【正文】 動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)去、主動(dòng)地向 對(duì)方表示歉意，化解雙方的矛盾。當(dāng)學(xué)生之 間發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，教師應(yīng)該及時(shí)到場(chǎng)，向當(dāng)事人詢問(wèn)事情的前 因后果，有時(shí)也可以從旁觀的學(xué)生那里得到信息。對(duì)于偶爾遲到的學(xué)生，不要小題大 做，讓他們明白遲到是不對(duì)的，有事要提前讓家長(zhǎng)或同學(xué)幫忙請(qǐng)假； 對(duì)于連續(xù)遲到的學(xué)生，教師要引起注意，調(diào)查遲到的原因，和家長(zhǎng)及 時(shí)溝通，安排好同小區(qū)的同學(xué)做好監(jiān)督，不讓他遲到。否則他們會(huì)即刻把鋒芒指向批評(píng)他們的人。對(duì) 這類學(xué)生，采用和風(fēng)細(xì)雨、輕描淡寫式的批評(píng)已經(jīng)不能讓其警惕，對(duì) 其嚴(yán)重的錯(cuò)誤必須要嚴(yán)厲指出。其次，教 師要給他們創(chuàng)造與別人交往，在集體說(shuō)話的機(jī)會(huì)。很簡(jiǎn)單地打個(gè)比方，如果一顆正在茁壯成長(zhǎng)的大樹，突然之間，中間斷了一節(jié)，您說(shuō)會(huì)怎么樣?以學(xué)生為本，其實(shí)說(shuō)的就是傳承，接 力棒需要有人接的，如果只有第一個(gè)，而沒(méi)有第二個(gè)，那會(huì)是怎么樣？，“呼嚕聲”一下子把全班同學(xué)的目光吸引了過(guò)去，教師如何處理？答：教師首先要穩(wěn)定自己的情緒，千萬(wàn)不能在學(xué)生面前發(fā)脾氣，否則會(huì)失去教師的威信，也會(huì)影響全班同學(xué)的情緒和課程進(jìn)度。⑷關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性，密切聯(lián)系社會(huì)實(shí) 際和學(xué)生生活實(shí)際。⑶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)：好的課堂教學(xué)注重通過(guò)教 師與學(xué)生間的情感交流形成民主和諧課堂教學(xué)心理氣氛，讓各個(gè)層次 的學(xué)生都能獲得創(chuàng)造或成功的心理體驗(yàn)，感受生活的樂(lè)趣和愉悅。一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：從發(fā)展性教育的角度出發(fā)，好的課堂教學(xué)的基本特征就包括以下 幾個(gè)方面：教學(xué)目標(biāo)：以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為根本宗旨 ⑴基礎(chǔ)目標(biāo)： 指國(guó)家頒布的課程標(biāo)準(zhǔn)中所確定的學(xué)生必須掌握的學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能及基本學(xué)習(xí)能力和相應(yīng)的思想品德。專家認(rèn)為，原來(lái)是陳老先 生的一句勉勵(lì)之語(yǔ)（可能勉勵(lì)后人，也或是勉勵(lì)老先生自己），陳老 先生當(dāng)初寫這句話時(shí)，斷然不會(huì)想到在多年以后的今天會(huì)引出如此多 的討論吧！你怎樣認(rèn)識(shí)集體備課制，它有優(yōu)勢(shì)嗎？答：優(yōu)點(diǎn)：防止老師偷懶，提高教師教學(xué)主動(dòng)性。同時(shí)，好的 教案設(shè)計(jì)也直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、方式、效率等多個(gè)方面，最終 對(duì)整個(gè)課堂課的教學(xué)效果起到?jīng)Q定性的作用。老師要想教好學(xué)生，一定要有扎實(shí)的基本功，同時(shí)也要 注意方法，好的方法和得體的方法可以讓學(xué)生更好的接受老師傳授的 知識(shí)，如孔子也提出了因材施教的主張。學(xué)生滿意，喜歡聽！專家個(gè)人認(rèn)為師 德、人品及個(gè)人的修養(yǎng)。興趣也 是主要的，但只有你有這個(gè)心去學(xué)習(xí)，不管你是否喜歡這門功課，你 都會(huì)變得比以前更加感興趣。簡(jiǎn)單的答案（有專業(yè)教育知識(shí)，有對(duì)孩子濃濃的愛心，有足夠的耐心和滿腔的熱忱，有良好的品格，有良好的行為習(xí)慣，這是做幼兒教育必須具備的。三、教育技能素質(zhì)：觀察和評(píng)估的能力（對(duì)待優(yōu)秀生要發(fā)現(xiàn)其不足，對(duì)待后進(jìn)生要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)），組織能力，創(chuàng)設(shè)和利用環(huán)境的能力，于幼兒交往的能力，開展家長(zhǎng)活動(dòng)于社區(qū)工作的能力，自我發(fā)展的能力。