【正文】 的重要作用呢？因?yàn)橛袝r(shí)的稽查工作并不單靠翻翻帳本就可以拿下的，更多的時(shí)候它更是一個(gè)與狡猾的偷稅、漏稅分子巧妙周旋，斗智斗勇的過(guò)程。1998年，國(guó)家稅務(wù)總局提出建立以計(jì)算機(jī)為依托，自動(dòng)申報(bào)，集中征收，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重點(diǎn)稽查的新征管模式，由此給征管體制帶來(lái)了一輪新的機(jī)構(gòu)改革。直到今天，石曉兵作為組織辦案的稽查領(lǐng)導(dǎo)，每指揮一個(gè)案件稽查工作，依然會(huì)象一名新手一樣親自調(diào)閱原始憑證，親自收集第一手的證據(jù)、資料，為保證稅務(wù)稽查工作質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基矗在他的帶領(lǐng)下，稽查工作的辦案效率不斷提高，錯(cuò)案率不斷下降，稽查局已連續(xù)多年未發(fā)生一起稅務(wù)行政復(fù)議案和訴訟案。因此，石曉兵首先要求自己必須當(dāng)業(yè)務(wù)尖子。膽大心細(xì)，業(yè)精于勤在石曉兵還是初出茅廬的年輕稅干時(shí)，有一位老稅務(wù)前輩曾告訴他：稅收工作置身的是一個(gè)沒(méi)有硝煙和彈雨的無(wú)形戰(zhàn)場(chǎng)，其中的爭(zhēng)斗與真實(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)一樣充滿(mǎn)著激烈和驚心動(dòng)魄的感受。每天從迎來(lái)的第一位客戶(hù)，到送走最后一個(gè)客戶(hù)，她都做到笑臉相待，有問(wèn)必答?！跋壬?，別急，有什么事慢慢說(shuō)，話(huà)費(fèi)不對(duì)我?guī)湍?。服?wù)，要用心觀(guān)察；服務(wù)，要用心體會(huì)；服務(wù)，要盡心盡責(zé)?？荚嚠?dāng)天，當(dāng)婆婆抱著幾乎是啼哭了一天的孫子時(shí)，她悄悄地流下了淚水，也忍受了11個(gè)小時(shí)不能喂母乳的那份痛苦，克服了常人難以想象的困難，并一舉奪得全省第一名的好成績(jī)，同時(shí)也取得了參加全國(guó)大賽的資格。1996年8月的一天，正在家里休產(chǎn)假的她，當(dāng)?shù)弥掷镩_(kāi)展“練功比賽”的消息后，顧不上家中幼小的孩子，顧不上自己身體尚未痊愈。她把疑難業(yè)務(wù)全部歸納在一起，一邊在市話(huà)業(yè)務(wù)規(guī)程上找答案，一邊向老師傅請(qǐng)教，做出標(biāo)準(zhǔn)答案，反復(fù)學(xué)習(xí)。今年1月6日，她又榮獲信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)全國(guó)信息產(chǎn)業(yè)先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。她結(jié)合“雙評(píng)”工作，創(chuàng)建特色服務(wù)，建立了兩卡一線(xiàn)一簿，即“用戶(hù)連心卡”、“新業(yè)務(wù)宣傳卡”、“用戶(hù)連心熱線(xiàn)”、“大客戶(hù)登記簿”，并設(shè)立了“特殊用戶(hù)窗口”、“便民箱”、“文明號(hào)信箱”等全新的服務(wù)手段，在___的領(lǐng)導(dǎo)下，___區(qū)分局————營(yíng)業(yè)廳先后被授予“全國(guó)青年文明號(hào)”、“李慶長(zhǎng)式優(yōu)秀班組”稱(chēng)號(hào)，并連續(xù)四年被市公司授予“先進(jìn)標(biāo)兵班組”稱(chēng)號(hào)?！?001年8月，___走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，擔(dān)任___區(qū)分局副局長(zhǎng)，負(fù)責(zé)————、安國(guó)、撫順三個(gè)營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)管理工作和180分站的管理工作。求實(shí)務(wù)本領(lǐng)頭雁2001年————營(yíng)業(yè)廳來(lái)了一批新學(xué)員，為了使她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立上崗，在單位___手把手地教學(xué)員，從業(yè)務(wù)、接待禮儀、收費(fèi)技巧等點(diǎn)滴小事做起，毫無(wú)保留地將自己多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們，現(xiàn)在他們都成了班組的骨干?！痹瓉?lái)，這個(gè)用戶(hù)以前用儲(chǔ)蓄預(yù)付款的方式付款，錢(qián)未花完，就又存了預(yù)存款，結(jié)果在結(jié)賬的時(shí)候，就產(chǎn)生了一個(gè)月兩次話(huà)單的情況，但都不是全額的，只有兩張單加在一起才是全月的話(huà)費(fèi)。在日常工作中，她看見(jiàn)年邁的老人來(lái)交話(huà)費(fèi)，就悄悄地記錄下來(lái)，每月為老人們墊付話(huà)費(fèi)，將話(huà)單給老人們送到家中。抱著為_(kāi)__電信公司爭(zhēng)光，為_(kāi)__電信企業(yè)爭(zhēng)光的信念與決心，由媽媽陪同，她抱著不足百天的兒子赴京參賽，并榮獲了二等獎(jiǎng)。雖然當(dāng)時(shí)孩子僅有40天，但她卻毅然報(bào)名加入了比賽的隊(duì)伍。晚上人們?cè)缫堰M(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，她還在不知疲倦地學(xué)習(xí)，送走了一個(gè)又一個(gè)不眠之夜。她闖過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)以后，又遇到了人生的難關(guān)“晉級(jí)關(guān)、生育關(guān)”。欠費(fèi)窗口是營(yíng)業(yè)的疑難窗口，來(lái)這個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)的多數(shù)是交滯納金的用戶(hù)，愛(ài)動(dòng)肝火?？