【正文】 著決定性的作用。強(qiáng)化被動營銷，加強(qiáng)營銷的力度及對售后服務(wù)的跟蹤。增加酒店特色項目，提煉亮點(diǎn)，要具備吸引顧客的噱頭。18：20節(jié)目表演（請專業(yè)歌手，或樂隊）19：00抽獎三等獎進(jìn)入HPV環(huán)節(jié)19：05授牌儀式，由中山醫(yī)科大學(xué)授牌《定點(diǎn)檢測推廣單位》19：10節(jié)目表演（梅艷芳模仿秀陳素玲），在表演的過程中主持人謗白，主要是說宮頸癌預(yù)防方面的知識。會議流程17：30入席18：00動感熱舞開場（可由員工表演，也請專業(yè)表演樂隊西班牙舞。共通2009環(huán)節(jié)一：中山醫(yī)科大學(xué)達(dá)安臨床檢測中心授牌環(huán)節(jié)二：向子宮頸癌say no,一個沒有宮頸癌的時代從美容會所開始，梅艷芳的模仿秀的演唱內(nèi)容：（1）會議之前做一個向子宮頸癌say no的背景版（油性筆10支），發(fā)起聯(lián)合簽名儀式，工作人員準(zhǔn)備一個推車，由工作人員推向在場的每一個顧客讓其簽名，這個版可以以后放到店里做宣傳，（2）這個簽名的環(huán)節(jié)是一個公益性的活動，主持簡述每一個簽名的人員在美容會所每消費(fèi)滿100元，當(dāng)中就有一元作為支助XX人，的公益性活動?！耙簧?，一杯酒”，獲得獎品的人，共同舉杯慶祝、相互祝愿。環(huán)節(jié)二：幸運(yùn)抽獎。內(nèi)容：（1）題寫美容會所的企業(yè)文化理念，“提供更優(yōu)美麗健康方案持續(xù)創(chuàng)造共同價值”、“責(zé)任立業(yè)創(chuàng)新超越”、“誠信永恒穩(wěn)健致遠(yuǎn)”。（4）所有與會人員與金色儲錢罐合影留念。內(nèi)容：（1）提前準(zhǔn)備好一個漂亮的特大儲錢罐（如果時間允許，甚至可以以麗莎的標(biāo)志做造型。感動，共通2009二、舉辦時間2009年1月6日三、舉辦地點(diǎn)當(dāng)?shù)厮男羌壔蛭逍羌壘频晁?、參加人員企業(yè)知名人士、政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、文藝界特邀嘉賓，美容會所高端VIP顧客，銀行、移動的高端客戶等五、晚宴內(nèi)容感謝環(huán)節(jié)一：美容會所女員工集體合唱《感謝你》，拉開晚宴的大幕。感恩，共通2009活動主辦或發(fā)起單位：政府：婦聯(lián)、預(yù)防醫(yī)學(xué)會，政府等企、事業(yè)：銀行、中國移動、保險公司、海關(guān)、企業(yè)家協(xié)會、等媒體：電視臺、報社、雜志社、網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺、等承辦或執(zhí)行單位：美容會所，廣州匯烽醫(yī)學(xué)科技有限公司協(xié)辦單位：中山大學(xué)達(dá)安臨床檢測中心l 活動目的答謝客戶，進(jìn)一步密切客戶與美容會所之間的關(guān)系；宣傳美容會所的整體形象，展示美容會所的企業(yè)實(shí)力與特色文化；推介美容會所的2009年宮頸癌預(yù)防新項目，鞏固老客戶，吸引新客戶，為新一年的業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。推廣形式：適當(dāng)選用上海市各主流媒體宣傳（硬廣告+軟文）外，來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。這種媒體大致上可分為以下幾類：（1）印刷類：***國際酒店品牌形象畫冊、產(chǎn)品手冊、新品推薦單張、手提袋等； 通過商業(yè)信函投遞、賣場發(fā)送、報刊雜志夾送、活動資料派送形式使單張廣告進(jìn)入每一個意向客戶手中，從而擴(kuò)大項目自身的影響范圍。主選本地：文體頻道《魯豫有約》、經(jīng)濟(jì)生活頻道《第一時間》、上海電視臺、《市有線電視臺》●移動媒體：——（主動性高）可以根據(jù)目標(biāo)對象的生活形態(tài),針對特定區(qū)域及線路安排廣告投放,有效且精準(zhǔn)的溝通,發(fā)揮廣告效果的最大化效益.（目標(biāo)對象覆蓋范圍廣）可以根據(jù)車種的屬性,有效將廣告信息傳至區(qū)域范圍.（長時間的廣告暴光）每天平均12小時的廣告信息暴露時間（視角沖擊力強(qiáng)）適合企業(yè)形象建立,.●分眾傳媒：——創(chuàng)意表現(xiàn)空間較大，較全面；傳遞受眾精準(zhǔn)，受眾文化層次較高。廣告形式重點(diǎn)以報紙廣告、電視廣告、現(xiàn)場形象、印刷品為主、適時采用專業(yè)雜志等媒體，配以城市戶外、雜志廣告、電臺廣告、公交車、網(wǎng)絡(luò)等新媒介，通過“硬推軟拉”的方式達(dá)到綜合廣告效果最優(yōu)的立體媒介策略。同時，也能引起更多的目標(biāo)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)群體注意和關(guān)注，為市場推廣的高峰期（第二階段）埋下伏筆，形成飛箭離弦之勢，以期在第二階段的市場推廣中噴薄而出。我認(rèn)為，我們應(yīng)該將目標(biāo)定位在中、高端的客戶群體，其中包括：上海所有酒店現(xiàn)有的協(xié)議單位、機(jī)關(guān)及事業(yè)單位、學(xué)校、私企及個體老板、國企及私企領(lǐng)導(dǎo)層，所以消費(fèi)的檔次應(yīng)該定位在高檔消費(fèi)水平，消費(fèi)價格的調(diào)整，須進(jìn)一步進(jìn)行市場調(diào)查后方可確定?！