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電腦銷售實習(xí)報告及擴(kuò)展資料-全文預(yù)覽

2024-10-28 14:25 上一頁面

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【正文】 四、實習(xí)總結(jié)和收獲在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個雖然簡單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。三、實習(xí)內(nèi)容我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實習(xí)學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。實踐讓俺們成長,俺也從實踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像俺的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎俺們的意料。這也讓俺深刻的了解到,無論在何處作工,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生要配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比,適合生學(xué)用的電腦給他。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校習(xí)學(xué)的那種壓力不一樣?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,還好俺的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的?!钡觊L他聽到后,嘴角上揚(yáng),留下一個意味深長的笑容后便走開了。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。電源關(guān)系到整個計算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250W。特點是儲存量大。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存(即DRAM),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入DRAM后,經(jīng)過一段時間,數(shù)據(jù)會丟失,因此需要額外設(shè)一個電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。CPU風(fēng)扇:CPU工作的時候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時散熱,可能將CPU燒壞。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于CPU在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存。于此同時,有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實地、扎實工作的作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣,將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售過程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你電腦銷售實習(xí)報告7作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟識這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。對于客戶來說,銷售人員就是公司。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。(三) 掌握銷售技巧實習(xí)中,離不開的一個話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習(xí)的質(zhì)量。:華碩全球唯一承諾LED屏幕無亮點,至購買起一個月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點可免費(fèi)更換屏幕。RED DOT大獎。(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的39。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計,它也是吸引顧客的第一眼球。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。位于XX商貿(mào)城前行150米,項目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是XX市政府重點打造的百億級市場之一?!彪娔X銷售實習(xí)報告6XXXX學(xué)院實習(xí)調(diào) 研 報 告專業(yè)年級XXXXX姓 名X X X學(xué) 號XXX實習(xí)類型《XXX》課程實習(xí)實習(xí)單位 華碩電腦專賣店實習(xí)時間 XXXX年X月X日指導(dǎo)老師XXX成 績XXXX年X月X日課程實習(xí)報告一、實習(xí)目的畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我也是學(xué)生,所以我也這么認(rèn)為。舉例:客戶是一對情侶,他們想買一個臺五千左右的筆記本。那個f6就相當(dāng)于那個晴雯。有一次一個客戶問到k40的機(jī)子。就相當(dāng)于兩個很聰明的孩子,都考了很高的分?jǐn)?shù),只不多一個在6—1班另一個6—2班念書而已。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自店里同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴(kuò)充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。六,實習(xí)總結(jié)社會是一個大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。這姑且叫做欲擒故縱吧。所以選電腦,您要看好這個機(jī)子的整體。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個殼子里,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。四、“欲擒故縱“法再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。您看這個機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處),n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng),表面非常平滑,而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型?!薄笆前。饕沁@些。一般從剛開始打招呼就開始了。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量。老大講,門店實習(xí)銷售是王道。電腦銷售實習(xí)報告4假期已經(jīng)結(jié)束了,一個完美的暑假對我來說,讓我成長了很多,在過去的暑假兩個月中,我參加到社會實習(xí)中,在實習(xí)中鍛煉了自己的能力,可以說,自己成長了很多,我相信自己在過去一段時間的努力是值得的。再次,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。這次實習(xí)就也為即將踏入社會的我提供理論可貴經(jīng)驗,下面是我的一認(rèn)識:首先,要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準(zhǔn)備。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)?!皌hinkpad專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等口號,還學(xué)會在推銷產(chǎn)品時,如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識的,我決定不再猶豫了,主動迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。說起店長這個人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個神話般的`人物。幾天之后便進(jìn)入了第四階段,銷售“筆記本電腦”和各種配件。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費(fèi)一些功夫。網(wǎng)卡:是將計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。硬盤是計算機(jī)中不可缺少的存儲設(shè)備。也就是說它只是一個臨時儲存器,掉電后數(shù)據(jù)會消失。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。CPU(核心部件)主要功能:運(yùn)算器,控制器。二、實習(xí)時間20xx年7月中旬至八月下旬三、實習(xí)單位xx科技有限公司下的xx市xx區(qū)xx電腦經(jīng)營部四、實習(xí)內(nèi)容我進(jìn)行了四個階段的實習(xí):第一階段搬運(yùn)以及認(rèn)識主要部件。這就需要我們掌握一定的實習(xí)能力、語言溝通能力、以及管理能力。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。只有將理論付諸于實習(xí)才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實習(xí)才能使理論得以檢驗。在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。能夠推銷販賣計算機(jī),并且積累豐厚的社會交流經(jīng)驗和提升自我的語言表達(dá)能力。[實習(xí)內(nèi)容]能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進(jìn)行了解,并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗。熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品價格,性能,售后服務(wù)等。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話:電腦銷售實習(xí)報告2經(jīng)理首先要求我們要對市場環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。說句實話確實不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,但確實看不出有太多職業(yè)精神)。有些顧客強(qiáng)硬,會比較輕易的換個新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。自9月20號開始,公司安排我進(jìn)行了四個階段的實習(xí)?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。同時也有一些新拼牌進(jìn)入。我的第二階段實習(xí)是對mp3有關(guān)知識的培訓(xùn)。經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實訓(xùn)階段。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。其實在這期間我也去了明華的售后,確實不怎么樣連個牌子都沒有,在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,幾臺舊電腦和三個人。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。而我們實習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等,這就離不開電腦相關(guān)的知識。[實習(xí)目的]通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。能夠與別人進(jìn)行一定程度的計算機(jī)交流,并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。經(jīng)過實習(xí)和實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。二、努力實習(xí),自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。三、提高工作積極性和主動性實習(xí),是開端也是結(jié)束。電腦銷售實習(xí)報告3作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。于此同時,有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實習(xí)的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實地、扎實工作的作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于CPU在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存。CPU風(fēng)扇:CPU工作的時候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時散熱,可能將CPU燒壞。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存(即DRAM),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入DRAM后,經(jīng)過一段時間,數(shù)據(jù)會丟失,因此需要額外設(shè)一個電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。特點是儲存量大。電源關(guān)系到整個計算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250W。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群?!钡觊L他聽到后,嘴角上揚(yáng),留下一個意味深長的笑容后便走開了。之前幾天有客人來時,
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