【正文】 理的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面？答：品類管理、品牌生命周期管理、品牌引進(jìn)和退出、新品上市、品牌維護(hù)。3）預(yù)測(cè)內(nèi)容。零售客戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)分為哪幾類？答：根據(jù)《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)〈煙草零售業(yè)態(tài)分類標(biāo)準(zhǔn)的通知〉（國(guó)煙法[2005]845號(hào)），零售客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)分為7類，分別是：食雜店、便利店、超市、商場(chǎng)、煙酒商店、娛樂服務(wù)類、其他類在“按客戶訂單組織貨源”工作中，卷煙交易的十六字方針是什么？答：姜局長(zhǎng)在視察深圳時(shí)指出，要在維持現(xiàn)有卷煙計(jì)劃體制的前提下，實(shí)行“放開銜接、適度引導(dǎo)、定向整合、促進(jìn)發(fā)展”的卷煙交易十六字方針。品牌生命周期管理包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)階段。卷煙需求預(yù)測(cè)的三個(gè)層次是指市場(chǎng)部門的預(yù)測(cè)分三個(gè)層次進(jìn)行，客戶經(jīng)理做基礎(chǔ)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)以理在客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上做匯總分析，營(yíng)銷部經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理的預(yù)測(cè)做綜合平衡。塞外常常狂風(fēng)怒號(hào)，黃沙滿天，一不小心就有墜入深谷的危險(xiǎn)。八．閱讀。3。改成反問(wèn)句：_____________________________________________5． 他說(shuō)話的聲音太小。1． 那個(gè)人說(shuō)：“我寧可相信尺碼也不相信自己的腳。1．（）誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞。（）（2）奇花異草（）（3）異口同聲（）2．青春 （1）青春作伴好還鄉(xiāng)。ngli225。ng()()()()(),(p232。j236。tu?tiēwǔrǔp236。iji?ox237。)淚荊(jīnjīng)條藐(mi?om?o)參差(chācī)不齊等量(li224。(1)這是一道奇異的火光。（）四．填空。（）六．按要求改寫句子?？s句___________________________4． 這是臧克家的詩(shī)句。這種不愛護(hù)公物是可恥的。我們要靈活運(yùn)用和理解學(xué)過(guò)的知識(shí)。詹天佑經(jīng)常勉勵(lì)工作人員說(shuō) 我們的工作首先要（）不能有一點(diǎn)馬虎 大概 差不多 這類說(shuō)法不應(yīng)該出自工作人員之口 他親自帶著學(xué)生和工人，扛著標(biāo)桿，背著經(jīng)緯儀。在“按客戶訂單組織貨源”工作中，要認(rèn)真研究的“三個(gè)關(guān)鍵因素”是 品牌、市場(chǎng)和客戶。二是針對(duì)緊俏品牌，科學(xué)確定合理供應(yīng)比例。“按客戶訂單組織貨源”與傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)模式在模式特點(diǎn)上有何區(qū)別？答：“按照客戶訂單組織貨源”的模式特點(diǎn)是自下而上、由外到內(nèi)，你需我供，客戶導(dǎo)向；傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)模式的模式特點(diǎn)是由上而下、由內(nèi)到外，我供你銷，以我為主。（2）預(yù)測(cè)目標(biāo)。什么是存銷比？答：存銷比是庫(kù)存量與銷售量之比，反映了卷煙產(chǎn)品當(dāng)前庫(kù)存的可供銷售的時(shí)間。具體操作上，由煙草公司向卷煙零售客戶提供可供卷煙品牌目錄，讓零售客戶自主選擇品牌、提報(bào)需求，煙草公司以此為參考，結(jié)合消費(fèi)需求、貨源狀況、市場(chǎng)環(huán)境、歷史數(shù)據(jù)等因素，經(jīng)分析權(quán)衡后，形成預(yù)測(cè)訂單，待統(tǒng)計(jì)匯總后，向煙草工業(yè)企業(yè)提報(bào)貨源需求，使其盡可能按訂單組織生產(chǎn)，逐步達(dá)到消費(fèi)需求、客戶需求、煙草公司需求三者基本一致，最終實(shí)現(xiàn)按客戶訂單組織貨源。潛在的需求是客戶和消費(fèi)者潛意識(shí)的、不確定的消費(fèi)需要。