銀行服務(wù)明星的先進事跡-全文預(yù)覽
【正文】 票面質(zhì)量要求很高，必須填寫縝密，合法。也正是如此原因營業(yè)部會計柜組已經(jīng)成為聯(lián)社金融服務(wù)的品牌。他不僅把他能左右的存款都放在聯(lián)社營業(yè)部，而且在掛靠在他們那里的建筑公司，也要求在聯(lián)社營業(yè)部開戶。由于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)拓展業(yè)務(wù)力度大，他迫于上級的壓力才在這開戶。所以每次對他來都很小心。兩個月后，他說服了公司的其他人員，將基本帳戶重新開這里，并將其他銀行的資金全轉(zhuǎn)過來。如有位客戶因公司的需要辦理清戶手續(xù)，因為長時間與她們接觸，對她們的服務(wù)非常滿意，客戶提出的業(yè)務(wù)需求只要不違反規(guī)定她們都給予積極辦理。她一直力爭與每一位客戶保持良好的關(guān)系，并竭力為他們提供各個方面的幫助。第三篇：銀行服務(wù)明星先進事跡銀行服務(wù)明星先進事跡XX，女，信用聯(lián)社營業(yè)部會計組柜組長。宣傳過后，有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場分社開立了帳戶，并且?guī)っ骈L年有流動資金分別保持幾十萬元。既然業(yè)務(wù)基本上處于夾縫生存狀態(tài)，組織資金缺乏先天優(yōu)勢，如果不實施先人一步、快人一招、多出把力的超常規(guī)舉措，很難網(wǎng)羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。有時，遇商戶不能及時來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。功夫不負有心人，通過**同志的努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場分社。人心都是肉長的，很多的商戶感動了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。由于在他的帶領(lǐng)下，同志們在最短的時間內(nèi)為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。**同志所在的市場分社，周邊環(huán)境多數(shù)為外地人，如：山東、東北、溫州等從事食品、農(nóng)副產(chǎn)品、糧油、日化產(chǎn)品及干貨的批發(fā)及零售交易，屬小商販集散地。身為基層分社負責(zé)人，他的人生抱負不知要比這個分社大出多少倍。第二篇：銀行服務(wù)明星先進事跡**，男，37歲，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)為**信用社市場分社負責(zé)人。在這次先進性教育活動中,他帶頭學(xué)習(xí),以實際行動踐行“三個代表”重要思想。**雖然還很年輕,但有很強的集體榮譽感和歸屬感。三、共產(chǎn)黨員示范崗激勵他率先執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)在柜臺上,他用親情打動人,用誠心結(jié)交朋友,使廣大客戶滿意在市場分社。通過上門公關(guān)、建立客戶信息卡、定期訪問等手段,激活了一批“沉睡”客戶,發(fā)展了一批黃金客戶。通過走訪,他們拉近了和商戶的關(guān)系,由于對這些商戶經(jīng)營行業(yè)的了解,交流的語言多了,商戶也把他們當(dāng)做了朋友。很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務(wù)種類以及開戶手續(xù)等,表現(xiàn)出了極大的熱情。由于農(nóng)村信用社的牌子不如其他商業(yè)銀行的牌子“硬”、結(jié)算渠道不如別人“暢”、服務(wù)產(chǎn)品不如別人“多”,門面形象不如別人“靚”。二、心里裝著商戶,積極開展走訪,了解轄區(qū)內(nèi)商戶的所想、所需,不斷調(diào)整工作思路通過**同志上門宣傳走訪,有一戶從事干果批發(fā)的李姐,原在農(nóng)行金鐘河大街分理處開戶,她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結(jié)算帳戶,存款余額達170余萬元。今年的夏天異常的炙熱,為了把信用社的金融品種和服務(wù)特色宣傳出去,**同志頂著烈日,冒著酷暑深入到商戶辦公地點,登門走訪,上門服務(wù)。連續(xù)幾天下來,人累得不成樣子。市場調(diào)研的第一手資料使他牢牢抓住了市場的空白點,也加快了他出擊搶抓市場的步伐。業(yè)務(wù)中,他非常重視和尊重來本分社辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶,他能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來辦理業(yè)務(wù)的客戶的名字,這等于給與了客戶一個巧妙而又有效的贊美。面對信用社在硬件上與其他金融機構(gòu)存在的實際差距,**把所有的心思都放在了軟件上,總是希望能以服務(wù)為切入口闖出一片天,從而增強**信用社和本分社在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢。身為**信用社市場分社的負責(zé)人,**同志堅持“立足社區(qū),面向農(nóng)戶”的市場定位,堅持貫徹執(zhí)行市合行確定的“做社區(qū)型小的零售銀行”的經(jīng)營理念,堅持在“抓小放大”上下功夫。他本人就象他的名字一樣,鋼直、有韌性,平凡而讓人肅然起敬。在多次的市場調(diào)研中,**同志發(fā)現(xiàn)這里不光交易時間快、資金流量大,而且,在這個市場所收的零錢散幣和所需要的零錢散幣也異常的火爆。一天收幾筆這樣的零錢散幣,要想都在最短的時間內(nèi)入帳,最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉(zhuǎn)。經(jīng)初步統(tǒng)計,凡在市場分社存過零錢的,幾乎都成為了市場分社固定的客戶。截至2005年9月20日,該分社的存款余額以達到7514萬元,比年初增長了684萬元。有一次,有一姓胡的商戶,在**的上門宣傳后,轉(zhuǎn)天到市場分社兌換了1萬元零鈔,之后,這位商戶非常感謝**同志為他提供了這么好的服務(wù),而且承諾了自己的諾言,當(dāng)天下午他就從郵局取出38萬元存入
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1