【正文】 織協(xié)調(diào)能力。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照營銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。目前由于國外市場的不斷打開，國內(nèi)市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強(qiáng)調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點(diǎn)。觀念的更新是首要因素。在各個部門的配合下，老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺以后，在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績，%。另外，在同**分部方面的合作，在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認(rèn)可，取得了令人欣慰的成績。然而，在清理的過程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回)，應(yīng)收款遺留**萬元，在這種情況下，我應(yīng)該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。我看到了公司所發(fā)生的變化。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。每一年都是一個新的起點(diǎn)，一個新的開始。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競爭白熱化，對費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在 a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。三、大區(qū)后勤管理情況倉庫經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利。在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。,經(jīng)理在不在，每個BD都能正常的進(jìn)行一天的工作，總監(jiān)不在，團(tuán)隊經(jīng)理也可以進(jìn)行正常管理。形成有效的競爭。七．營銷部總監(jiān)：，追過程，要結(jié)果。，動之以情，誘之以利，繩之以法。，做到關(guān)懷和服務(wù)。五、每周計劃制定和總結(jié)月初給每個人制定任務(wù)，并進(jìn)行倒推法，幫每個人任務(wù)分解并進(jìn)行倒推。，前期選人跟蹤陪訪，后期大客戶跟蹤陪訪。并且會成為過程管理中的重要工具。，加十個，并每天進(jìn)行配合式推廣。然后打電話（每天至少約出一個KP見面，建議上門）出去見就以此為核心，掃十家店。二、樹立團(tuán)隊文化，讓大家融為一體，彼此之間建立友好關(guān)系。，讓老人多和新人接觸，消除新人陌生感。，讓每個BD做到肚里有貨，成為互聯(lián)網(wǎng)營銷專業(yè)人士。四、過程管理BD經(jīng)理每天要進(jìn)行BD過程管理，白天每人工作監(jiān)督，晚上日報的審核，盯過程，抓結(jié)果。培養(yǎng)團(tuán)隊的狼性精神。高意愿，低能力，多輔導(dǎo)，少激勵。：如何讓員工開心，如何讓員工賺到錢，如何讓員工學(xué)到東西，如何讓員工得到提升和晉升，圍繞這四點(diǎn)進(jìn)行方法的不斷總結(jié)歸納即可。4制定合理的KPI考核制度，讓每個團(tuán)隊經(jīng)理居安思危。調(diào)動整體團(tuán)隊積極性。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是法和情的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。一、杭州市場部經(jīng)營情況20年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