【正文】 策的小微企業(yè)的進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼和貸款貼息，協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)等行政部門(mén)降低小微企業(yè)稅費(fèi)，并將減免稅費(fèi)作為扶持小微企業(yè)成長(zhǎng)的長(zhǎng)效政策。開(kāi)展小微企業(yè)信息化推進(jìn)服務(wù)，引導(dǎo)社會(huì)中介組織大力開(kāi)展面向小微企業(yè)的服務(wù)。及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，深入推進(jìn)技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)沖擊能力。四是針對(duì)某些工作忙、路途遠(yuǎn)無(wú)暇往返銀行的客戶，采取預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等便企措施，為客戶提供個(gè)性化、差異化服務(wù)。三、關(guān)于做好小微企業(yè)金融服務(wù)的具體做法我行為小企業(yè)客戶在信貸產(chǎn)品服務(wù)、柜臺(tái)服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、貸后跟蹤服務(wù)、中間業(yè)務(wù)服務(wù)等方面實(shí)行全方位、全過(guò)程服務(wù)，采取單一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與組合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)相結(jié)合的方式，全力打造服務(wù)三農(nóng)的“金字品牌”。印發(fā)信貸政策和信貸產(chǎn)品宣傳單，張貼在宣傳欄、放在營(yíng)業(yè)大廳及運(yùn)用電子顯示屏等供客戶觀看了解相關(guān)內(nèi)容。為了更加迅速準(zhǔn)確地把握貸款項(xiàng)目信息，掌握中心人員工作情況，及時(shí)指導(dǎo)中心人員了解全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和我行政策制度，形成快速統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。通過(guò)考試，選拔聘任了23名縣級(jí)支行信貸人員為非駐中心人員。對(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的客戶，我行堅(jiān)持“先評(píng)級(jí)、后準(zhǔn)入”的原則，及時(shí)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定。二是建立了高效的小微企業(yè)貸款審批機(jī)制。一是建立了小微企業(yè)貸款利率的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制。如貸款投放前，在貸款合同中明確約定小微企業(yè)客戶的銷(xiāo)售貨款歸行率不得低于90%，對(duì)達(dá)不到銷(xiāo)售貨款歸行比例要求的，視情況在下核減對(duì)該小微企業(yè)客戶的信用等級(jí)或貸款額度，以達(dá)到消除貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患、鞏固信貸管理經(jīng)營(yíng)成果的目的。缺乏健全的財(cái)務(wù)制度和充足的抵押物，一直是銀行和農(nóng)業(yè)小微企業(yè)之間一道“鴻溝”。對(duì)執(zhí)行政策較好的專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)給予一定財(cái)政補(bǔ)貼，鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提高小型微型企業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)模。多數(shù)企業(yè)可供抵押的土地、房產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備等不動(dòng)產(chǎn)普遍存在資產(chǎn)質(zhì)量不高，評(píng)估值偏高等情況，特別是以糧油購(gòu)銷(xiāo)為主的企業(yè)，受其所處行業(yè)特點(diǎn)影響，自有資產(chǎn)較少，擔(dān)保能力較弱。通過(guò)我行的貸款支持，公司20**年銷(xiāo)售收入達(dá)到***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元；凈利潤(rùn)達(dá)到**萬(wàn)元，同比增加**萬(wàn)元；20**年**月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入***萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)***萬(wàn)元。三是堅(jiān)持貸款“早審批早見(jiàn)效”。建立小企業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備庫(kù)，每年年初及時(shí)對(duì)擬重點(diǎn)支持的項(xiàng)目、品種、行業(yè)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)入庫(kù)，動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，我行針對(duì)小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶開(kāi)發(fā)的“易貸卡”產(chǎn)品倍受青睞。第二篇：小微企業(yè)金融服務(wù)助力小微、情系三農(nóng)做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作，既是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，同時(shí)也是我行實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的必要途徑。對(duì)執(zhí)行政策較好的專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)給予一定財(cái)政補(bǔ)貼，鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提高小型微型企業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)模。（二）小微企業(yè)擔(dān)保能力普遍較差。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行不良貸款責(zé)任追究辦法》的文件要求縣級(jí)支行的行長(zhǎng)或主持工作副行長(zhǎng)轄內(nèi)不良貸款的不超過(guò)300萬(wàn)元，當(dāng)年新增不良貸款占月均貸款余額比例上升不超過(guò)1個(gè)百分點(diǎn)。（三）夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷完善考核制度加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度。二是客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)“一站式、一條龍”服務(wù)。