24 幼兒教師應(yīng)具備的專業(yè)能力？專業(yè)理論和專業(yè)技能，專業(yè)理論包括《教育學(xué)》和《心理學(xué)》等等，學(xué)習(xí)這些知識(shí)有助于教師掌握學(xué)前教育規(guī)律，提高工作目的性計(jì)劃性和工作效率，也有助于教師樹立正確的教育觀念；專業(yè)技能包括觀察和了解幼兒的能力，組織管理班級(jí)的能力，溝通能力，教育研究能力以及自身的技能等。態(tài)度決定一切 幼兒教師，要如何和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通？要看是什么情況了。幼兒有一定我是主角的感覺，一切以我為主，所以幼兒的話，你先要跟他的父母聊聊，看看幼兒是什么性格，怎樣才符合他的喜好，你只要對(duì)了他的胃口就行，幼兒也有一定攀比心理，你盡量不要在他面前表?yè)P(yáng)或批評(píng)其他幼兒，你要給予他適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和批評(píng)。幼兒游戲是否是在幼兒教師的直接指導(dǎo)下進(jìn)行的？應(yīng)該在幼兒教師的直接指導(dǎo)下進(jìn)行。你認(rèn)為在當(dāng)今社會(huì)中幼兒教師應(yīng)該扮演什么樣的角色從保姆到專家的角色，能照顧孩子的生活，站起來(lái)會(huì)講（執(zhí)教），坐下去會(huì)寫（寫論文等），琴、畫、唱、跳、手工樣樣精通！有愛心，有耐心、有責(zé)任心，這就是幼兒教師的最理想的標(biāo)準(zhǔn)。在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，盡量做到有針對(duì)性和實(shí)效性。第三，老師與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通時(shí)要有理性的意識(shí)。10 你最贊賞的教學(xué)方法是什么？ 以學(xué)生為主體，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使課堂生動(dòng)活躍的教學(xué)法是我贊賞的教學(xué)方法。7 你認(rèn)為你的優(yōu)勢(shì)在哪些方面？我性格開朗活潑，善于與人溝通，有較強(qiáng)的親和力，所以我覺得教師這個(gè)職業(yè)很適合我，我有信心做好這個(gè)工作。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題也是較難回答的，它考察你的應(yīng)變能力的成分多于問(wèn)題答案的本身。5：請(qǐng)給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r回答：簡(jiǎn)要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征，包括與人相處的能力和個(gè)人的性格特征。良好的表達(dá)能力及為人處事能力；愛心與責(zé)任心。教學(xué)能力：良好的教學(xué)基本功教師較強(qiáng)的教學(xué)能力也是好的課堂教學(xué)的重要特征。⑵內(nèi)容具有挑戰(zhàn)性，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。⑵提高目標(biāo) 主要表現(xiàn)為學(xué)生的主體發(fā)展。d安全操作規(guī)程。c材料、半成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。B對(duì)貸差很可能沒(méi)有在當(dāng)月及時(shí)分配，造成多結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本，從而少計(jì)利潤(rùn)。?差：情緒緊張，不能找到補(bǔ)救措施，被動(dòng)承受，或只會(huì)檢討自己。，由你代領(lǐng)導(dǎo)起草的大會(huì)報(bào)告中，有一項(xiàng)數(shù)據(jù)明顯錯(cuò)誤，與會(huì)代表都知道此數(shù)據(jù)有誤，領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告剛剛開始，文中要多次提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦??(應(yīng)變能力)出題思路：考官給考生制造突發(fā)意外情境，考察其面不在乎腳下，一直向前?。?！對(duì)壓力的應(yīng)變能力。，你的上級(jí)非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對(duì)此，同事對(duì)你頗有微詞，你將如何處理這類問(wèn)題??