【正文】 市旅游氛圍濃郁，市場火爆，成績可喜，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的目標(biāo)。（3）.要點(diǎn)：能讀出“玩?！薄岸簶贰钡囊馕?，能結(jié)合文本從情節(jié)(細(xì)節(jié))安排或人物形象找實(shí)證。真假二悟空從天上殺到地下，菩薩、天庭眾神、地藏等均不能辨認(rèn)真假，直到雷音寺如來佛處，才被佛祖說出本相，六耳獼猴被悟空打死。7.《西游記》中，唐僧是師徒四人的中心，他雖然個性懦弱，手無縛雞之力，但是有著堅定的信念。（2）結(jié)合文段簡要分析唐僧形象。散伙了！”三藏問：“阿彌陀佛！打的怎么模樣？”八戒道：“頭上打了兩個大窟窿。”行者道：“別個都散了，只是兩個頭兒在這里睡覺哩。行者笑道：“且消停！待我一個個打來，一發(fā)教你斷了根罷！”蕩的兩棍，打死了兩個，唬得那眾嘍啰撇槍棄棍，四路逃生而走。將棍子插在地下道：“列位拿得動，就送你罷。行者忙叫道：“走錯路了。要時就連包兒拿去，切莫打我?guī)煾??！焙么笫ィ钡歉咂录?xì)看，認(rèn)得是伙強(qiáng)人。卻說三個撞禍精，隨后趕來。我有個小徒弟，在后面就到。”長老合掌當(dāng)胸道：“大王，貧僧是東土唐王差往西天取經(jīng)者。我待要送上東土，叵耐那方眾生愚蠢，毀謗真言，不識我法門之旨要，怠慢了瑜迦之正宗。，并簡述該故事情節(jié)。《＜西游記＞的童話性》一文中寫到：兒童對同一人物的想象，可能隨著具體情境的變化而出現(xiàn)前后不一致甚至完全矛盾的現(xiàn)象，這在《西游記》中表現(xiàn)的尤為突出。，有助于我們了解人性的弱點(diǎn)，也能促使我 們自我反思。假行者最終被 識破。沙僧?dāng)v住一個，叫道：“二哥，你也攙住一個。D．悟空發(fā)怒毀掉了人參果樹。你看他：噙淚叩頭辭長老，含悲留意囑沙僧。倘一時有妖精拿住師父，你就說老孫是他大徒弟。”他將書摺了，留在袖中，卻又軟款道：“師父，我也是跟你一場，又蒙菩薩指教，今日半途而廢，不曾成得功果，你請坐，受我一拜，我也去得放心。，出發(fā)時唐太宗送給他一個紫金缽盂，作途中化齋之用。溫泉旺季才剛剛開始，迎接我們的將是更大的挑戰(zhàn)。黃金周接待是對女兒國景區(qū)管理隊伍的一次考驗，各級管理人員發(fā)揮個人能動性，在現(xiàn)場管理、服務(wù)接待、人員調(diào)配等管理方面水平有了明顯提高。散客量相比同期增幅較大，說明景區(qū)西游神話世界品牌正在打響；在交通、區(qū)位因素不占優(yōu)勢的前提下，景區(qū)與湯池等同行相比營業(yè)收入持平，證明女兒國景區(qū)的品牌影響力逐步擴(kuò)大。在全體員工的共同努力下，2013年黃金周接待順利完成，期間各部門接待工作緊張有序，接待服務(wù)質(zhì)量有所提高，基本達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)班子“員工無怨言、團(tuán)隊無雜音、游客無投訴、安全無事故”的要求。黃金周期間，各個戰(zhàn)線上涌現(xiàn)先進(jìn)員工和先進(jìn)事跡，為全體員工樹立了學(xué)習(xí)的好榜樣。他們的一舉一動，都激發(fā)著員工工作的積極性，使員工更團(tuán)結(jié)、更用心投入工作。執(zhí)行的力度來自檢查的力度，為確保各項工作執(zhí)行到位，9月26日由鄭總、錢總牽頭對各部門衛(wèi)生服務(wù)情況及工作進(jìn)展情況進(jìn)行了全面檢查；9月30日，公司領(lǐng)導(dǎo)班子組成檢查團(tuán)，由趙總帶隊對各營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的實(shí)施準(zhǔn)備情況及整改情況進(jìn)行了細(xì)致檢查，檢查中，對存在的問題要求部門立即整改到位?？偨?jīng)辦、保安部、營銷部對整個景區(qū)進(jìn)行了彩旗、燈籠、標(biāo)識布設(shè)，營造出良好的接待氛圍。伴隨著西游神話項目改造的開展實(shí)施，景區(qū)呈現(xiàn)出工地遍地開花、部分工程進(jìn)展滯后的局面，使景區(qū)環(huán)境、后勤工作面臨著空前的壓力。號召管理人員提高執(zhí)行能力和溝通協(xié)調(diào)能力，調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，造就一支想干事、會干事、干成事、不出事的優(yōu)秀團(tuán)隊。同時以客房前臺與財務(wù)收銀合并為試點(diǎn)繼續(xù)深化人事改革，各部門打破定人定崗的傳統(tǒng)思路，采取靈活排班、一人多職等新形式，最大限度地提高人力資源利用效率。