【正文】 要求程序辦事。定期制定工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)鑒定站工作人員基本職責(zé)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的在崗培訓(xùn)，采取思想教育、業(yè)務(wù)研討、經(jīng)驗(yàn)交流等方法，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鑒定站的工作守則、考核規(guī)程、考場(chǎng)規(guī)則、考務(wù)管理等內(nèi)容，切實(shí)提高隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德，確保我站的整體工作每年都有新的起色。在《中國(guó)江蘇網(wǎng)》官方網(wǎng)站開展了一次在線訪談活動(dòng)，與廣大網(wǎng)友進(jìn)行了實(shí)時(shí)的交流，宣傳政策，發(fā)布信息，解答疑問(wèn)，擴(kuò)大職業(yè)資格證書的影響力。同時(shí)，我們?yōu)楦餍袠I(yè)的競(jìng)賽提供技術(shù)支持服務(wù)，先后為省環(huán)保廳、團(tuán)省委、船舶行業(yè)、美容美發(fā)協(xié)會(huì)、殘疾人協(xié)會(huì)等部門的競(jìng)賽提供了技術(shù)支持服務(wù)。2008年，我們與培訓(xùn)部門合作，共同調(diào)研，草擬了政府購(gòu)買高技能人才培養(yǎng)成果的文件，出臺(tái)了在院校中開展計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試統(tǒng)考的文件。堅(jiān)持民主集中制，以此作為本中心的組織制度。（二）狠抓作風(fēng)和組織建設(shè)。除了綜合性會(huì)議外，還通過(guò)一些小規(guī)模專題會(huì)議，以研討加培訓(xùn)的形式，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，如題庫(kù)和命題建設(shè)、統(tǒng)考、專項(xiàng)職業(yè)能力考核、統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量管理專題培訓(xùn)等，明確各類業(yè)務(wù)操作要求，以保證鑒定系統(tǒng)從事考務(wù)、命題、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)的人員能及時(shí)了解掌握政策和操作辦法，確保政策執(zhí)行不走樣，業(yè)務(wù)過(guò)程管理規(guī)范。省中心質(zhì)量管理體系建設(shè)成果的運(yùn)用，極大地促進(jìn)了全省各級(jí)鑒定機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理水平的提高。在質(zhì)量管理檢查中抽調(diào)各市人員參加檢查，促進(jìn)各市考務(wù)管理和質(zhì)量管理工作的交流，檢查完后舉辦了質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步明確政策和管理要求，提高鑒定系統(tǒng)管理人員政策水平和操作技能。結(jié)合系統(tǒng)升級(jí)，對(duì)全省計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試站領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍履職能力。配發(fā)了2009版國(guó)家題庫(kù)和省級(jí)題卷庫(kù)，包括39個(gè)職業(yè)35級(jí)和67個(gè)職業(yè)的技師、高級(jí)技師級(jí)、10個(gè)專項(xiàng)職業(yè)能力的題卷庫(kù)，并對(duì)題庫(kù)使用提出了新要求。（三）加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和能力建設(shè)繼續(xù)加大技術(shù)資源開發(fā)和管理力度。同時(shí)，加強(qiáng)證書監(jiān)管，防止非正常渠道購(gòu)證，定期核對(duì)空白證書數(shù)據(jù)、發(fā)證數(shù)據(jù)、上網(wǎng)查詢數(shù)據(jù)，保證三個(gè)數(shù)據(jù)的一致。質(zhì)量管理檢查結(jié)束后印發(fā)了一期質(zhì)量通報(bào)，對(duì)檢查結(jié)果情況進(jìn)行了全面總結(jié)，提出下一步工作計(jì)劃和措施。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，省中心專門組織了一次質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班，進(jìn)一步明確了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程操作要求和相關(guān)政策要求，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，提高質(zhì)量管理水平。升級(jí)考試平臺(tái)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行了升級(jí)培訓(xùn)，保證考試的正常有序開展。加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力專項(xiàng)職業(yè)能力認(rèn)證技術(shù)資源開發(fā)，專門組織召開了開發(fā)座談會(huì)，并收集、整理、修改了相關(guān)專項(xiàng)職業(yè)能力試卷，開發(fā)了10個(gè)專項(xiàng)職業(yè)能力試題庫(kù)隨國(guó)家題庫(kù)配發(fā)至各地使用，規(guī)范各地專項(xiàng)職業(yè)能力認(rèn)證工作。規(guī)范考務(wù)管理，明確各市和報(bào)名點(diǎn)考務(wù)操作流程，建立并嚴(yán)格執(zhí)行試卷管理、保密、考點(diǎn)考場(chǎng)管理制度，保證試卷安全，考務(wù)管理過(guò)程規(guī)范。完善了技師、高級(jí)技師統(tǒng)考日制度，調(diào)整和規(guī)范考點(diǎn)管理，全年技師和高級(jí)技師統(tǒng)考1100人。