(人際關(guān)系)出題思路：將考生置于兩難情境中，考察其人際交往的意識(shí)與技巧，主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力?？忌鷳?yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財(cái)、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。綜合素質(zhì)的測(cè)試要素包括：邏輯思維、應(yīng)變能力、創(chuàng)新意識(shí)、組織協(xié)調(diào)、管理決策、計(jì)劃與控制、成就動(dòng)機(jī)、興趣愛好、求實(shí)精神、分析與判斷、經(jīng)營(yíng)決策、自我控制力、人際關(guān)系13項(xiàng)。不在乎腳下，一直向前?。?！結(jié)構(gòu)化的內(nèi)涵：1）考官的構(gòu)成有結(jié)構(gòu)；2）測(cè)評(píng)的要素有結(jié)構(gòu)；3）面試程序和時(shí)間安排有結(jié)構(gòu)；4）面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有結(jié)構(gòu)。面試結(jié)束的技巧_允許候選人有時(shí)間問(wèn)問(wèn)題，這是在尊重對(duì)方_說(shuō)明下一步的程序和大概時(shí)間_真誠(chéng)地感謝候選人哪怕你當(dāng)時(shí)就知道這個(gè)人真的一點(diǎn)都不合適，也要真誠(chéng)地感謝他花時(shí)間來(lái)參加面試。如果他說(shuō)他比別的銷售人員多賣了兩倍，那得看跟誰(shuí)比，如果跟一個(gè)表現(xiàn)很差的人比，他多賣兩倍，也同樣不能說(shuō)明問(wèn)題。行為表現(xiàn)面試要不斷地引導(dǎo)、探尋、跟蹤，就像偵探一樣。這時(shí)候你就可以跳過(guò)去，可以說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，這個(gè)問(wèn)題咱們先放在這兒，不在乎腳下，一直向前！??！不用管它。如果他沒(méi)有聽明白，還可以重述：“我剛才可能沒(méi)說(shuō)清楚，我再說(shuō)一遍我的問(wèn)題，我希望你講一下在處理客戶投訴中，你具體做了些什么事情。因?yàn)閱?wèn)題都是事先設(shè)計(jì)好的，這樣就可以避免閑聊天。剩下的半小時(shí)是收集行為表現(xiàn)的例子，不斷地問(wèn)他過(guò)去干了些什么，客戶方面怎么樣，團(tuán)隊(duì)工作怎么樣，能不能舉個(gè)例子，不斷地問(wèn)他的過(guò)去，大概要花半小時(shí)的時(shí)間。_你出去把他領(lǐng)進(jìn)來(lái)之后，應(yīng)該做的是■介紹自己，跟他握手不在乎腳下，一直向前！??！■確保雙方座位舒適且對(duì)方看不到你的筆記■解釋面試時(shí)間長(zhǎng)度、程序及要談的問(wèn)題初次篩選的時(shí)候，面試的時(shí)間可以稍微短一點(diǎn)，主要詢問(wèn)一些基本的信息，還有簡(jiǎn)歷上那些疑點(diǎn)。事實(shí)上在背后觀察他的過(guò)程就是面試的開始。不在乎腳下，一直向前！??！這就是面試前的準(zhǔn)備工作。您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來(lái)，您認(rèn)為這是誰(shuí)的責(zé)任，為什么？描述一下您對(duì)上司所布置任務(wù)的完成思想與過(guò)程。談?wù)勀J(rèn)真追求過(guò)的一件事或一個(gè)人，并說(shuō)說(shuō)過(guò)程和結(jié)果。您認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作？說(shuō)說(shuō)您未來(lái)35年的職業(yè)定位計(jì)劃。您有沒(méi)有過(guò)在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？假如您喜歡上了一個(gè)人，但您對(duì)他(她)表白后受到拒絕并說(shuō)你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也并不討厭你，接著您將采取什么行動(dòng)？假如在公眾場(chǎng)合中，有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說(shuō)說(shuō)是如何克服的。您是怎樣理解自然科學(xué)(比如數(shù)學(xué))與社會(huì)科學(xué)(比如說(shuō)政治經(jīng)濟(jì)學(xué))之間關(guān)系的或者說(shuō)兩者有何異同？就您個(gè)人的理解說(shuō)說(shuō)您對(duì)我們公司所處行業(yè)(電子產(chǎn)品制造業(yè))的前景和生存途徑。