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大專生中國建設銀行實習報告[精選5篇]-全文預覽

2024-11-09 02:46 上一頁面

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【正文】 責的任務和一些注意事項。在經(jīng)理的帶領和介紹下,我大致了解了這間銀行的基本情況和機構設置,人員配備等。從上網(wǎng)查閱中國建設銀行的資料,問建行工作的工作人員在銀行實習應該注意的事項,我都是滿懷憧憬和忐忑。建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡覆蓋全國的主要地區(qū),設有13600多家分支機構。是國有五大商業(yè)銀行之一,在中國五大國有商業(yè)銀行中排名第二。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。第三篇:中國建設銀行實習報告中國建設銀行實習報告摘要:根據(jù)學校的要求,我和同學在2013年10月21號開始為期一周的時間在中國建設銀行濟南路支行進行了實習。”這也是我們實習前,我們經(jīng)理對我們說過的話,必須牢記于心。經(jīng)過一周下來,慢慢地對各種業(yè)務熟悉起來,工作開展也得心應手。畢竟萬事開頭難嘛!作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作:客戶進來時微笑歡迎,并問候客戶辦理什么業(yè)務,指導客戶辦理業(yè)務;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務禮貌送走。但并且快樂。感謝建行和e路通組委會給我們提供這樣一次實習的機會,也感謝銀行領導和職員以及指導老師對我的教導和支持。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著和聲和氣的與客戶解釋,尋求解決的辦法,因為自己代表的不僅僅是自己,而是代表建設銀行的形象,不能因為自己一個人影響銀行形象。于是我不懂就問,虛心向行里的員工請教。剛開始很不能適應,心里感覺很是失落,但每天當我趕到支行里,見到同事一個個笑臉時,就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中,耐心的回答每一位客戶提出的問題,解決他們碰到的種種問題,協(xié)助他們填寫相關的業(yè)務單,每位顧客滿意的離開柜臺走出大門時,心里面就會充滿成就感,特別是往往有很多的老人獨自來銀行辦理業(yè)務時,由于上了年紀的原因,眼睛、記憶力不好,不會識字寫字的,每當我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問題之后,我就感覺很快樂,但經(jīng)過一周的,慢慢適應了。第一篇:大專生中國建設銀行實習報告今天為止,在陜西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經(jīng)一周了,在學校里同學看來,去建行實習的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過,現(xiàn)在每天早上我走進那里的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。作為大堂經(jīng)理,我們實習上班必須穿正裝,這令我們很不能適應,尤其是穿皮鞋,以前沒穿過,現(xiàn)在每天要穿著從早8:00—17:00站一天并迎送指導客戶,中午只有不到一個小時吃飯時間,前幾天很不能適應,感覺站一天腳很疼;還有就是由于我們實習沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費,現(xiàn)在每天住在學校,每天早上起早去建行,中午自費買飯,下午又得回學校,而且行里中午有辦理業(yè)務的客戶,所以員工基本不能休息,也沒地方休息,我在硬撐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)硬撐的結果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始的時候,對行里的自助設備還不會應用,客戶辦理不同業(yè)務需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產品的細則也不明白,客戶有的問題也不知道、無法回答。有時候對有些比較難說話的客戶問候時,會不理我們,或建議使用自助設備時,會感覺很不安全不愿使用,這樣由于客戶等待時間長或碰到一些,對于銀行的某種服務不滿意,誤解了銀行,或者說對于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿,會怪罪我們這大堂經(jīng)理沒有盡到工資職責,畢竟問題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心里難免會有點委屈。通過這周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,不管以后自己從事于何種行業(yè),自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗,在這短時間所學習的東西,都將會是我以后人生道路上最有利的助手,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。第二篇:大專生中國建設銀行實習報告今天為止,在陜西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經(jīng)一周了,在學校里同學看來,去建行實習的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過,現(xiàn)在每天早上我走進那里的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。剛開始很不能適應,心里感覺很是失落,但每天當我趕到支行里,見到同事一個個笑臉時,就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中,耐心的回答每一位客戶提出的問題,解決他們碰到的種種問題,協(xié)助他們填寫相關的業(yè)務單,每位顧客滿意的離開柜臺走出大門時,心里面就會充滿成就感,特別是往往有很多的老人獨自來銀行辦理業(yè)務時,由于上了年紀的原因,眼睛、記憶力不好,不會識字寫字的,每當我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問題之后,我就感覺很快樂,但經(jīng)過一周的,慢慢適應了。于是我不懂就問,虛心向行里的員工請教。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著和
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