【正文】 用POS機具，避免由于操作不當(dāng)引起交易風(fēng)險。三是加大風(fēng)險監(jiān)督力度。在2010年２月份春節(jié)前夕，組織開展了一期“特約商戶風(fēng)險防范培訓(xùn)班”，傳達了監(jiān)管部門對POS業(yè)務(wù)的政策變動和規(guī)范管理的要求，結(jié)合該社商戶的行業(yè)分布情況，闡述了POS消費中的一些風(fēng)險防范技巧，提高了商戶的安全意識和自我保護能力。加強培訓(xùn)，定期回訪，嚴把服務(wù)監(jiān)督關(guān)。加強對特約商戶的審核，嚴格市場準入，認真落實商戶實名制，對特約商戶的審批、簽約流程、日常管理、商戶終端增減變更、責(zé)任落實等內(nèi)容進行有效規(guī)范。落實責(zé)任，完善管理，嚴把商戶準入關(guān)。第五篇：特約商戶管理加強特約商戶管理 嚴防商戶交易風(fēng)險3月1日，蕪湖揚子農(nóng)村商業(yè)銀行橋北支行組織全行員工認真學(xué)習(xí)《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于徐州地區(qū)信用卡套現(xiàn)案件的通報》精神，要求全行進一步加強對發(fā)展特約商戶的日常管理工作，關(guān)注商戶的經(jīng)營情況，增加對特約商戶的回訪次數(shù)，開展定期和不定期現(xiàn)場調(diào)閱POS小票等檢查工作，嚴防犯罪分子利用POS機具進行信用卡非法套現(xiàn)案件發(fā)生。（七）存在其他違規(guī)情況的。第七章 特約商戶的風(fēng)險管理和退出第二十一條 各分支行應(yīng)采取的特約商戶風(fēng)險管理措施包括：（一）做好特約商戶發(fā)展前的資信調(diào)查工作；（二）做好特約商戶的培訓(xùn)、維護和走訪，及時了解和掌握特約商戶經(jīng)營狀況；（三）幫助特約商戶提高卡片受理、資金結(jié)算等工作的效率和質(zhì)量，增強風(fēng)險意識和防范能力，防止和減少因收銀員操作不當(dāng)而造成的風(fēng)險損失；（四）做好高風(fēng)險特約商戶大額和異常交易的跟蹤，對頻繁退單和可疑交易進行監(jiān)控；（五）做好不良特約商戶的信息管理。第十七條 準確、及時地為特約商戶辦理符合規(guī)定的進賬手續(xù)及提供對賬服務(wù)。第十三條 對新發(fā)展的特約商戶以及原有收銀員發(fā)生變動的特約商戶，必須對相關(guān)人員進行培訓(xùn)，并確認其能夠正確操作后方可允許其開辦業(yè)務(wù)。檢查內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容：、業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)和經(jīng)營風(fēng)險情況；，是否有故障、若有故障請注明故障原因及處理結(jié)果；，及對本行卡的意見建議；、是否加裝有其它非法設(shè)備。第十條 各營業(yè)機構(gòu)與確定的特約商戶簽訂《特約商戶受理銀聯(lián)卡協(xié)議書》，對特約商戶受理卡業(yè)務(wù)情況進行回訪，并對機具的維修做好登記。第七條 擁有良好的通訊線路，愿意為持卡人提供用卡服務(wù)并適當(dāng)提供各種優(yōu)惠。第三條 各分支行發(fā)展特約商戶，需嚴格按照本辦法執(zhí)行。四、違約責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利，履行義務(wù)，保證本協(xié)議的順利履行。乙方網(wǎng)站相關(guān)欄目中將根據(jù)甲方自行提供的資料對甲方商品或服務(wù)進行推介；如乙方在各媒體對于甲方商品或服務(wù)有錯誤歪曲信息，甲方有權(quán)向乙方提出異議并要求乙方更改錯誤歪曲信息。對于被扣除誠信積分的商家、被扣誠信積分以至退盟商家、網(wǎng)友惡評商家，乙方經(jīng)核實后，有權(quán)在網(wǎng)站上予以公示，同時對上述商家造成的不良影響，乙方概不承擔(dān)法律責(zé)任。若折扣或優(yōu)惠政策存在虛抬價格，虛假打折的情況，乙方與甲方進行協(xié)商后，有權(quán)拒絕發(fā)布該虛假信息。甲方應(yīng)積極配合乙方宣傳、推薦“啦啦客會員卡”。甲方應(yīng)及時向乙方提供最新的商品發(fā)布信息和促銷活動信息。