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銀行營銷存款初體驗-全文預覽

2025-11-03 04:05 上一頁面

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【正文】 斷深化銀企關系,增加公司存款。二是掌握客戶需求類型,根據客戶貸款需求型、結算需求型、代收代副需求型、代理理財需求型等存款客戶,提供度身訂做的服務。實施差別化管理策略。二是及時準確資金清算,按照繳收雙方合同簽訂的時間及時保證進行資金清算,保證雙方的權利和義務。擴大以“代”引存領域。資金源頭在地市級的,由二級分行直接開發(fā)。實行“收支兩條線”的系統(tǒng)戶、集團戶的集并資金;生產性、商業(yè)性客戶的銷售資金;收費性客戶的收費資金;上市公司的配股資金;新成立公司的注冊資金、股本金;公司客戶的代發(fā)工資資金;基礎設施(國債轉貸、移民建鎮(zhèn)、技術改造、堤防建設)的項目資金;招商引資的外來資金;改制企業(yè)的“職工補償(買斷)”資金等。加強資金源頭控制。通過為公司客戶提供最現代化的結算網絡和結算工具,為其提供最先進的結算服務,來吸收大量結算資金存款特別是非貸款客戶的結算資金。四是對公司客戶使用銀行資產類金融產品有關保證金(如承兌匯票、保函)的轉存率和項目自有資金到賬率要做出硬性約定,即必須達到100%,并寫進合作協(xié)議或作為貸款附加條件。以公司客戶提供信貸服務為切入口,與客戶建立緊密的、全方位的合作關系,擴大公司客戶存款來源。因此,在服務上,提供手續(xù)簡便、環(huán)節(jié)少、速度快、查詢便捷和高效的優(yōu)質服務。同時,要深入研究行業(yè)、公司的發(fā)展趨勢,明確長期的合作群體和服務群體目標,對成長性較好的新興行業(yè)和新型企業(yè),從一開始就與之建立良好的合作關系,通過各種金融手段把合作關系鞏固起來。按照“二八定律”,銀行80%的客戶存款來自于20%的客戶,因此,要盡快著手開展現有客戶的細分工作,逐步建立客戶分類管理制度,按行業(yè)性質、特點、對銀行的貢獻度大小等,對客戶進行分門別類地管理,根據不同類型客戶的特點制定優(yōu)質客戶的標準,然后把我們的營銷力量集中到最能贏利的客戶身上,盡可能地滿足他們的需要,提高他們的忠誠度??蛻艚浝頎I銷。公司客戶存款由市分行對公存款中心牽頭管理,公司業(yè)務部門和各行信貸部門作為公司客戶存款營銷主管部門,全面承擔起組織公司存款業(yè)務的責任,切實加強對公司存款工作的政策指導、客戶開發(fā)與維護、產品開發(fā)與營銷、業(yè)務檢查與考核、信息收集與利用等,使公司存款工作落到實處。領導負責。“三進”指的是中間業(yè)務要突進、負債業(yè)務要快進、資產業(yè)務要穩(wěn)進。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問題的選擇上,主動權在客戶手中。金融競爭是圍繞著資金商品占有率而展開的,因此,存款始終是各商業(yè)銀行業(yè)務競爭的焦點。目前,商業(yè)銀行存款種類較多,按照不同的角度和不同的標準,可以分為不同的種類。三、工作措施(一)強化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略。前臺存款營銷離不開技術創(chuàng)新,包括網絡技術、數據庫技術、計算機技術,只有技術創(chuàng)新了,服務效率上去了,商業(yè)銀行柜臺的服務才能被更好地認同。ATM、存折補登機等電子化設備對前臺必不可少,它不但減輕前臺的負擔,提高了銀行服務效率,同時也使客戶可以隨時自由地存取款項,從側面對存款營銷起到了一定的作用。廣告宣傳主要有兩種方法:媒體廣告和直接宣傳。向客戶提供優(yōu)質高效的服務,是需要過硬的業(yè)務技術做保證的。住房貸款;對長期為銀行作出較大貢獻的大客戶,提供VIP服務,等等。提供多元化、高質量服務商業(yè)銀行要以客戶為中心,根據客戶的不同需要,向客戶提供多樣化、高質優(yōu)效的服務。一種存款能否比其他商業(yè)銀行的同類存款更富吸引力,在很大程度上取決于能否給存款制定一個合理的價格。我們雙峰村行能成功攻下一個又一個的營銷項目,這得益于我行有敢于擔當,沖鋒在前且親力親為的劉行長,團結一致,勇于挑戰(zhàn)的干部員工。三、準備充足、精心安排面對如此大胡工作任務,又涉及到時間緊、只有合理安排、充足準備,才能確保工作工作如質如量的完成此次融資款項胡代付,我們行領導作出合理分工。為此劉行長啟動第二次營銷,把我行了解到的信息向教育局領導進行反饋,當時教育局回復:你們滬農商村鎮(zhèn)銀行能客服一切困難,遵守承諾,我局也要客服困難、重新造冊,讓此次的融資款退付全部由滬農商村鎮(zhèn)銀行代付。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿商行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!第二篇:銀行營銷存款匯報尊敬的戴主任、各位領導、同仁:大家上午好!我是雙峰村行曾莉華,現就我行在9月份對教育系統(tǒng)融資款退付胡營銷心得與大家交流分享:一、獲取信息,快速行動我行在9月28日獲悉中央財政對縣教育系統(tǒng)以高中名義向全縣教職員工胡融資款項進行分年限置換,且本次置換資金 億元已到位,并在9月30日之前全部退付到融資客戶的賬戶上。以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在XX支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,卓越始于平凡,完美源于認真。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,充分尊重客戶的前提下,施以最優(yōu)質、貼心的服務。為了客戶只要我們能做到的,我們就要盡百分之百的力。作為前臺柜員,我們應該把吸收存款當作是積攢家底一樣。所謂“誠”,就是要講誠信。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。每位客戶都是一個個體,都有自身的特點和意向,他們不能將他們的意愿生搬硬套,而是應該通過對客戶進行全面分析與了解,針對他社特點,在尊重客戶的同時,深入了解,培養(yǎng)客戶忠誠度,逐步對客戶進行營銷參透。良好的形象能給人清新的感覺,可以給客戶營造好的印象,能消除與客戶間的隔閡。在日常工作中,前臺柜員會接觸的客戶形形色色,如果能夠及時了解每位客戶的心理,就會及時跟進了解他們更多的需求,就會在營銷客戶上做到游刃有余。這就要求我們專業(yè)知識要強,當客戶向你咨詢銀行業(yè)務時,你如果回答不上來,或者支支吾吾的,這樣不專業(yè)的行為,很難取得客戶對你的信任,也就更別說拉存款了。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。簡要分析一下商行目前的存款現狀,存款結構特點(存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況等)商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,我行要想堅守已有陣地,拓展新天地,提高自身核心競爭力,就要堅持以加快存款發(fā)展作為主題。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了
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