9月，為沖刺十一，景區(qū)分別組織了主管級以上管理人員動員會議和全體管理人員迎接旺季動員大會，鄭總動員報告中強(qiáng)調(diào)了迎戰(zhàn)十一的重大意義，并就具體工作做了統(tǒng)籌安排，趙總鼓勵公司全體員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的優(yōu)良作風(fēng)，團(tuán)結(jié)齊心備戰(zhàn)十一。（一）、堅定員工信心，激勵員工士氣，做好思想動員。一、未雨綢繆，堅定信心打基礎(chǔ)，精心安排早準(zhǔn)備在十一來臨之際，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提早布置，各部門緊密配合，從“思想早動員、人員早安排、培訓(xùn)早落實(shí)、物資早準(zhǔn)備、工作早組織”五個方面入手，有條不紊地開展各項準(zhǔn)備工作。在經(jīng)理辦公會中，公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)要求各部門管理人員從自我做起，圍繞“抓內(nèi)部管理、抓服務(wù)質(zhì)量、抓安全運(yùn)營”做文章，強(qiáng)化員工管理，統(tǒng)一員工思想，為旺季做好鋪墊。為保障旺季用人所需，經(jīng)請示集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，景區(qū)對餐飲、溫泉、客房三大營業(yè)部門的編制進(jìn)行了擴(kuò)充，由人力資源部牽頭大力宣傳，對缺編人員進(jìn)行集中招聘，各部門人員踴躍推薦親朋入職，9月份招聘43人入職，較好地緩解了各部門人員壓力。為提高景區(qū)管理隊伍的管理水平，公司請具有豐富企業(yè)管理經(jīng)驗的聶總為全體管理人員分享企業(yè)管理之道，幫助大家更新管理理念，優(yōu)化管理方法，強(qiáng)化管理措施。（四）、科學(xué)調(diào)度，做好服務(wù)設(shè)施的維修保養(yǎng)，做好物資的儲備工作。為創(chuàng)造整潔有序的外圍環(huán)境，營造黃金周氛圍，景區(qū)組織各部門人員對石林、宿舍樓、車場等存在建筑垃圾、衛(wèi)生較差的區(qū)域進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除。9月初的行政例會上，趙總指出各部門工作中存在的問題28項，要求各部門認(rèn)真整改，落實(shí)到位，各部門工作依次開展并逐步實(shí)施，至9月下旬已初見成效。趙總統(tǒng)攬全局，每天早出晚歸，實(shí)地探查，巡視營業(yè)部位，隨時發(fā)現(xiàn)不足即時糾正，保證了十一期間各區(qū)域的安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)；鄭總分管餐飲、客房等接待區(qū)域，每天深入一線慰問員工，還親自參與做房、傳菜，鼓舞員工干勁；聶總每天查看機(jī)房、鍋爐、溫泉露天等重點(diǎn)區(qū)域，并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，保證溫泉水溫和水量正常，為十一黃金周提供了有力的后勤保障；財務(wù)總監(jiān)錢總分管安保、游樂、收銀等區(qū)域，風(fēng)險系數(shù)高，安全責(zé)任大，他時刻關(guān)注一線狀況，現(xiàn)場指導(dǎo)，累了就用涼水洗臉，實(shí)在撐不住了就趴在辦公桌上休息一下?？偨?jīng)辦做好員工送餐、物資供應(yīng)的同時，還派人員參加了演藝工作；財務(wù)部早做好本部門工作的同時，內(nèi)部調(diào)整人員支援了收銀、滑索、滑道等重要崗位，保障了景區(qū)的財產(chǎn)安全；工程部派出12人的隊伍支援餐飲、客房等部門，同時對設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況時時巡查，保證了景區(qū)運(yùn)營系統(tǒng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；保安部經(jīng)理、主管全部上陣，保障了景區(qū)游客的人身、財產(chǎn)安全，在溫泉男女賓、餐飲早餐等重要環(huán)節(jié)，保安部派出人員支援，為一線部門提供了有力的安全保障；人力資源部提前做好人員安排，全體員工按照一線員工的標(biāo)準(zhǔn)參與服務(wù)，并抽時間檢查各崗位出勤情況；演藝隊每天循環(huán)演出四場，晚會演出時仍全心投入，精彩的演出讓游客流連忘返，遲遲不肯離場；餐飲部全體員工任勞任怨，經(jīng)理、主管最早到崗，最后一個離開，員工時刻著保持良好的精神面貌和服務(wù)熱情；溫泉部靈活排班，加強(qiáng)責(zé)任意識，保證了黃金周期間無客人投訴、無安全事故的發(fā)生；客房部不懼做房區(qū)域大、時間短、人員少等困難，主管、經(jīng)理分片承包，充分挖掘員工潛力，保證了所