朔щy闖三關(guān)1995年6月，由于工作需要，___被調(diào)到營(yíng)業(yè)廳的欠費(fèi)窗口，從一個(gè)工種的尖子到另一個(gè)崗位當(dāng)學(xué)徒，由間接服務(wù)到面對(duì)面為用戶(hù)服務(wù)。當(dāng)時(shí)5平方米的小報(bào)房放著5部電傳機(jī)。上班不久后，她便發(fā)現(xiàn)，每日工作面對(duì)的都是枯燥的電碼和永不停頓的發(fā)報(bào)機(jī)，然而永不服輸?shù)乃](méi)有因此退縮和放棄，而是憑著滿(mǎn)腔熱情，虛心向老師傅學(xué)習(xí)。真誠(chéng)服務(wù)贏信賴(lài)通信行業(yè)是個(gè)系統(tǒng)工種，業(yè)務(wù)劃分很細(xì)，但用戶(hù)并不了解內(nèi)情，認(rèn)為營(yíng)業(yè)窗口代表通信公司的全部，是唯一與通信公司對(duì)話(huà)的地方，不論哪個(gè)部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題都會(huì)算到營(yíng)業(yè)員頭上，沖營(yíng)業(yè)員發(fā)火出氣，因此作為一名營(yíng)業(yè)人員，不但要求有過(guò)硬的技術(shù)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，同時(shí)還需要用一顆真誠(chéng)的愛(ài)心來(lái)贏得廣大用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信賴(lài)。為了迎接此次大賽，在家中，她一手抱著孩子，一手進(jìn)行練習(xí)，在市公司近千名營(yíng)業(yè)員的比賽中她奪得了桂冠。1996年5月，全局601名營(yíng)業(yè)員考試，通過(guò)層層選拔，到營(yíng)業(yè)部門(mén)才僅僅8個(gè)月的她，戰(zhàn)勝一個(gè)又一個(gè)對(duì)手，創(chuàng)造出奇跡———以總分第一晉為“三星級(jí)”營(yíng)業(yè)員。在1995年底全局裝機(jī)大放號(hào)的沖刺階段，正是她妊娠反應(yīng)期，她克服自身障礙，隨同同伴到現(xiàn)場(chǎng)辦公。___總是和顏悅色地接待，心平靜氣地解釋。雖然一切都要重新開(kāi)始，但是她并沒(méi)有因此困惑和迷茫，更沒(méi)有放松自己，而是更加努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，干一行，愛(ài)一行。在炎熱的盛夏，屋里鋪著濕漉漉的草席，___腳踩在涼水桶里，一坐就是幾個(gè)小時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛地盯著報(bào)底。從1988年初到1994年末，___在去報(bào)組度過(guò)84個(gè)月，在2520個(gè)日日夜夜打報(bào)50多萬(wàn)份，無(wú)一差錯(cuò)。第一篇：通信分公司分局副局長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡___，一個(gè)崗位成才的典范，一面多年不倒的旗幟，一個(gè)在崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的女性！在過(guò)去的17年中，她連續(xù)11年榮獲“市公司先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，連續(xù)三屆被評(píng)為“省郵電系統(tǒng)勞模”，連續(xù)兩次被評(píng)為“___省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，連續(xù)榮獲___市第二十五、二十六、二十七屆勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)，榮獲___省第八、第九屆勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)，20xx年被評(píng)為“___省雙文明職業(yè)道德十佳標(biāo)兵”，20xx年被公司廣大黨員選舉為_(kāi)__省第九次黨代會(huì)代表。上班不久后，她便發(fā)現(xiàn)，每日工作面對(duì)的都是枯燥的電碼和永不停頓的發(fā)報(bào)機(jī)，然而永不服輸?shù)乃?，并沒(méi)有因此退縮和放棄，而是憑著滿(mǎn)腔熱情，虛心向老師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)5平方米的小報(bào)房放著5部電傳機(jī)?？朔щy闖三關(guān)1995年6月，由于工作需要，___被調(diào)到營(yíng)業(yè)廳的欠費(fèi)窗口，從一個(gè)工種的尖子到另一個(gè)崗位當(dāng)學(xué)徒，由間接服務(wù)到面對(duì)面為用戶(hù)服務(wù)。欠費(fèi)窗口是營(yíng)業(yè)的疑難窗口，來(lái)這個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)的多數(shù)是交滯納金的用戶(hù)，愛(ài)動(dòng)肝火。她闖過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)以后，又遇到了人生的難關(guān)“晉級(jí)關(guān)、生育關(guān)”。晚上人們?cè)缫堰M(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，她還在不知疲倦地學(xué)習(xí)，送走了一個(gè)又一個(gè)不眠之夜。雖然當(dāng)時(shí)孩子僅有40天，但她卻毅然報(bào)名加入了比賽的隊(duì)伍。抱著為_(kāi)__電信公司爭(zhēng)光，為_(kāi)__電信企業(yè)爭(zhēng)光的信念與決心，由媽媽陪同，她抱著不足百天的兒子赴京參賽，并榮獲了二等獎(jiǎng)。兩千日夜無(wú)差錯(cuò)1986年底，16歲