鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展過度醫(yī)療專項整治工作自查自糾情況匯報-全文預覽
【正文】 我院嚴格管理和醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位職責和技術規(guī)范來實現(xiàn)。（三）把握原則，突出重點堅持把醫(yī)療質量管理專項整治活動與學習實踐科學發(fā)展觀、作風建設年和能力建設年等活動相結合，與醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行、醫(yī)院院務公開、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動相銜接，做到互為推動，互為促進；要堅持醫(yī)院自查自糾與衛(wèi)生行政部門督查相結合，實現(xiàn)以查促建，糾建并舉；要堅持教育和查處相結合，做到樹立典型，查處違法。醫(yī)療安全領導小組名單：組長：陳忠超副組長：倪江龍李軍易振中李家香組員：蔡慶查文菊張明燦肖瓊（二）精心組織，有序推進按照省通知的要求，結合本單位實際，進行廣泛的宣傳和動員，讓我院廣大醫(yī)務人員了解活動的目的、意義、內容和要求，增強參加活動的主動性和自覺性。（一）提高認識，加強領導醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理工作的核心和實質所在。（四）總結驗收階段。通過學習討論，提高思想認識。要采取考試、演練、檢查等多種措施保證各項制度和人員崗位責任落實到位。采取有力措施，認真加以解決。要采取現(xiàn)場講座、網(wǎng)絡視頻、展覽展示、專題報道等多種宣傳、培訓形式，宣傳開展醫(yī)療質量管理專項整治活動的意義、要求和好做法、好經驗，宣傳管理規(guī)范、質量可靠、群眾滿意的先進典型，宣傳醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績，著力營造有利于促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質量、改善醫(yī)患關系的輿論氛圍。根據(jù)我院實際情況，特制訂以下方案。（四）堅持嚴格國家物價政策，規(guī)范收費項目、標準，杜絕在醫(yī)療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。（二）加強制度建設、建立長效機制。對病人及家屬不能切實做到熱情服務、耐心解釋和換位思考，缺乏溝通與交流。專項整治工作領導小組明確分工，緊緊圍繞工作重點，嚴格執(zhí)行紀律，定期開展了督導檢查，設立專項整治意見箱3個、發(fā)滿意度調查意見表100（1）余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出、設舉報電話07226821066等多種方式接受社會監(jiān)督，針對發(fā)現(xiàn)的問題，進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任，全面促進了醫(yī)德醫(yī)風建設根本好轉。一、基本情況（一）加強領導、建全組織。根據(jù)醫(yī)療機構集中開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中突出問題專項整治工作通知文件要求，本院積極安排部署，制定了切實可行的整改措施，扎實開展自查自糾活動，現(xiàn)將情況匯報如下。（二）加強宣傳教育、嚴肅行業(yè)紀律。（三）有兩個服務窗口工作人員，有時工作責任性不強，態(tài)度不端正，遲到、早退、串崗現(xiàn)象時有發(fā)生“喊收費、喊發(fā)藥、喊護士”三喊現(xiàn)象沒有得到完全根治。結合“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、治庸問責和“三抓一促”活動開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育，增強干部職工自覺抵制不正之風意識，筑牢思想道德和法紀防線。針對患者反映的問題，及時進行核實調查情況屬實的，嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關責任人責任，并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系，情節(jié)嚴重的，影響較大的，按照有關規(guī)定從重處理。為了切實加強醫(yī)院管理，不斷提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，維護人民群眾的健康權益，重塑衛(wèi)生系統(tǒng)白衣天使良好形象，開展以“加強醫(yī)院管理，提高服務質量，保證醫(yī)療安全，維護群眾權益”為主題的醫(yī)療質量管理專項整治活動。要圍繞醫(yī)療質量管理專項整治活動主題，組織開展形試多樣的宣傳報道活動。要針對有的醫(yī)務人員服務宗旨淡薄，醫(yī)療安全責任意識不強，執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范，規(guī)章制度特別是醫(yī)療核心制度落實不夠，醫(yī)療技術準入管理不嚴，院感控制不力等問題。要建立健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度
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