申訴管理制度及擴展資料-全文預(yù)覽
【正文】 的部門。第十一條本制度自頒布之日起執(zhí)行。第八條任何人不得以任何借口對申訴人進行打擊報復(fù)。,公司分管被申訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)(或總裁)根據(jù)公司制度作出裁決。第三章人事申訴流程第五條人事申訴按照以下步驟進行:,申訴書應(yīng)寫明事由,并盡量詳細列舉可靠依據(jù)。:公司全體員工(二級公司參照此管理辦法)。第九條有關(guān)因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《員工績效考核手冊》和《薪資制度》。第六條對申訴不屬實的,人力資源部門給予申訴人必要解釋,以消除誤會澄清事實。(或責任中心負責人提出)的人事申訴,人力資源部門在認為屬實的申訴書上簽署意見并將申訴書和調(diào)查材料交公司分管被申訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)(或總裁)審閱。人力資源部在查清事實的基礎(chǔ)上進行人事申訴的處理或調(diào)解。、職務(wù)變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的。第十一條本制度自頒布之日起執(zhí)行。第八條任何人不得以任何借口對申訴人進行打擊報復(fù)。第四條總裁和相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部調(diào)解不成或責任中心負責人提出的人事申訴進行商議，作出最后裁決。四、考核辦法序號考核內(nèi)容考核辦法1員工逐級投訴,主管應(yīng)于3日內(nèi),上級領(lǐng)導(dǎo)于5日內(nèi)。⑶員工投訴內(nèi)容不可臆斷、猜測,更不可惡意中傷。⑸各單位安排固定時間進行員工和總經(jīng)理的直接對話。⑴各單位在適當區(qū)域(如員工食堂)內(nèi)設(shè)“總經(jīng)理親啟箱”,該箱由各單位監(jiān)察委員,總辦或指定專人管理,每周開啟一次。⑵如三日內(nèi)未接到部門主管答復(fù)或答復(fù)不明確可向上一級領(lǐng)導(dǎo)投訴,上一級領(lǐng)導(dǎo)于接到投訴五日內(nèi)予以明確答復(fù)。⑷對企業(yè)的管理政策、干部作風、工作方法等有批評意見。二、適用范圍集團及下屬各分公司全體員工。⑶不滿意所在單位或部門給予的紀律處罰或獎勵。⑴員工首先向本部門主管投訴,主管在接到投訴,三日內(nèi)予以明確答復(fù)。⑸員工投訴一般應(yīng)按照上述程序逐級進行,特殊情況下或本單位沒有設(shè)置相應(yīng)崗位,也可越級進行,但必須申明理由后方可予以受理。⑷總經(jīng)理將于接到投訴信一周內(nèi)予以明確答復(fù)。⑵員工投訴,必須使用真實姓名,否則視為無效投訴。⑹保護投訴人的正當民主權(quán)利,對投訴內(nèi)容予以保密,不得隨意外漏。第二章人事申訴組織與權(quán)限第三條人力資源部負責受理人事申訴，并負責調(diào)查申訴發(fā)生的原因，并查清事實；人力資源部在查清事實的基礎(chǔ)上進行人事申
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