杜嘤?xùn)計劃》（略）注；以上所提到的問題是作為前期工作的一個方向，具體的操作以現(xiàn)在實(shí)際的工作為主，邊營業(yè)邊進(jìn)行改進(jìn)和實(shí)施。在日常的服務(wù)中自覺提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)員工的超前服務(wù)意識。宣傳的形式：利用接送專車做車體廣告，內(nèi)容主要為介紹酒店的服務(wù)項目及接送電話；與長途客運(yùn)公司及出租車公司聯(lián)系，利用車座套印制廣告；在火車站、飛機(jī)場、汽車站等出口做燈箱廣告；制作酒店的宣傳手冊；制作大堂及電梯廣告；制作酒水牌；在小紀(jì)念品、打火機(jī)上印制廣告等。附加值：增設(shè)免費(fèi)專車接送服務(wù)；足療或按摩贈送生果及飲品各一份；KTV消費(fèi)贈送精美紀(jì)念品；酒店舉行抽獎活動?；邮綘I銷：酒店客房、餐飲、浴場互動，消費(fèi)后互送禮券用。它是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、價格學(xué)等學(xué)科的理論基礎(chǔ)上，專門研究市場營銷活動規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。針對服務(wù)市場特服人員資源匱乏，專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)狀，提高自身的服務(wù)水平。第二篇：五星級酒店策劃方案***國際酒店推廣策劃方案（初稿）一、序言二、目標(biāo)消費(fèi)群三、形象定位四、第一階段：企劃目標(biāo)五、媒介推廣策略 [序言] 通過近期對***國際酒店各個部門的了解并綜合分析、酒店的現(xiàn)狀良好：地理位置突出、發(fā)展局限性較大。所有參加抽獎人員需將名片于簽到時放入抽獎箱。6：50主持人宣布活動開始，歌舞表演：客房部中國舞7：00互動游戲及抽獎紀(jì)念獎：20個三等獎：10個7：30魔術(shù)表演7：40抽獎 二等獎：5個7：50歌曲演唱等共3個表演，讓酒店與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐。每張邀請函/券限1人，總?cè)藬?shù)控制在100人內(nèi)。媒體代表及小區(qū)業(yè)主代表。二、活動主題：周年慶 感恩情— —某五星級國際酒店1周年答謝晚宴三、活動時間：8月6日（周四）下午6：388：30四、活動地點(diǎn)：某五星級國際酒店多功能廳五、活動參與人員對酒店業(yè)務(wù)給予大力支持的上半年消費(fèi)累計前20名的客戶。加強(qiáng)酒店的形象宣傳，及酒店品牌的影響力；促進(jìn)與客戶的交流,展示酒店的誠意，提升讓客戶對酒店的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播；增進(jìn)凝聚力，答謝客戶支持。各職能部門代表。備注：制作出邀請函/券，入場憑名片參與抽獎。（餐飲部：于4：00前在大堂設(shè)立簽到臺，營銷部負(fù)責(zé)嘉賓簽到）（工程部：做好現(xiàn)場音響調(diào)試工作，及時調(diào)控會場溫度，燈光等，保證宴會順利進(jìn)行）安排背景音樂，播放酒店宣傳片）6：38主持人致開場歡迎詞6：38酒店領(lǐng)導(dǎo)講話，并表達(dá)對客戶支持的感謝6：45客戶代表致辭邀請一位客戶代表本次晚會的來賓與酒店共同致辭，在增進(jìn)雙方共識的同時突出酒店對客戶的尊重。備注：：建議為100元/人。九、媒體配合為了更廣泛的傳播本次活動，提升酒店形象及客戶信心，預(yù)計通過媒體免費(fèi)方式發(fā)布廣告以及晚會現(xiàn)場x展架形式展現(xiàn)，酒店網(wǎng)站將及時發(fā)布信息。加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，以及責(zé)任意識。一、營銷策略市場營銷是酒店經(jīng)營管理的核心，也是決定酒店經(jīng)濟(jì)效益與市場競爭實(shí)力大小的關(guān)鍵?？梢?，營銷活動始終貫穿于服務(wù)的全過程。專職營銷：成立一支4人組成的專職營銷隊伍，2人用于對外部市場的開發(fā)和鞏固，負(fù)責(zé)將顧客請進(jìn)來；2人用于對內(nèi)部顧客的培養(yǎng)，要將顧客留得住。宣傳的重點(diǎn)：必須以***國際酒店宣傳的主體，重點(diǎn)宣傳開業(yè)酬賓的方案。讓每位員工有團(tuán)隊精神和意識。服務(wù)時時有人跟進(jìn)，技術(shù)月月有人更新。[目標(biāo)消費(fèi)群] 由于諸多酒店開業(yè)影響以及市場競爭的日益加劇，對酒店的市場定位顯得尤為重要，定位的準(zhǔn)確與否，可直接關(guān)系到所有經(jīng)營業(yè)態(tài)的成敗，所以找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群是我們的當(dāng)務(wù)之急。[第一階段：企劃目標(biāo)] 鋪墊期目標(biāo)：（入市期）A、打響知名度，樹立初步品牌