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物業(yè)管理各崗位工作職責(zé)-全文預(yù)覽

2024-11-05 00:49 上一頁面

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【正文】 班長(zhǎng)一、對(duì)環(huán)衛(wèi)部主管負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)安排本區(qū)域內(nèi)的綠化管理工作。四、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn),并按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)垃圾池、垃圾想進(jìn)行清洗。七、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他任務(wù)。三、對(duì)所轄區(qū)域的衛(wèi)生、綠化、消殺滅工作實(shí)施有效的管理、檢查和監(jiān)督。秩序維護(hù)部班長(zhǎng)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活;負(fù)責(zé)交接班工作的講評(píng)、指示及檢查工作;負(fù)責(zé)進(jìn)行秩序維護(hù)員的日檢工作;負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)下達(dá)的命令、具體處理突發(fā)性事件工作;負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行軍事技能、消防理論和技能培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作;負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作;負(fù)責(zé)消防器材的管理工作;完成上級(jí)安排的其它工作。出納員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取、催繳情況,隨時(shí)掌握各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)率和催繳情況;及時(shí)輸入收費(fèi)臺(tái)帳,整理、制作及保管各類費(fèi)用收費(fèi)表;負(fù)責(zé)各管理員票據(jù)的領(lǐng)用及保管工作;負(fù)責(zé)及時(shí)與財(cái)務(wù)交帳,并做好日收支明細(xì)工作;負(fù)責(zé)按時(shí)核對(duì)臺(tái)帳(每月核對(duì)一次);完成上級(jí)安排的其它工作。樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,讓這里的業(yè)主有一種優(yōu)越、舒適感。打造一流品質(zhì)的企業(yè)文化。第三篇:物業(yè)管理各崗位工作職責(zé)(修訂版) 2物業(yè)公司經(jīng)理職責(zé)一、認(rèn)真執(zhí)行地產(chǎn)公司決議,全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)工作。保潔員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)進(jìn)行公共區(qū)域保潔工作;負(fù)責(zé)進(jìn)行玻璃、燈具、不銹鋼、公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備清潔、保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)進(jìn)行地面清潔工作;負(fù)責(zé)具體衛(wèi)生消殺工作;負(fù)責(zé)進(jìn)行清潔設(shè)備具體操作及保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)進(jìn)行清潔衛(wèi)生的自檢、自查工作;負(fù)進(jìn)行特殊情況下的保潔工作;負(fù)責(zé)進(jìn)行室外衛(wèi)生保潔工作;負(fù)責(zé)實(shí)施垃圾回收保潔工作;負(fù)責(zé)使用各類清潔劑的安全使用工作;1服從班長(zhǎng)安排,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作?!耥?xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)●客訴部主管崗位職責(zé)●工程部主管崗位職責(zé)●保安部主管崗位職責(zé)●保潔部主管崗位職責(zé)第二篇:物業(yè)管理各崗位工作職責(zé)(修訂版)客戶服務(wù)部班長(zhǎng)崗位職責(zé)在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持客戶服務(wù)部的工作;負(fù)責(zé)組織本部門及每月的工作計(jì)劃、人事定編計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的制定,實(shí)施與控制工作;負(fù)責(zé)編制本部門及每月的工作總結(jié);負(fù)責(zé)本部門員工的周檢工作;熟悉各崗位職責(zé),合理調(diào)配人員,做好本部門員工的管理工作,受理員工投訴并妥善處理;負(fù)責(zé)組織物業(yè)的接管驗(yàn)收,住戶的入住、報(bào)修、投訴、求助、回訪工作;負(fù)責(zé)接待并處理輕微投訴,對(duì)住戶的一般違章進(jìn)行處理,維護(hù)小區(qū)物業(yè)管理的統(tǒng)一完整性;負(fù)責(zé)監(jiān)控員工做好各崗位工作,安排值班與交接班樓宇巡查的組織管理及抽查與跟蹤,每天至少一次查崗工作;負(fù)責(zé)組織安排鑰匙、資料及檔案的管理;編制并制定催繳計(jì)劃,隨時(shí)掌握各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)率及催繳情況,督促收費(fèi)員的票據(jù)管理,督促及時(shí)上臺(tái)帳;1負(fù)責(zé)本部門物品采購計(jì)劃的制定及采購工作;1負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳,因地制宜開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),搞好小區(qū)精神文明建設(shè)工作;1完成上級(jí)交辦的其它工作?!褶k公室辦事員崗位職責(zé)協(xié)助管理者代表具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考評(píng)、管理工作,組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;負(fù)責(zé)辦公室的日常工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行;了解國家有關(guān)法律法規(guī)的最新動(dòng)態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作;組織采用適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù);負(fù)責(zé)對(duì)文件和質(zhì)量記錄的歸口管理;負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)合同的歸口管理和監(jiān)督管理公司檔案;負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主和住戶的投訴的歸口管理;負(fù)責(zé)公司處理業(yè)主和住戶的投訴。部門管理人員崗位職責(zé)●經(jīng)理助理崗位職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)工作,對(duì)公司服務(wù)負(fù)責(zé)直接責(zé)任;組織貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo);質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn);組織公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核并向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行情況;負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主和住戶滿意;代表公司就與質(zhì)量管理體系的有關(guān)的事宜負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò);協(xié)助總經(jīng)理組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn);領(lǐng)導(dǎo)和組織制定公司物業(yè)管理招、投標(biāo)工作;經(jīng)營(yíng)決策,負(fù)責(zé)決策和開拓物業(yè)市場(chǎng);管理服務(wù)工作的組織的協(xié)調(diào);1組織領(lǐng)導(dǎo)公司公關(guān)工作?!袢肆Y源崗位職責(zé)據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),負(fù)責(zé)制訂公司人事、勞動(dòng)、職工培訓(xùn)教育等相關(guān)規(guī)章制度并組織貫徹執(zhí)行;負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)、使用工作、組織實(shí)施員工教育培訓(xùn),對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)檢查和考核,為公司適時(shí)配備合格管理人員;負(fù)責(zé)組織編制勞動(dòng)工資計(jì)劃,檢查勞動(dòng)工資計(jì)劃完成情況,做好調(diào)資、晉升、晉級(jí)等工作,審查各部門獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額;負(fù)責(zé)組織檢查勞動(dòng)紀(jì)律,針對(duì)存在的問題采取必要措施;負(fù)責(zé)組織完成員工勞動(dòng)合同(勞務(wù)協(xié)議)的簽定、鑒定工作;管理員工招聘、考核、獎(jiǎng)懲、辭退等工作;負(fù)責(zé)組織員工教育培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行指導(dǎo)與檢查;負(fù)責(zé)編制公司年度勞動(dòng)工資計(jì)劃,檢查、了解、分析勞動(dòng)工資計(jì)劃的執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)協(xié)助組織檢查勞動(dòng)紀(jì)律,針對(duì)存在的問題采取必要的措施;負(fù)責(zé)辦理公司勞動(dòng)年檢工作;1負(fù)
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