假設(shè)考官就是你要匯報(bào)工作的領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)作一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)(相關(guān)信息可以虛構(gòu))。包括政府消費(fèi)券、旅游消費(fèi)券、社會(huì)消費(fèi)券、轉(zhuǎn)移性消費(fèi)券和教育培訓(xùn)消費(fèi)券。(九)材料題黑龍江金融人查看面試中的材料題，是最近幾年在地方考試中出現(xiàn)的新題型，面試的材料對(duì)作答有指導(dǎo)意義，考生都需要依托材料又超越材料。如：用“興奮、樹林、河流、成功、努力”五個(gè)詞編一個(gè)故事，要求有一定的哲理?！蹦銓?duì)這種做法有何看法，請(qǐng)談?wù)劇＠纾耗阏谵k公室接待一批情緒激動(dòng)的上訪人員，這時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)突然要在15分鐘后到你部門視察工作，你將如何處理?(五)綜合分析題公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，通過(guò)對(duì)考生綜合分析能力的考查，判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密，能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物，能否透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，在紛繁復(fù)雜的事物中找出問(wèn)題的癥結(jié)，較好地完成工作。此類試題考查的內(nèi)容就是考生在面對(duì)這些突發(fā)情況或者壓力時(shí)，能否保證情緒穩(wěn)定，不手忙腳亂。例如： 領(lǐng)導(dǎo)安排一個(gè)與你有矛盾的同事和你共同完成一項(xiàng)工作，你怎么辦?(三)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題直接考查考生解決問(wèn)題的能力，包括統(tǒng)籌安排工作的能力，組織調(diào)配人、財(cái)、物的能力，協(xié)調(diào)利益主體間關(guān)系的能力。綜合近幾年銀行面試考情來(lái)看，結(jié)構(gòu)化面試題型涵蓋了自我認(rèn)知與職位匹配、人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、綜合分析(包括對(duì)策題、聯(lián)想題、串詞編故事題、演講)等多種形式。今天黑龍江金融人小編為那些要準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化面試的同學(xué)講解下銀行面試結(jié)構(gòu)化面試的九種類型題，提早備考。(二)人際交往意識(shí)與技巧題人際關(guān)系主要包括處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說(shuō)服與影響他人的能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通的能力等等。例如：年終到了，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次離退休干部的晚會(huì)，你該怎么做?(四)情景處理與應(yīng)變題應(yīng)變能力是指面對(duì)意外事件等壓力，能迅速地做出反應(yīng)，并尋求合適的方法，妥善解決問(wèn)題的能力，通俗地講就是應(yīng)對(duì)變化的能力。能否反應(yīng)靈敏、積極，敏銳把握事件的潛在影響，有序應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。例如：黑龍江金融人查看某地把今年確定為“公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年”，并規(guī)定，“要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員。串詞編故事類題主要測(cè)查考生的想象能力、邏輯思維、發(fā)散思維、語(yǔ)言組織以及快速反應(yīng)等方面的能力。大學(xué)生賣豬肉引起社會(huì)多方關(guān)注，請(qǐng)你就此事做一個(gè)三分鐘演講，題目“行行出狀元”。據(jù)悉，第二階段發(fā)放消費(fèi)券共分五類。(2)假如你是政府的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你對(duì)消費(fèi)券發(fā)放、使用等情況做一次調(diào)查，你將如何確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)?