（二）甲方義務(wù)：甲方應(yīng)配合乙方查看驗證相關(guān)法律證明。所屬行業(yè)為“餐飲美食”的加盟商家必須持有衛(wèi)生許可證、環(huán)境衛(wèi)生檢疫證明。業(yè)務(wù)處理程序必須確保安全，包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應(yīng)立 即銷毀，不得留存。，收單機構(gòu)應(yīng)根據(jù)情節(jié)嚴重程度及造成損失的情況，追究特約商戶的相關(guān)責(zé)任。我(單位)承諾嚴格按照相關(guān)規(guī)定的程序受理銀行卡業(yè)務(wù)。若因交易簽購單上無持卡人簽名或簽名與卡片預(yù)留的簽名明顯不符，由此造成的經(jīng)濟損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十四條 不得通過銀行卡交易支付現(xiàn)金給持卡人，不得無故或以各種借口拒絕持卡人正當(dāng)?shù)乃⒖ㄏM要求，不得以受理銀行卡業(yè)務(wù)為由擅自提高商 品價格、服務(wù)收費標準或收取其他費用，或提供低于現(xiàn)金支付水平的服務(wù)。第二十條 乙方工作人員參與銀行卡欺詐活動，造成經(jīng)濟損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任：構(gòu)成犯罪的，將依法追究其法律責(zé)任。固定金額每月 元/臺(固定每月每臺 元)第十六條 乙方應(yīng)積極參加甲方組織的銀聯(lián)卡受理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在掌握POS操作規(guī)程后方可上崗，并遵守附件l中有關(guān)規(guī)定：未經(jīng)培訓(xùn)的收銀員及其 他人員不得使用POS設(shè)備，凡未按規(guī)定或不接受培訓(xùn)而受理銀行卡所造成的經(jīng)濟損失，全部由乙方承擔(dān)。第十五條 乙方在受理銀聯(lián)卡時按下列第 項的約定，向甲方支付手續(xù)費，由甲方在乙方交易金額中扣收，并保證不得將此手續(xù)費轉(zhuǎn)嫁于持卡人。第十四條 乙方對出現(xiàn)的各類交易差錯及糾紛，有義務(wù)協(xié)助甲方予以查實。第十二條 乙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議規(guī)定受理銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)，接受甲方的業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢查指導(dǎo)，如有違反，甲方有權(quán)隨時終止本協(xié)議，并有權(quán)拒絕付款或從乙方帳戶中收回該違約款項，其經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。第八條 負責(zé)對乙方進行定期回訪，對受理銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對安放機具進行維護、保養(yǎng)。第五條 乙方與持卡人在出售商品的質(zhì)量、數(shù)量，或提供的服務(wù)上有任何爭議、投訴或其它糾紛，應(yīng)與持卡人直接謀求解決，曱方可從中協(xié)調(diào)但不承擔(dān)任何責(zé)任。第三條 合約終止后24個月內(nèi)，甲方對合約終止前的交易仍有查詢和追索權(quán)，法律另有規(guī)定的除外。各類刷卡交易單據(jù)的保存期至少24個月。以上協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，傳真件有效，協(xié)議到期，雙方可協(xié)商延期。五、乙方需要向甲方提供真實有效的服務(wù)內(nèi)容和項目，不能存在欺詐行為。第一篇：特約商戶協(xié)議書(整合版)浙江溫州銀泰百貨貴賓卡特約商戶協(xié)議書 甲方：浙江溫州銀泰百貨有限公司（以下簡稱甲方）乙方：溫州福燕兄弟實業(yè)有限公司（以下簡稱乙方）為達成互惠互利，甲乙雙方協(xié)商達成以下協(xié)議：一、持甲方貴賓卡、甲方會員憑卡予以優(yōu)惠，無卡或只提供卡號視為