旅游學概論第七章旅游市場-全文預覽
【正文】 源狀況、世界旅游經(jīng)濟發(fā)展趨勢等。 一、旅游市場調(diào)查的內(nèi)容 旅游市場需求調(diào)查 （ 1）旅游者規(guī)模及構(gòu)成調(diào)查 ：①經(jīng)濟發(fā)展水平與人口特征。④旅游者對旅游產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務等方面的要求和意見。 競爭對手調(diào)查 （ 1）區(qū)域內(nèi)有哪些同類企業(yè)，這些企業(yè)的實力大小。 （ 3）旅游分銷渠道調(diào)查： ①銷售渠道的數(shù)量、分布和營銷業(yè)績；②現(xiàn)有銷售渠道是否暢通；③市場上是否存在經(jīng)銷此類產(chǎn)品的權(quán)威機構(gòu)； ④市場上主要的中間商銷售渠道策略實施、評估、控制和調(diào)整情況及其對本旅游產(chǎn)品的要求和條件等。 4）實施步驟、費用預算和人力安排。 編寫調(diào)查報告 客觀完整，突出重點，緊扣主題，簡明扼要，層次分明。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 2）正文：包括調(diào)查目標、調(diào)查任務的詳細說明、調(diào)查結(jié)果的闡述、結(jié)論、對策建議等。 分析信息 1）整理、分類、列表、歸檔。 實地調(diào)查法 實地調(diào)查法 又稱直接調(diào)查法 ，是在周密的調(diào)查設計和組織下，由調(diào)查人員直接向被調(diào)查者搜集原始資料的一種調(diào)查方法： ? 詢問法： 又稱訪談法，可分為面談調(diào)查法、電話調(diào)查法、郵寄調(diào)查法、郵寄問卷調(diào)查法； ? 觀察法： 觀察被調(diào)查者的行動，購買現(xiàn)場觀察、旅游目的地觀察； ? 實驗法： 新產(chǎn)品大量開發(fā)之前先小批量投放市場進行銷售實驗。 （ 3）主要競爭對手采取的市場營銷組合策略。 （ 3）旅游行為調(diào)查： 調(diào)查旅游者何時旅游、何處旅游、由誰決策旅游以及怎么旅游等。③旅游者數(shù)量與消費構(gòu)成。 （ 4）社會文化環(huán)境調(diào)查： 包括旅游目的地和客源地的價值觀念、受教育程度與文化水平、職業(yè)構(gòu)成與民族分布、宗教信仰與風俗習慣、社會審美觀念與文化禁忌等。 旅游市場調(diào)查 一、旅游市場調(diào)查內(nèi)容 二、旅游市場調(diào)查的方法 三、旅游市場調(diào)查的程序 一、旅游市場調(diào)查的內(nèi)容 旅游市場環(huán)境調(diào)查 （ 1）政治法律環(huán)境調(diào)查： 了解對旅游市場起影響和制約作用的國內(nèi)外政治形勢以及國家旅游市場管理的有關(guān)方針政策。 （ 2）競爭對手旅游業(yè)比我國旅游業(yè)起步早，在從業(yè)經(jīng)驗、服務質(zhì)量、交通運輸和產(chǎn)品價格方面有著一定的優(yōu)勢。 5．觀光旅游比重大，會議、商務、獎勵性旅游比重小。 2．經(jīng)濟發(fā)達國家旅游市場是中國較有潛力的海外旅游市場。 167。 ? 旅游業(yè)起步早，發(fā)展快，經(jīng)驗豐富，善于經(jīng)營和管理。 多流向旅游景觀優(yōu)美的地區(qū)和政治經(jīng)濟文化中心 ? 旅游景觀優(yōu)美的地區(qū)對旅游者吸引力大； ? 政治經(jīng)濟文化中心通常擁有較多優(yōu)勢，如交通便利、接待設施成熟完善、服務質(zhì)量更好、旅游產(chǎn)業(yè)鏈更完善等。 旅游客流量： 指在一定時期內(nèi)進入同一目的地國家或地區(qū)的旅游者數(shù)量。 全球國際旅游客流狀況 一、旅游流的概念 旅游流的概念： p149 狹義的旅游流是指 旅游者流，旅游者從客源地出發(fā)，憑借交通工具實現(xiàn)空間位移，在旅游目的地完成食住行游購娛等活動后，再返回到客源地形成的人流。 確定主要的市場細分標準 找準主要的細分因素，篩選出最能發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢和特點的細分市場。 4． 穩(wěn)定性 ? 市場能夠保證企業(yè)在較長時期內(nèi)獲得經(jīng)濟效益； ? 市場必須具有一定發(fā)展?jié)摿?，使企業(yè)能夠通過能力來擴大市場。 有利于針對性地開展促銷。 167。 二、旅游市場的構(gòu)成要素 p144145 （一）旅游者 ?數(shù)量 決定旅游市場規(guī)模； ?質(zhì)量 決定消費
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