【正文】
大、運(yùn)費(fèi)低、行駛速度快、連續(xù)性強(qiáng)及受季節(jié)氣候等自然條件的制約較小。飯店集團(tuán):以經(jīng)營飯店為主的聯(lián)合經(jīng)濟(jì)實(shí)體,它在本國或在世界各地以直接或間接的形式控制多個飯店,以靈活多樣的形式進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營。旅游者:是出于就業(yè)和移民以外的任何原因暫時離開常住地去異地訪問的人。飯店連鎖集團(tuán)的競爭優(yōu)勢有哪些?1)品牌優(yōu)勢(2)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(3)人力資源優(yōu)勢(4)市場營銷優(yōu)勢?積極影響:(1)有助于提高民族素質(zhì),2)有助于增進(jìn)國際間的相互了解3)有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)(4)有助于推動科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展5)有助于促進(jìn)生活環(huán)境的改善 消極影響:(1)不良的“示范效應(yīng)”(2)干擾目的地居民的生活3)當(dāng)?shù)匚幕徊徽?dāng)?shù)纳唐坊?。:?)綜合型產(chǎn)業(yè)(2)勞動密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)(3)政策性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)(4)脆弱性產(chǎn)業(yè))解決和改善旅游資源所在地的可進(jìn)入性2)建設(shè)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施3)建設(shè)和完善旅游上層設(shè)施4)旅游景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)與管理5):1)突出獨(dú)特性的原則2)力求經(jīng)濟(jì)的原則3)注意保護(hù)環(huán)境的原則:1規(guī)劃和設(shè)計旅游景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)和完善旅游配套設(shè)施,完善各類旅游服務(wù)增強(qiáng)可進(jìn)入性加強(qiáng)宣傳促銷,開拓客源市場、做好旅游資源的保護(hù)工作營造良好的旅游環(huán)境,它是一個整體的概念,其內(nèi)容不僅包括有形的旅游資源、旅游設(shè)施備及各類設(shè)施等,也包括無形的旅游服務(wù)、旅游線路和日程安排與設(shè)計、旅游宣傳、節(jié)事活動等。:(一)旅游的流向是由近及遠(yuǎn),以近距離為主(二)旅游的流量主要源于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)(三)遠(yuǎn)程旅游將有更大的發(fā)現(xiàn)前景(四)多數(shù)旅游者向風(fēng)景名勝地區(qū)和文化特色顯著地區(qū)流動(五)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心必定是旅游中心(六)國際旅游的流向?qū)⒊瘉喬貐^(qū)轉(zhuǎn)移。:(一)飯店是旅游者進(jìn)行旅游活動的重要基地(二)飯店是創(chuàng)造旅游收入的重要部門(三)飯店為社會提供直接和間接的就業(yè)機(jī)會(四)飯店是經(jīng)濟(jì)交流和社會交往的重要場所(五)帶動了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展(六)飯店是旅游業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。:旅游資源是旅游活動的客體。(2分)③我國旅游產(chǎn)品的開發(fā)和質(zhì)量尚存在問題。(2分)(要適當(dāng)展開答題,與題意相符的答案都可考慮給分)答:①我國的地理位置距大多數(shù)主要國際客源產(chǎn)生地較遠(yuǎn)。(1分)②力求經(jīng)濟(jì)的原則。(1分)答:①綜合性(2分)②依賴性(2分)③帶動性(2分)④敏感性(2分)五.論述題(每題12分,共24分)、(要適當(dāng)展開答題,與題意相符的答案都可考慮給分)答:①突出特性的原則。(2分)②有助于增進(jìn)國際間的相互了解。(2分)②要有做好旅游服務(wù)工作的本領(lǐng)。從供給角度看,是指旅游目的地為滿足旅游者的需要而提供的各種旅游活動接待條件和相關(guān)服務(wù)的總和。三.名詞解釋題(每題5分,共20分)1.旅游動機(jī)—2.大眾旅游——3.總體旅游產(chǎn)品————四.簡答題(每題8分,共32分),飯店連鎖集團(tuán)的競爭優(yōu)勢主要有哪些?2.如何才能保證和提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量?3.旅游對目的地社會文化的積極影響表現(xiàn)在哪些方面?4.旅游業(yè)具有哪些特點(diǎn)?五.論述題(每題12分,共24分)1.請你結(jié)合實(shí)際或具體案例談?wù)勗诼糜钨Y源開發(fā)工作中應(yīng)遵循哪些原則?2.我國旅游業(yè)在國際市場競爭中主要存在哪些方面的問題?參考答案:一、選擇題:(每小題1分,共10分)③①③③②③①④③②二、填空題(每空1分,共14分)持續(xù)性地理集中性季節(jié)性住宿業(yè)交通運(yùn)輸業(yè)收入水平閑暇時間東亞和太平洋市場非洲市場中東市場美國際旅行社國內(nèi)旅行社國家旅游局三、名詞解釋題(每題5分,共20分)旅游動機(jī):動機(jī)就是激勵人們行動的主觀因素。世界旅游組織將全世界國際旅游市場劃分為六大市場,它們分別是歐洲市場、美洲市場、()、()、()、南亞市場。庫克④約翰The Challenge of a MultiDisciplinaty Journal of Tourism ,(1):19 on the geography of tourism, in Ritchie and Goeldner(eds), Travel and Tourism ,and hospitality researcha handbook for managers and Wiley amp。謝爾登著,,1995,:廣東旅游出版社,2005,:中國林業(yè)出版社,2007:旅游教育出版社, 2008,:南開大學(xué)出版社,2008,李天順, :北京出版社,2008:南開大學(xué)出版社,2008:中國旅游出版社,200734.(英)約翰, 理查德:中國旅游出版社,2002:南開大學(xué)出版社,2008:中國旅游出版社,2008,:人民郵電出版社,2008,..北京:旅游教育出版社,200016.(美)馬文庫珀等主譯張俐俐, 蔡利平旅游學(xué)北京:高等教育出版社,2004:中國旅游出版社,格德納, JR里奇著 李天元,徐虹, :中國人民大學(xué)出版社,2008,:南開大學(xué)出版社,2008(第2版).北京:高等教育出版社,2006:南開大學(xué)出版社,2006L, :南開大學(xué)出版社,200817.(加)羅伯特,:機(jī)械工業(yè)出版社,2007:人民出版社,2007,:中國旅游出版社,2003:化學(xué)工業(yè)出版社,2007.“3S”,2004,(3)2005》:旅游教育出版社,200640..::中國旅游出版社,2007 :中國旅游出版社,2007:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2007“十一五”:中國旅游出版社,2007 走向輝煌 : :中國旅游出版社,2006:大連出版社,2007:復(fù)旦大學(xué)出版社