【正文】 少的橋梁。三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實現(xiàn)項目目標的責任人，同時是一個團隊的靈魂人物。在此，我想將學習此門課程的心得總結為一下幾點：一、項目管理就在我們的身邊剛剛開始的時候，覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務的過程。在信息系統(tǒng)項目中，項目干系人之間的溝通貫穿項自整個生命周期，很多專家認為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責，請示匯報關系，這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關系，以及項目的組織結構；項目團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源，得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關鍵；而項目團隊建設的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團隊個人與集體的能力，以提高項目的績效。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。時間、成本、質(zhì)量是項目管理的三大目標，如果質(zhì)量不能滿足要求，即使進度再快，成本再節(jié)省，項目也沒有意義。例如：在信息系統(tǒng)項目中，減少測試無疑能夠減少項目的費用，但沒有測試，如同許多曾經(jīng)進行過的信息系統(tǒng)一樣，把用戶當做測試者，可能對項目造成災難性的后果，最終，或者使得項目的成本大為提高，或者讓項目走向失敗的邊緣。同時，由于項目管理是一個帶有創(chuàng)造性的過程，項目不確定性很大，項目的進度控制是項目管理中的最大難點。在實踐中，“需求蔓延”是信息系統(tǒng)失敗最常見的原因之一，信息系統(tǒng)項目往往在項目啟動、計劃、執(zhí)行、甚至收尾時不斷加入新功能，無論是客戶的要求還是項目實現(xiàn)人員對新技術的試驗，都可能導致信息系統(tǒng)項目范圍的失控，從而使得信息系統(tǒng)項目無論在時間、資源和質(zhì)量上都受到嚴重影響。由于項目管理是項目管理在領域的應用，因此它有著在信息技術行業(yè)的許多特征：任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。再在老師的教導下，我對項目管理有了進一步的學習和認識，我真正認識T項目管理在現(xiàn)實生活中的運用。做好溝通才能充分調(diào)動所有項目干系人的工作積極性和創(chuàng)造性，為打造優(yōu)質(zhì)的項目工程，提供堅實保障。為了保證溝通的及時性，可以根據(jù)客戶方單位性質(zhì)，調(diào)派一名合適的協(xié)調(diào)員負責每天和客戶方單位保持聯(lián)系，聽取客戶方對項目實施的意見和要求。項目負責人可以通過例會平衡各部門之間的利益，收集相關項目信息，同時，在會上還可以為各部門創(chuàng)造良好的溝通機會，從而化解一些因為溝通不暢引起的誤解。不但自己需要做好本職工作，還要關注項目的進展程度，為實現(xiàn)項目目標付出自己努力。通常，這項工作可以通過召開項目啟動會、舉辦項目專題匯報等多種形式完成。因此，項目溝通管理的重要性尤為明顯，主要表現(xiàn)在以下幾方面：項目經(jīng)理管理項目和團隊的重要手段，項目經(jīng)理需要通過各種手段和途徑將意圖傳遞給團隊成員，保證溝通的暢通，才能使團隊成員正確理解和執(zhí)行項目經(jīng)理的意圖，避免項目因此產(chǎn)生混亂；掌握項目團隊情況的主要途徑，項目經(jīng)理要對項目團隊進行科學的管理，必須要掌握團隊內(nèi)部的各方面情況，通過良好的信息溝通來輔助項目管理，提高項目團隊的管理效能；溝通可以有效地減少項目成本，良好的溝通，有機會避免一些增加項目成本和項目管理難度的問題。另外，還有很多項目管理軟件，如：Microsoft Project等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。項目管理的過程中都會存在范圍、時間及成本三個方面的約束，這就是項目管理的三約束。項目管理課程讓我明白，項目管理就在我們的生活中，我們的婚禮策劃，家庭裝修，甚至在平常的洗衣做飯中都有著項目管理的影子，但我們想要真正的學好，就要注重生活，在生活中尋找，把它努力做好，讓生活更加完美卓越。在以往的老項目所用時間很長，查詢資源往往不夠，項目成果是資源消耗和形態(tài)轉換來一點一點實現(xiàn)的。項目管理九大知識點是項目經(jīng)理一定要掌握的知識和技能。項目管理是把各種知識，能力，方法運用融合到各個項目中，以達到自己所期望的樣子。項目管理共有五個步驟：啟動步驟，計劃步驟，實施步驟，執(zhí)行步驟，收尾步驟，涵蓋了十個知識點：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整合管理項目利益相關者管理及其方法和工具。通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。因此說，IT項目的實質(zhì)是“知識轉移”，而建造項目的實質(zhì)是“資源消耗”。另外，還有很多項目管理軟件，如：Microsoft Project、P3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越?，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項目的整個生命周期，對于項目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析；而在后面的過程中，項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。如：網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。典型的IT項目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項目。國家863計劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實踐的基礎上提出的“需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實施”的策略是IT信息化項目管理的總體指導思想。第二篇：項目管理課程心得體會項目管理課程心得體會這學期學習的項目管理課程，讓我了解到其知識框架結構，項目的組合，啟動，計劃實施等知識。在現(xiàn)實生活中項目管理的應用隨處可見，如每年的春晚，08年北京奧運會開幕式，南水北調(diào)工程等大型項目，還有像婚禮策劃，家庭裝修等小型項目。項目管理，就是在三約束中找到平衡點，讓合伙人雙方都能有一個完美的結束；在上述講到的五步驟是穿插在生命周期中，在開始注重對環(huán)境和人的分析；在后來，項目經(jīng)理要注重項目的控制，其最好的效果是在規(guī)定的時間，成本，質(zhì)量內(nèi)完成合作雙方都滿意的項目成果