釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館簡(jiǎn)介-全文預(yù)覽
【正文】 國(guó)人的心中是神秘而又神圣的?？傊磺薪哟桨傅闹贫ǘ家再e客的便利、舒適、滿意和要求為前提、為基礎(chǔ)，時(shí)刻體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念。又比如：在一個(gè)餐廳里安排主人的座次位置時(shí)，你可以根據(jù)門(mén)的位置來(lái)安排，也可以根據(jù)房間里的陳設(shè)來(lái)安排，還可以根據(jù)主人的習(xí)慣來(lái)安排。各項(xiàng)操作，整齊劃一，張弛有度、分寸掌握得恰到好處。七、不卑不亢，以人為本的服務(wù)理念是學(xué)習(xí)的最大收獲。美服務(wù) 十二樓冷經(jīng)理給我們描述了這樣一個(gè)畫(huà)面。整個(gè)餐廳以炫爛的明黃為主色調(diào)，龍鳳圖紋在這里比比皆是，一副中國(guó)式的皇家氣派。美器 釣魚(yú)臺(tái)餐桌上的每一件器物均可以用美倫美煥來(lái)形容，并且擺放規(guī)范有序，別具匠心。為適應(yīng)接待各國(guó)貴賓的需要，他不斷對(duì)傳統(tǒng)菜進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新，逐漸形成了“清鮮淡雅、醇和雋永”的獨(dú)特風(fēng)格，做出的菜被各國(guó)貴賓和中國(guó)烹?yún)f(xié)稱為“釣魚(yú)臺(tái)菜”。更以廚師眾多、技藝精湛著稱于世，名廚大師之多，居全國(guó)之冠。這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是來(lái)自與市政府和集團(tuán)公司有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，同時(shí)得到了釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的熱情接待。告別浮躁情緒，通過(guò)努力來(lái)達(dá)到職位的遞升。此次負(fù)責(zé)為我們介紹情況的十二號(hào)樓的業(yè)務(wù)經(jīng)理冷莉女士，來(lái)自浙江，今年32歲，原來(lái)就是一名服務(wù)員，如今在釣魚(yú)臺(tái)工作已經(jīng)14年了，她得體的言談舉止，扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底給我們留下了深刻的印象。據(jù)釣魚(yú)臺(tái)管理局的王永信書(shū)記透露，釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館內(nèi)幾乎每一位管理者全部來(lái)自基層，當(dāng)年都曾是服務(wù)員。這就要在客人未到之前要先將茶葉用水潤(rùn)上，潤(rùn)茶的水少了，茶葉泡不開(kāi)；多了也不行，否則再加水后，茶水溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)；如果水面上有飄浮的茶沫，客人喝到嘴里是咽下，還是吐出，均不雅觀，所以上茶前一定要用撇子撇去水面上飄浮的茶沫，而這時(shí)茶葉的投放量就不是10克，而是12克。正象十二號(hào)樓的業(yè)務(wù)經(jīng)冷莉所說(shuō)的那樣，看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一杯茶，其中也蘊(yùn)藏了“釣魚(yú)臺(tái)人”的匠心和功夫?！搬烎~(yú)臺(tái)人”用多年的行動(dòng)向世人證明了這一點(diǎn)。在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館，每一次的接待任務(wù)都不允許出現(xiàn)差錯(cuò)，因?yàn)樗碇袊?guó)最高規(guī)格的接待水平，是眾人矚目的焦點(diǎn)。每一個(gè)接待方案的制定都凝結(jié)著“釣魚(yú)臺(tái)人”的心血和智慧。這次參觀學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是也是非常難得的一次文化藝術(shù)的熏陶。門(mén)前站得比直的衛(wèi)兵在不時(shí)提醒著你這里與其它觀光園林的不同，但還是抵擋不了我聯(lián)想起穩(wěn)坐“釣魚(yú)臺(tái)”的姜太公。無(wú)論蘇州園林是怎樣的馳名，也不會(huì)有這里春夏秋冬四季各異的景色，更沒(méi)有這里的大氣，一種崇敬之感油然而生。）現(xiàn)代的國(guó)賓館園區(qū)是由中華人民共和國(guó)政府于1958年至1959年在古釣魚(yú)臺(tái)風(fēng)景區(qū)基礎(chǔ)上擴(kuò)大修建，用做來(lái)訪國(guó)賓的下榻、會(huì)晤及召開(kāi)會(huì)議的場(chǎng)所。釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館是座落于北京市海淀區(qū)玉淵潭東側(cè)的一處古代皇家園林及現(xiàn)代國(guó)賓館建筑群。釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館在國(guó)人的心中是神秘而又神圣的。十八號(hào)樓十八號(hào)樓外型為仿明式建筑，位于釣魚(yú)臺(tái)中央位置，在中心湖北側(cè)。此后，國(guó)賓館專門(mén)接待來(lái)華訪問(wèn)的國(guó)家元首、政府首腦以及世界知名人士，并成為黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人從事外事活動(dòng)的重要場(chǎng)所1961年6月15日，毛澤東主席在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館會(huì)見(jiàn)印度尼西亞總統(tǒng)蘇加諾1986年10月，鄧小平為釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館題字1986年10月，中顧委主任鄧小平在釣魚(yú)臺(tái)養(yǎng)源齋會(huì)見(jiàn)英國(guó)女王伊麗莎白二世1996年12月18日，國(guó)務(wù)院總理李鵬在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館宣布國(guó)務(wù)院令，任命董建華為香港第一任行政長(zhǎng)官2004年5月30日，釣魚(yú)臺(tái)迎來(lái)了第900位總統(tǒng)——坦桑尼亞總統(tǒng)姆卡帕2008年北京奧運(yùn)會(huì)各國(guó)總統(tǒng)均下榻釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館十二號(hào)樓十二號(hào)樓位于賓館園區(qū)南部正中，對(duì)望芳菲苑，有總統(tǒng)套房、豪華套房、普通套房、標(biāo)準(zhǔn)客房共17間，并設(shè)會(huì)見(jiàn)廳、談判廳、宴會(huì)廳、四季廳。E）東側(cè)的一處古代皇家園林及現(xiàn)代國(guó)賓館建筑群。第一篇：釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館簡(jiǎn)介釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館是坐落于中國(guó)北京海淀區(qū)玉淵潭（39176。1939?，F(xiàn)代的國(guó)賓館園區(qū)是由中華人民共和國(guó)政府于1958年至1959年在古釣魚(yú)臺(tái)風(fēng)景區(qū)基礎(chǔ)上
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