【正文】 蘇省物價局、江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設廳在各自職權范圍內負責解釋。物業(yè)服務企業(yè)有下列行為之一的，由價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《江蘇省物業(yè)管理條例》等規(guī)定予以處罰：（一）超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的；（二）不按照規(guī)定提供服務而收取費用的；（三）采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的；（四）強制或者變相強制服務并收費的；（五）接受供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位委托，代收有關費用時向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用的；（六）不按規(guī)定實行明碼標價的；（七）未按法定要求公示或失實公示物業(yè)服務費用、經(jīng)營設施收益收支、公共水電費分攤等情況的；（八）其他違反價格法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為。物業(yè)服務企業(yè)應當按照價格主管部門的要求，如實反映情況，提供必要的資料。物業(yè)所有權發(fā)生轉移時，業(yè)主應當與物業(yè)服務企業(yè)結清物業(yè)服務費用。鼓勵實行物業(yè)公共服務費用酬金制管理。物業(yè)服務企業(yè)應當將汽車停放費等單獨列賬，獨立核算。第二十四條 新建住宅小區(qū)實行門禁出入證（卡）管理的，建設單位應當為業(yè)主、物業(yè)使用人免費配置不少于4張出入證（含IC卡等）；業(yè)主大會成立后，實行出入證管理的，由業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商約定。物業(yè)服務企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費用的，物業(yè)服務企業(yè)可以根據(jù)約定向委托單位收取代辦手續(xù)費，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。特約服務費收費標準由雙方根據(jù)服務內容、服務質量協(xié)商確定。其管理辦法由省價格主管部門會同省物業(yè)管理、民防等行政主管部門另行制定。具體收費標準由建設單位在規(guī)定的基準價與浮動幅度范圍內與使用人合同約定。汽車停放費由物業(yè)服務企業(yè)或專業(yè)管理機構根據(jù)物業(yè)服務合同約定收??；租金由車位專有人或管理者根據(jù)合同約定收取，也可委托物業(yè)服務企業(yè)代收，分別核算。第三章 汽車停放收費管理第十四條 汽車停放費和租金實行政府指導價，由省轄市、縣（市、區(qū)）價格主管部門會同同級物業(yè)管理行政主管部門按照價格管理權限，制定、公布本地區(qū)執(zhí)行的基準價與浮動幅度，并適時調整。已竣工但尚未售出或者尚未交付業(yè)主的，物業(yè)公共服務費用由建設單位承擔。未計入產(chǎn)權面積的附屬房屋面積不作為計費面積。第十一條 住宅小區(qū)內共用設施設備維護管理、保潔、綠化等物業(yè)服務過程中的用水、用電、用氣價格按照當?shù)鼐用袷褂脙r格的標準執(zhí)行，但洗車、餐飲等經(jīng)營性用水、用電、用氣除外。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈虧均由物業(yè)服務企業(yè)承擔的物業(yè)服務計費方式。前期物業(yè)服務費未在房屋買賣合同中約定的，由建設單位承擔。價格主管部門應當會同物業(yè)管理行政主管部門每三年內對物業(yè)服務等級標準以及相應的基準價與浮動幅度進行評估，并根據(jù)評估結果適時調整。具體收費標準由業(yè)主、物業(yè)使用人與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第五條 省價格主管部門會同省住房和城鄉(xiāng)建設主管部門負責全省物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作，負責制定物業(yè)服務收費管理辦法和有關政策規(guī)定，指導全省物業(yè)服務收費的管理工作。第三條 本辦法所稱物業(yè)服務收費，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)或者業(yè)主自行對物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費用。第三十四條 本細則自2012年9月1日起執(zhí)行，有效期5年。第三十條 物業(yè)服務企業(yè)應當遵守價格法律、法規(guī)和政策，建立健全內部價格管理制度，配備價格管理人員，加強價格自律、自覺規(guī)范價格行為，不斷改善經(jīng)營管理，為業(yè)主提供更好的服務。第二十七條 物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)業(yè)主的自愿委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務，其收費由雙方協(xié)商。業(yè)主申請多配置或因遺失、損壞需要重新辦證的，可按制作成本合理收取工本費。第二十二條 業(yè)主裝修產(chǎn)生的垃圾、余泥渣土可自行安排清理，也可委托物業(yè)服務企業(yè)安排清理。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取手續(xù)費，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費或水電周轉金。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主自有產(chǎn)權的車位（車庫）的物業(yè)服務收費可按車位（車庫）數(shù)量計收，也可按法定產(chǎn)權面積計收。業(yè)主如在物業(yè)服務企業(yè)簽訂的協(xié)議中約定將公共水電費納入物業(yè)服務收費統(tǒng)一收取的，從其約定。第十五條 物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務成本。物業(yè)服務收費標準的調整，在政府指導價范圍內的，報當?shù)貎r格主管部門備案方可執(zhí)行；超過政府指導價范圍的，應當報當?shù)貎r格主管部門核定后方可執(zhí)行。