，考試作弊全部成績(jī)以零分計(jì)算。對(duì)|錯(cuò)2．我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》除了調(diào)整典型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為外，還將部分的限制競(jìng)爭(zhēng)行為也作為其調(diào)整對(duì)象。對(duì)|錯(cuò)二、名詞解釋（每小題5分，共20分）1．不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為2．搭售3．商業(yè)秘密4．壟斷行為三、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共20分）1．簡(jiǎn)述假冒或仿冒知名商品特有名稱、包裝、裝潢行為的構(gòu)成要件。由于乙廠飲料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，銷路很好，導(dǎo)致甲廠的經(jīng)濟(jì)效益下降。問(wèn)題：1．甲廠行為的性質(zhì)是什么？2．工商行政管理部門應(yīng)如何處理此案？3．乙廠是否有權(quán)要求賠償損失？第四篇：電子商務(wù)模擬試卷一《電子商務(wù)》模擬試卷一項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。[B] 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可能沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。[A]SmartCard [B]ECash [C]Epurse [D]Echeque什么叫做定價(jià)策略（）。[D] 雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但企業(yè)營(yíng)銷人員還是常被淹沒在信息垃圾之中。[A] HTML文件 [B] 腳本文件 [C] 鏈接文件 [D] WWW運(yùn)行日志亞馬遜網(wǎng)上書店是一家以（）業(yè)務(wù)為主的電子商務(wù)企業(yè)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。[A] 商品目錄顯示 [B] 購(gòu)物車[C] 交易處理機(jī)制 [D] WWW平臺(tái)選擇1網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容有（）。[A] 一對(duì)一或1∶1 [B] 一對(duì)多或1∶n[C] 多對(duì)多或m∶n [D] 無(wú)1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)應(yīng)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：（）設(shè)計(jì)。2網(wǎng)上零售是典型的電子商務(wù)在企業(yè)與消費(fèi)者之間的應(yīng)用。（）2電子商務(wù)中物流活動(dòng)的內(nèi)容與非電子商務(wù)中的物流活動(dòng)內(nèi)容及運(yùn)作過(guò)程是相同的。（）2HTML是一種專門用來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)標(biāo)記語(yǔ)言。3外向營(yíng)銷戰(zhàn)略是什么？外向營(yíng)銷的方法有哪幾種？3電子現(xiàn)金的工作原理。一年過(guò)去了,張阿姨的網(wǎng)站生存下來(lái)，并且有了盈利，張阿姨說(shuō)：“下崗曾使我一度陷入痛苦的深淵，互聯(lián)網(wǎng)使我重新看到了生活的希望。比如，在網(wǎng)絡(luò)上買一件衣服就相當(dāng)麻煩，因?yàn)椴荒苤苯咏佑|到商品，所以需要投入很多精力來(lái)操作，再加上支付問(wèn)題，安全問(wèn)題，配送問(wèn)題，顧客自然只瀏覽而不購(gòu)買了。第五篇：綜合模擬試卷一綜合模擬試卷一一、單項(xiàng)選擇題（本大題共40小題，每小題1分，共40分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)出了信息收集子系統(tǒng)，還包括（）A信息處理B信息共享C信息檢索D信息發(fā)布在商場(chǎng)和零售店部署移動(dòng)支付系統(tǒng)，給商場(chǎng)帶來(lái)的好處是（）A減少支付的中間環(huán)節(jié) B降低經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和管理成本C提高支付效益 D取代傳統(tǒng)支付方式推動(dòng)無(wú)線通信技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的主要代表性技術(shù)