面的差異,會選擇不同類型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競爭別人已經(jīng)占有的市場;(這句話我沒有看明白)與其他競爭對手相比,我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里?劣勢又在哪里?在與客戶溝通的過程中,如何揚長避短,實事求是地為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品。由于女孩子天生的羞怯感,我總是不知道該怎么與客戶溝通、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶滿意?為此,在剛開始的工作中,我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗。令我沒有想到的是銷售工作千變?nèi)f化,暗藏玄機。在之后的工作中,我主動地和每一個業(yè)務(wù)員溝通,虛心的向生產(chǎn)、供應(yīng)和財務(wù)等各部門的人員請教?!奔词购唵蔚膬?nèi)勤服務(wù)工作,也有專業(yè)的地方,那需要靠經(jīng)驗的積累,也靠技巧的突破,才能把看似簡單的工作,做的比別人出色。豫光給了我們這樣一個廣闊的平臺,讓我們一起在這個平臺上展現(xiàn)各自的風采,攜手共創(chuàng)百年豫光,輝煌豫光。今天站在這里,我所要表達的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。我覺得自己深深的愛上了這里。對內(nèi)常會組織專業(yè)培訓及技能培訓,使員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運用到平時的工作實踐中。”老外應(yīng)道:“I