第十一條 前期物業(yè)管理階段的住宅物業(yè)，建設單位通過招投標或者協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的前期物業(yè)服務收費，由建設單位與其選聘的物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)銷售前根據(jù)當?shù)卣笇r范圍制定，并簽訂書面的前期物業(yè)服務合同，報當?shù)卣畠r格主管部門備案。第九條 實行政府指導價的物業(yè)服務收費，具體標準由物業(yè)服務企業(yè)在當?shù)刂笇r范圍內，根據(jù)物業(yè)服務實際情況與業(yè)主協(xié)商確定，并報物業(yè)所在地價格主管部門備案。酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。第五條 江門市物價局會同市住房和城鄉(xiāng)建設局負責全市物業(yè)服務收費的管理監(jiān)督工作。第二篇：物業(yè)服務收費管理實施細則江門市發(fā)展和改革局 市住房和城鄉(xiāng)建設局關于物業(yè)服務收費管理實施細則第一條 為規(guī)范物業(yè)服務收費行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)《廣東省實施〈中華人民共和國價格法〉辦法》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《印發(fā)〈廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法〉的通知》等法律、法規(guī)及規(guī)定，結合我市實際，制定本細則。第十九條 各級物價部門會同房管部門對物業(yè)服務企業(yè)的收費行為和服務質量進行監(jiān)督管理。走廊、樓梯等公共照明電費，由相關業(yè)主合理分攤，單獨收取。第十五條 納入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售或者因開發(fā)建設單位原因未按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位交納。第十四條 業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定，按時足額交納物業(yè)服務費。物業(yè)服務費應按月計收，除業(yè)主自愿外，不得預收。第十條 物業(yè)服務企業(yè)應當向業(yè)主大會或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算，并每年至少向業(yè)主公布一次物業(yè)服務資金的收支情況。第八條 商品房開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)服務企業(yè)與物業(yè)買受人要簽定前期物業(yè)服務協(xié)議書。物業(yè)服務企業(yè)為業(yè)主提供住宅自用部位、設施維修服務和其他特約服務，收費標準由雙方商定。住宅區(qū)配套建設且產(chǎn)權為業(yè)主共有的汽車停車位使用費、停車場管理服務費實行政府定價，收費標準由物價部門核定。第五條 物業(yè)服務收費實行分級管理。唐山市物價局 唐山市房產(chǎn)管理局 二〇〇七年八月十日唐山市物業(yè)服務收費管理實施細則第一條 為了規(guī)范物業(yè)服務收費秩序，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《河北省物業(yè)服務收費管理實施辦法》，結合我市實際，制定本實施細則。現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。第四條 政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè)；鼓勵物業(yè)服務企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐，促進物業(yè)服務收費通過市場競爭形成。第六條 物業(yè)服務收費區(qū)分不同性質、內容，分別實行政府定價、政府指導價、市場調節(jié)價。別墅區(qū)及非住宅物業(yè)服務費實行市場調節(jié)價，收費標準由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)商定。坐落在市中心區(qū)的住宅區(qū)物業(yè)服務合同報市物價部門和市房管部門備案；坐落在縣（市）區(qū)的住宅區(qū)物業(yè)服務合同報當?shù)匚飪r部門和房管部門備案。物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新改造費用，應當通過專項維修資金解決，不得計入物業(yè)服務支出和物業(yè)服務成本。已辦理房產(chǎn)證的，以房產(chǎn)證記載的建筑面積為準，包括套內建筑面積和分攤的共有建筑面積；未辦理產(chǎn)權證的，以物業(yè)買售合同確定的建筑面積為準。物業(yè)服務企業(yè)應在服務區(qū)域內的明顯位置，將服務項目、服務標準、收費項目、收費標準等內容進行公示，自覺接受業(yè)主監(jiān)督。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權轉移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當向物業(yè)服務企業(yè)結清物業(yè)服務費。物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。第十八條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務并相應收取服務費的，其他部門和單位不得向業(yè)主重復收取性質相同的費用。第二十一條 本實施細則自發(fā)布之日起執(zhí)行。第四條 物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及收費與服務水平相適應的原則。包干制是指業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務企業(yè)享受或者承擔的物業(yè)服務計費方式。第八條 實行政府指導價的物業(yè)服務收費，按照屬地管理原則，由各市、區(qū)價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)不同類型及服務內容制定基準價及浮動幅度并公布，同時報上一級價格主管