制定了省及各市工作計(jì)劃，按月匯總數(shù)據(jù)，檢查工作進(jìn)展。第一篇：年度職業(yè)技能鑒定工作總結(jié)年度職業(yè)技能鑒定工作總結(jié)20**年，全省各級(jí)鑒定機(jī)構(gòu)圍繞穩(wěn)定就業(yè)的大局，緊密結(jié)合特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，以高技能人才評(píng)價(jià)為龍頭，以企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)為重點(diǎn)，繼續(xù)創(chuàng)新多元化技能人才評(píng)價(jià)方式，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，夯實(shí)技術(shù)資源基礎(chǔ)，加強(qiáng)人員隊(duì)伍能力建設(shè)，職業(yè)技能鑒定數(shù)量和質(zhì)量得到了雙提升。編制印發(fā)了企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)工作手冊(cè)，匯編了企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)的政策文件、經(jīng)驗(yàn)集錦、經(jīng)典案例及精要點(diǎn)評(píng)，指導(dǎo)各市和企業(yè)開展企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)工作。繼續(xù)發(fā)揮高技能人才統(tǒng)一鑒定規(guī)模示范效應(yīng)。通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)考簡(jiǎn)章等媒介，加大宣傳力度，建立統(tǒng)考日制度，大力拓展人力資源管理等二十三個(gè)職業(yè)全國(guó)全省統(tǒng)一鑒定的覆蓋面，全年全國(guó)全省統(tǒng)一鑒定超過(guò)9萬(wàn)人，創(chuàng)歷史新高。開展院校學(xué)生鑒定55萬(wàn)人次，農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員鑒定16萬(wàn)人次。出臺(tái)了相關(guān)文件和實(shí)施辦法，開展技術(shù)力量培訓(xùn)，在全省技工院校中推廣計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)統(tǒng)考，提高技校畢業(yè)生計(jì)算機(jī)操作能力，縮短與工作崗位的能力差距。各市根據(jù)省中心的部署和本地鑒定工作實(shí)際，開展了認(rèn)真的自查、初查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真整改，省中心于組織了全省的檢查驗(yàn)收，分成四個(gè)小組對(duì)十三個(gè)市中心及所屬各一家鑒定所XX縣級(jí)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查，對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)對(duì)每個(gè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行了量化評(píng)分和綜合評(píng)價(jià)，進(jìn)行了評(píng)優(yōu)并表彰通報(bào)。以現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)為重點(diǎn)，今年以來(lái)省中心共開展督導(dǎo)180場(chǎng)次。在空白證書一直空缺的情況下，為保證全省鑒定工作的有序進(jìn)行，省中心參照廣東省的做法，實(shí)行鑒定成績(jī)憑證制度，對(duì)經(jīng)過(guò)鑒定合格的考生發(fā)放鑒定合格憑證，在有效期內(nèi)換取職業(yè)資格證書，緩解因空白證書短缺造成的矛盾，服務(wù)考生就業(yè)。根據(jù)廳統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工作要求，進(jìn)一步完善了鑒定統(tǒng)計(jì)工作流程和要求，細(xì)化統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，建立月報(bào)制度和月度數(shù)據(jù)會(huì)審分析制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的審核，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時(shí)。進(jìn)行了數(shù)控車工、銑工、加工中心題庫(kù)轉(zhuǎn)卷庫(kù)工作，提高試題質(zhì)量。為提高考務(wù)管理的科學(xué)化和智能化水平，啟動(dòng)了全省在線考務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)工作，在省內(nèi)各市開展了廣泛調(diào)研，征求意見建議，對(duì)陜西、湖南在線考務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況進(jìn)行了考察，相關(guān)技術(shù)服務(wù)提供商進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示，簽訂相關(guān)協(xié)議，啟動(dòng)考務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。在日常督導(dǎo)中加強(qiáng)對(duì)省屬鑒定所站的檢查和調(diào)研，尤其加強(qiáng)了對(duì)新建所站的調(diào)研和工作指導(dǎo)。舉辦了兩期考評(píng)人員培訓(xùn)班和高新技術(shù)考試網(wǎng)絡(luò)管理人員、全國(guó)全省統(tǒng)一鑒定考務(wù)管理人員培訓(xùn)班，提高考務(wù)管理能力。檢查在方法和內(nèi)容上借鑒運(yùn)用了質(zhì)量管理體系建設(shè)的成果，自從去年10月份省中心下發(fā)檢查通知以來(lái)，在長(zhǎng)達(dá)近半年時(shí)間的準(zhǔn)備、自查過(guò)程中，各市從省中心借鑒了一系列規(guī)范化管理的做法和表單，并通過(guò)組織本區(qū)域的自