市場開拓經(jīng)營發(fā)展部科室工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 評(píng)指正。工程回訪及顧客滿意度調(diào)查均為每季度進(jìn)行一次，已竣工工程的回訪結(jié)合總公司的回訪計(jì)劃進(jìn)行，在建工程的顧客滿意度調(diào)查每季度一次。合同定稿后，由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字，到總公司經(jīng)營發(fā)展部加蓋合同專用章，建設(shè)單位簽字蓋章完善后，到總公司加蓋受控章，編號(hào)歸檔，并下發(fā)相關(guān)科室和部門。洽談時(shí)，要據(jù)理力爭，核心內(nèi)容必須堅(jiān)持原則，對(duì)自身有利的地方，要在合同中作出明確約定。施工進(jìn)度計(jì)劃編制合理、可行，關(guān)鍵線路清晰、準(zhǔn)確、完整，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制措施有力、可行，真正指導(dǎo)施工組織安排。投標(biāo)預(yù)算完成后，要對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行分析研究，參照以往工程經(jīng)驗(yàn)或同類型工程情況，將有關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，最終確定該工程的最終報(bào)價(jià)，并認(rèn)真研究有關(guān)條款，找出該工程能采用的報(bào)價(jià)策略，完善工程報(bào)價(jià)相關(guān)內(nèi)容。二、招投標(biāo)管理工作認(rèn)真組織每一次投標(biāo)工作，接到招標(biāo)文件后，首先組織科室有關(guān)人員對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審，分析招標(biāo)文件中的相關(guān)條款，對(duì)一些不利因素做出應(yīng)對(duì)措施。第一篇：市場開拓經(jīng)營發(fā)展部科室工作總結(jié)市場開拓經(jīng)營發(fā)展部科室工作總結(jié)2017年是公司各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展的重要一年，市場經(jīng)營管理部以公司確定的總體工作思路為指導(dǎo)，積極貫徹集團(tuán)的戰(zhàn)略，提高市場占有能力，鞏固市場占有份額。由項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系的工程信息，要及時(shí)了解情況，督促項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)，需要市場經(jīng)營管理部配合的工程項(xiàng)目，市場經(jīng)營管理部及時(shí)提供服務(wù)和相關(guān)資料。對(duì)于需要做投標(biāo)預(yù)算的工程，要根據(jù)工程規(guī)模情況和投標(biāo)時(shí)間要求確定預(yù)算人員數(shù)量，報(bào)財(cái)審一部通知相關(guān)人員，預(yù)算人員到位后，組織預(yù)算人員開調(diào)度會(huì)，對(duì)預(yù)算人員進(jìn)行分工和交代相關(guān)時(shí)間要求，每天對(duì)預(yù)算人員的出勤情況進(jìn)行考核，投標(biāo)預(yù)算工作完成后對(duì)相關(guān)預(yù)算人員的工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并及時(shí)與項(xiàng)目部進(jìn)行溝通、反饋，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算人員的管理工作。施工平面圖布置要符合實(shí)際、滿足施工要求，有條件的情況下，一定要進(jìn)行現(xiàn)場勘察。三、施工合同簽訂管理工作合同洽談前要做好充分的準(zhǔn)備，仔細(xì)研究有關(guān)法律法規(guī)、招標(biāo)文件、投標(biāo)書等資料，假想在履行中可能出現(xiàn)的問題，事先提出解決的預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施。合同評(píng)審?fù)瓿珊?，?duì)合同評(píng)審意見進(jìn)行整理匯總，需要再次與建設(shè)單位進(jìn)行洽談修改的內(nèi)容，要及時(shí)與建設(shè)單位溝通進(jìn)行調(diào)整修改。四、工程回訪、顧客滿意度調(diào)查每年2月20日前制定年度工程回訪及顧客滿意度調(diào)查計(jì)劃，并結(jié)合年中增加的工程及時(shí)進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃。五、科室內(nèi)業(yè)資料管理搞好科室內(nèi)業(yè)資料的歸檔管理，主要有投標(biāo)資料（招標(biāo)文件、圖紙、投標(biāo)書、資格預(yù)審資料、報(bào)價(jià)資料、投標(biāo)預(yù)算原稿及調(diào)整稿）、中標(biāo)通知書、施工合同、各類投標(biāo)人員證件、分公司注冊、年審資料等，登記做好各類臺(tái)賬：招標(biāo)文件評(píng)審臺(tái)賬、投標(biāo)資料臺(tái)賬、投標(biāo)人員會(huì)議臺(tái)賬、投標(biāo)人員出勤考核臺(tái)賬、投標(biāo)報(bào)價(jià)臺(tái)賬、投標(biāo)押金臺(tái)賬、合同評(píng)審臺(tái)賬、施工合同臺(tái)賬、合同發(fā)放臺(tái)賬、證書借閱臺(tái)賬、收發(fā)文臺(tái)賬等，重點(diǎn)是借閱證件的管理，施工合同、標(biāo)書資料的管理等，力爭做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，杜絕出現(xiàn)損壞、丟失等現(xiàn)象。去年夏季高峰期，大量學(xué)生包等待輸運(yùn)，由于有些線路車輛價(jià)格偏高，容易虧損，其它幾家承運(yùn)商不愿承運(yùn)，我公司不計(jì)得失主動(dòng)承運(yùn)了此趟線路的加車任務(wù)；2013年春運(yùn)期間由于發(fā)往鄭州局的車輛劇增，導(dǎo)致鄭州局押車現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)生很多的押車費(fèi)用，其它承運(yùn)公司取消鄭州派車，我公司不計(jì)得失，按時(shí)將郵件安全地運(yùn)送到鄭州；2014年通過我公司的努力和中心局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，開通了天津至杭州的正班線路，前期發(fā)運(yùn)由于道路路況不熟，始終達(dá)不到局里要求的時(shí)限，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主管業(yè)務(wù)人員親自駕車按照指定路線考察路況，進(jìn)行車輛成本測算，給車輛繪制行車路線圖，并且以最快速度調(diào)整運(yùn)行車輛和駕駛員，進(jìn)行駕駛員手機(jī)實(shí)時(shí)跟蹤，提高運(yùn)行車輛運(yùn)費(fèi)，督促駕駛員按照中心局要求的行車路線行駛，由于提高運(yùn)費(fèi)，我公司為零利潤運(yùn)行，經(jīng)過多方面調(diào)整，最終在保證行車安全的前提下，所有車輛除惡劣
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