【正文】 稅務人員和納稅人是一對“冤家”，永遠不會搞好關系。雖然崗位變了，但他長期養(yǎng)成的服務納稅人的意識未變；職務升了，但他服務納稅人的要求不斷深化。有一次，一家建筑公司到大廳代開工程發(fā)票，因為涉及分包業(yè)務，大家對扣除項目及軟件實務爭得面紅耳赤，他憑著自己深厚的業(yè)務功底，從分析扣除項目到上機操作，使這一問題得到順利解決，為納稅人節(jié)省了寶貴時間，贏得了納稅人滿意。辛勤的汗水換來豐碩的成果。同時，他抓緊一切時間學習充電，把業(yè)余時間都用到了學習上，白天他在干中學，晚上他學習到深夜。轉(zhuǎn)變服務理念，以精熟的業(yè)務技能引領服務前沿隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，納稅人對稅務機關的納稅需求也逐漸提升。xx，男，1982年出生，2006年參加工作，現(xiàn)任xx地稅三分局?！膀U驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍”，他相信只要堅持做好每一件事情，再多的困難也能克服，再長的路，也能走完。五、服務人民，奉獻社會。xxxxxx工作是一項常規(guī)性工作，不分節(jié)假日，為保證轄區(qū)xxxxxx產(chǎn)品正常供應，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，xxxxxx與其他同事一起輪流值班，輪到周末一樣正常上班，沒有任何怨言。在他的帶動下，全體農(nóng)牧局成員你追我趕比技術、比貢獻，形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。在思想上積極要求進步，努力向黨組織靠攏，自覺按照黨員的標準要求自己，處處以身作則，充分發(fā)揮模范帶頭作用，今年8月被機關黨工委列為重點發(fā)展對象。篇四：優(yōu)秀服務標兵事跡材料優(yōu)秀服務標兵事跡材料xxxxxx同志是xxxxxx的一名普通的xxxxxx工作者。年青男子不耐煩起來，拿起鈔票狠狠地往柜臺上一摔，“點什么點，絕對是一萬，要不就是你們貪污了！”“先生，您再好好仔細想想，看看這錢有沒有誰動過或落在哪了，你忘記啦？”小蔡不惱不火，頗有耐心地說。而當遇見很挑剔的、易怒性的客戶，她總是耐心的講解，從容的將問題解決。盡管那時是她的下班時間，她本可以臵之不理，本可以好好的享受自己的午餐，然而她放棄了這些權利，因為她的心是歡快的，因為她用自己的工作回報了客戶，她相信她的真情已滲透到客戶的心中，她的傾心服務可以感動客戶。xxx同志的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉，而是與生俱來的，那不僅僅是一種氣質(zhì)，更意味著得體與內(nèi)斂，是xxx銀行人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。當遇到老弱病殘孕等特殊群體時，她則采取集約式服務，先讓大堂經(jīng)理引導去休息區(qū)休息，并為其倒上一杯水。她是一位服務熱情、兢兢業(yè)業(yè)的女孩當客戶走進柜臺，她會主動起立迎接，首先對客戶以親切的微笑，那是一種真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑，象穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖。xxx同志剛來的時候為了盡快掌握業(yè)務知識，犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可利用的時間，全面細致地學習各項業(yè)務知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今較熟練地掌握了各項業(yè)務知識和操作技能。在日常工作中，她始終以陽光般燦爛的微笑，熱心真誠的態(tài)度，貼心細致的服務，給廣大客戶留下了深刻的印象。為此建立了ｘｘ政策和ｘｘ對象審核情況公布欄，堅持申請名單，審核名單，審批名單“三公布”。截止ｘｘ年底，累計發(fā)放城鄉(xiāng)ｘｘ資金ｘｘ萬元，保障城鄉(xiāng)ｘｘｘｘｘ戶，ｘｘ人，城鎮(zhèn)月人均補差ｘｘ元，為去年的ｘ%；農(nóng)村月人均補差ｘｘ元，為去年的ｘ%。該同志嚴格遵守ｘｘ管理條例，按照ｘｘ辦理的程序做好ｘｘ工作。一、加強學習，刻苦鉆研，不斷提高自身業(yè)務能力 認真學習各級ｘｘ文件精神、《ｘｘｘ》和《ｘｘｘｘ保障實施辦法》，深刻領會ｘｘ工作的精神實質(zhì)，不斷提高業(yè)務能力和工作水平，從而熟悉和掌握ｘｘ工作的政策和工作程序。修水高速服務區(qū)加油站2013年5月7日篇二：行業(yè)服務標兵事跡材料行業(yè)服務標兵事跡材料記ｘｘｘｘｘｘｘｘ，男，漢族,ｘｘ年ｘ月出生，ｘｘ年參加工作，中共黨員，中央黨校本科學歷，ｘｘ年入黨，現(xiàn)任ｘｘｘｘ中心主任。有愛心，就不怕煩；心貼心，服務就不難。細細琢磨，認真領會，直到理解實質(zhì)、融會貫通。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，客戶對服務的要求也越來越高。第一篇：服務標兵事跡材料修水石油分公司“優(yōu)質(zhì)服務月”活動推薦事跡材料之三服務標兵修水服務標兵先進事跡她，沒有驚心動地的故事，也沒有顯赫卓著的功績。朱小會參加工作以來，始終扎根于一線工作，熱情待人、勤奮上進、勇于創(chuàng)新，多次在經(jīng)營部被評為優(yōu)秀員工。同時，他抓緊一切時間學充電，把業(yè)余時間都用到了學習上，白天他在干中學，晚上他學習到深夜。他不僅自己不懈鉆研，還積極幫助同事，修水服務區(qū)加油站的輕油和非油品任務每月都能超額完成，輕油平均每月完成400噸，非油品平均每月完成30000元。一路走來，他不斷以服務贏得尊重、以服務收獲精彩，在一線展現(xiàn)著中石化人的風采。工作認真，掌握原則，能夠高標準、高質(zhì)量完成本職工作，確保全縣無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。二、工作認真，掌握原則，嚴格審核、審批程序ｘｘ工作政策性強，事關保障居民的基本生活、維護社會穩(wěn)定，是群眾最關心的也是最敏感的。ｘｘ補助資金實行專戶管理、?？顚Ｓ?，無貪污截留、擠占、挪用ｘｘ金現(xiàn)象，確保ｘｘ對象按足額領取保障金，維護社會的穩(wěn)定。對ｘｘ對象家庭收入核定準確，手續(xù)辦理及時。2012年3月9日篇三：銀行員工服務標兵事跡材料用心去做服務的青春執(zhí)行者——xxx同志服務標兵事跡材料xxx同志本人就象她名字一樣，讓人感覺明亮而溫馨。她是一位虛心學習、認真專研的女孩要想在同業(yè)競爭中，始終立于不敗之地，就得打造精品化服務，而對于我們每一位臨柜人員要做好服務首先要對金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解。但她從不驕傲，堅持以自己不懈的追求與創(chuàng)新，做精業(yè)務，做細服務，賦予金融服務和城信事業(yè)以全新的意義和內(nèi)涵。”當客戶取大額現(xiàn)金時，她還會提醒客戶：“您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報紙和袋子嗎？”同時，還會和外邊的大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶叫車，護送客戶安全返回。她那親切溫暖的問候，優(yōu)雅大方的服務禮儀，陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。當老太太接過兌換后的嶄新大鈔時，激動的說不出話來。她還是一位溫文爾雅、耐心從容的女孩“客戶是我們的衣食父母”，服務的目的就是讓客戶滿意，xxx同志