(3)現(xiàn)在要對(duì)消費(fèi)券發(fā)放工作作一個(gè)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)不在乎腳下，一直向前?。?！您為何要離開目前服務(wù)的這家公司？(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問(wèn))您跟您的主管或直接上司有沒(méi)有針對(duì)以上問(wèn)題溝通過(guò)？(如果沒(méi)有，問(wèn)其原因；如果有，問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果)除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒(méi)有其它潛在的興趣或是否想過(guò)去嘗試、從事的其它職業(yè))？(若有，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系？(若無(wú)，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您不覺得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計(jì)劃？您在選擇工作中更看重的是什么？(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，問(wèn))您可不可以說(shuō)說(shuō)你在薪酬方面的心理預(yù)期？(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對(duì)嗎？(若薪酬顯得不太讓步，可問(wèn))有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要，您怎樣理解？(若薪酬排在第一，問(wèn))有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要，您怎樣理解？您覺得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足？(若答有，問(wèn))您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您再想想如果到我們公司來(lái)任職還有沒(méi)有補(bǔ)充改不在乎腳下，一直向前?。?！善措施？(若答無(wú)，問(wèn))您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個(gè)對(duì)企業(yè)更為重要？(若答羅文，問(wèn))您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有的狀態(tài)嗎”？(若答加西亞，問(wèn)其理由)(若答兩者兼有，問(wèn)其理由)五、興趣愛好(知識(shí)廣博度)您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒(méi)有比較拿手的？您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？(待回答完畢，問(wèn))談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。)您有沒(méi)有過(guò)失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。說(shuō)說(shuō)您對(duì)成功的看法。您怎樣看待游戲中的輸贏。八、責(zé)任感與歸屬意識(shí)請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。_追問(wèn)他離職的意愿是什么，盡量追問(wèn)出真實(shí)的說(shuō)法，來(lái)判斷公司能不能滿足他。如果你在背后觀察他，或在面試的時(shí)候晚出去五分鐘，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。但如果招一個(gè)研發(fā)人員，就該劃個(gè)問(wèn)號(hào)了。不要讓候選人掌握主動(dòng)權(quán)。整個(gè)面試剛好一個(gè)小時(shí)?！敝钡剿斫鉃橹?，這叫修改。有的候選人面試的經(jīng)驗(yàn)少，他會(huì)非常緊張，尤其發(fā)現(xiàn)主考官很專業(yè)，有些人會(huì)局促不安，說(shuō)不出話來(lái)。你可以借機(jī)把這個(gè)問(wèn)題發(fā)展一下：“能不能給我舉個(gè)實(shí)際的例子說(shuō)明一下？”這樣問(wèn)出他那個(gè)ＳＴＡＲ來(lái)。那如果他賣的產(chǎn)品是特別受歡迎的產(chǎn)品，即使他在家睡大覺，訂單也都追著他跑，沒(méi)準(zhǔn)還斷貨，他賣得多也不能說(shuō)明什么問(wèn)題。所以要不斷地追問(wèn)他：“那后來(lái)呢？后來(lái)怎么樣，你能舉個(gè)例子嗎？你能打個(gè)比方嗎？你能給我講個(gè)故