為了加快貸款審批速度，我行優(yōu)先安排小企業(yè)貸款項(xiàng)目?jī)?yōu)先上貸審會(huì)，建立起小企業(yè)客戶貸款的“綠色通道”。我行2010年成立了二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，將全市各旗（縣）區(qū)10名信貸業(yè)務(wù)骨干選入調(diào)查評(píng)估中心，在全市范圍內(nèi)集中調(diào)配使用，極大地解決了辦貸時(shí)限長(zhǎng)等一系列的突出問(wèn)題。建立小企業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備庫(kù)，每年年初及時(shí)對(duì)擬重點(diǎn)支持的項(xiàng)目、品種、行業(yè)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)入庫(kù)，動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)以上政策性信貸支持，有效確保了中央和地方各項(xiàng)儲(chǔ)備計(jì)劃順利實(shí)施，沒(méi)有出現(xiàn)農(nóng)民賣(mài)糧難的情況。我行針對(duì)小企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、融資難等特點(diǎn)，大力推行經(jīng)營(yíng)者個(gè)人資產(chǎn)抵(質(zhì))押、擔(dān)保公司保證擔(dān)保、應(yīng)收賬款質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)浮動(dòng)抵押方式。做好小企業(yè)中長(zhǎng)期項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)對(duì)解決小企業(yè)融資難具有重要意義，對(duì)區(qū)域發(fā)展具有重要作用。堅(jiān)持“保收購(gòu)、保優(yōu)質(zhì)企業(yè)、不保劣質(zhì)企業(yè)”的原則，重點(diǎn)支持戰(zhàn)略性客戶和參與宏觀調(diào)控的優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè)入市收購(gòu)，突出糧食流通領(lǐng)域的主渠道作用。（四）制約我行開(kāi)展小微企業(yè)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的難點(diǎn) 我行作為國(guó)家政策性銀行,其業(yè)務(wù)范圍受到國(guó)務(wù)院的嚴(yán)格界定，所有貸款品種全部由農(nóng)發(fā)行總行根據(jù)銀監(jiān)會(huì)批復(fù)開(kāi)辦，作為下級(jí)機(jī)構(gòu)目前無(wú)權(quán)針對(duì)赤峰地區(qū)實(shí)際融資需求創(chuàng)新研發(fā)小微企業(yè)金融產(chǎn)品。二、小企業(yè)信貸服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及產(chǎn)品（一）設(shè)置小微企業(yè)金融服務(wù)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)我行全市共有12家縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)，全部開(kāi)展了對(duì)小企業(yè)的金融支持。第一篇：原創(chuàng)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行小微企業(yè)金融服務(wù)會(huì)議匯報(bào)材料赤峰市農(nóng)發(fā)行小微企業(yè)金融服務(wù)差別監(jiān)管會(huì)議匯報(bào)材料各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：您們好！2012年，赤峰市分行小微企業(yè)金融服務(wù)工作在赤峰銀監(jiān)分局的指導(dǎo)下，在上級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)下，立足赤峰地區(qū)實(shí)際，健全工作機(jī)制，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，在幫扶小微企業(yè)、推動(dòng)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)政策性金融的骨干與支柱作用。信貸支持領(lǐng)域遍及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、加工、流通、農(nóng)機(jī)制造等多個(gè)行業(yè)。（三）支持小微企業(yè)金融服務(wù)年度目標(biāo)2012年在支持小企業(yè)金融服務(wù)工作中我行把“搶抓機(jī)遇能快則快，控制風(fēng)險(xiǎn)該慢則慢，立足實(shí)際，著眼未來(lái)，科學(xué)謀劃，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”為工作目標(biāo)，進(jìn)一步加大信貸投放力度，確保小企業(yè)貸款投放增速不低于我行全部貸款平均增速，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二是審慎支持糧油市場(chǎng)化收購(gòu)。我行通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持，促進(jìn)當(dāng)?shù)匦竽琉B(yǎng)殖業(yè)、飼草種植業(yè)、飼料加工業(yè)、農(nóng)業(yè)種植業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展，對(duì)帶動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展起到十分重要的意義。（二）加強(qiáng)小企業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)新?lián)４胧?。在此同時(shí)，積極支持中央儲(chǔ)備糧輪換預(yù)備糧源收購(gòu)，累計(jì)發(fā)放中儲(chǔ)輪換貸款1億元。一是堅(jiān)持早立項(xiàng)，做到儲(chǔ)備客戶營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)先。三是建立調(diào)查評(píng)估平臺(tái)，提高辦貸效率。五是堅(jiān)持貸款“早審批早見(jiàn)效”。一是營(yíng)業(yè)柜臺(tái)和窗口，實(shí)行“四統(tǒng)一”，即對(duì)外形象的統(tǒng)一、服務(wù)設(shè)施的統(tǒng)一、物品放置的統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范的統(tǒng)一。五是改進(jìn)服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)綠色通道、無(wú)縫對(duì)接服務(wù)。實(shí)行不良貸款容忍度管理。建議小微企業(yè)要繼續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，健全財(cái)務(wù)制度，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的透明度和可信度，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效