【正文】 做得好，取得良好的業(yè)績也是必然的。因為在藥品消費上，消費者是典型的非專業(yè)性購買，自主性較弱，只能因廣告或醫(yī)生建議和其他外部因素被動地接受。前兩年銷量不錯的“白加黑”，盡管在消費者心中仍有著很高的知名度，但卻跌出了前十名以外，這與其廣告投放量縮小有一定關系。在某些感冒藥中含有抗病毒成分，這對病毒性感冒具有一定的緩解和治療作用。目前，泰州市場上的抗感冒藥，大多含有各種非甾體抗炎藥。在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中，無一為中成藥，全部為化學藥品。消費者青睞主流感冒藥品牌市場滲透率比較高的感冒藥品牌中，白加黑，感康，泰諾，新康泰克。企業(yè)增加銷售渠道的數(shù)量和增加渠道的長度不僅能使醫(yī)藥產(chǎn)品平穩(wěn)，均衡，按時，按質(zhì)量的滿足市場要求，還能擴大市場的覆蓋面。(1)提高公眾認知度的主要方式廣告廣告宣傳在購買感冒藥時騎著舉足輕重的作用，它可以使購買者認識了解感冒藥的性能，成分，用途和特點以及使用方法，廣告首先起到了傳遞信息，知道消費的作用。（2）影響消費者選擇感冒藥的其他因素。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有85%的消費者表示，他們選擇感冒藥時品牌是重要考慮因素，價格也是消費者選擇感冒藥師考慮的因素之一。（1）起效快，當被問到“您認為下面這些藥是否見效快”時，贊同率排前六位的分別是康泰克（%），日夜百服嚀（%），感康（20%），泰諾(%)，白加黑感冒片（%），三九感冒靈（%）。在本次調(diào)查中，消費者曾使用過的西藥抗感冒藥主要有，康泰克，速效傷風膠囊，感冒通，感康，康必得，日夜百服嚀，泰諾感冒片，快克，白加黑，三九感冒靈等。知曉率最高的西藥抗感冒藥有康泰克，白加黑，感冒通，康必得，感康，嚴迪感冒片，日夜百服嚀，泰諾感冒片，海王銀得菲，新康泰克等。消費者患感冒，服西藥占多數(shù)，但中藥仍占相當?shù)谋壤?，在中國人概念中，西藥療效快，中藥副作用小，并且有全身調(diào)理功能。在選擇感冒藥時有38%的患者首選藥店推薦，28%的患者首選醫(yī)生推薦，14%的患者首選親友推薦，16%的患者選擇網(wǎng)絡或電視廣告，也就是說，多數(shù)患者是通過藥店，醫(yī)生推薦進行感冒藥的選擇，出于本次調(diào)查對象絕大多數(shù)為成年人，所以，參與調(diào)查的患者中36%的患者首選膠囊劑型，26%的患者選擇片劑，21%的患者選擇沖劑，9%的人選擇口服液，說明注重口感的患者占有較大比例。12歲及以下兒童中，服用西藥治療依然是主要選擇，口感好的糖漿制劑是消費者最受歡迎。調(diào)查中問到“您是否同意的感冒的原因主要是自己沒有注意預防”%的被訪者明確表示贊同。調(diào)查中請被訪者對“感冒不及時治療可引發(fā)心肌炎，腎炎等嚴重后果”這個說法表態(tài)，%的被訪者表示明確肯定態(tài)度。取得的成績調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費者已經(jīng)認識到感冒的嚴重性。感冒幾乎是人人都薪資體驗過的疾病，“頭疼腦熱”的不時造訪，嚴重影響著人們的生活，工作和學習，目前在零售藥店中，%，%之后銷售額最大的一類藥品。12歲以下的兒童感冒藥中，、“泰諾”“百、服嚀”等品牌依然處于領先地位，“小白糖漿”等成為后起之秀。調(diào)查顯示，“白加黑”“康感”“新康泰克”“泰諾”“白加黑”“百服嚀”等品牌在消費者中的、知名度居前列。廣告投放時應采取功效訴求和情感訴求相結(jié)合，淡 季時重情感訴0求，旺季重功效訴求。注重感冒藥 OTC 品牌建設 提高公眾認知度的主要方式——廣告 廣告宣傳在購買感冒藥時起著舉足輕重的作用，它可以使購買者認識了解感冒藥的 性能、成分、用途和特點以及使用的方法，廣告首先起到了傳遞信息、指導消費的作用。影響消費者選擇感冒藥的其他因素從調(diào)查可看到消費者選擇藥店和小診所的主要原因是購買方便，比例各占 % 和 64%；選擇醫(yī)院和單位門診主要是因為公費醫(yī)療，比例分別為 %和 %，而選擇 醫(yī)藥公司是因為購買方便和質(zhì)量可靠。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有 85%的消費者表示，他們選擇感冒藥時品牌是重要考慮因素，價格也是 消費者選擇感冒藥時的考慮的重要因素之一。藥效長。其中康 泰克、日夜百服嚀、泰諾、感康、三九感冒靈和白加黑感冒片六大感冒藥受到好評的比 例較高。如下表 中藥抗感冒藥名稱 板藍根沖劑 維 C 銀翹片 感冒清片和膠 囊 感冒沖劑 三九感冒靈 羚羊感冒片 知曉率（%）% 3 抗病毒沖劑 夏桑菊沖劑 知曉率最高的西藥抗感冒有康泰克、白加黑、感冒通、康必處、感康、嚴迪感冒片、日夜百服嚀、泰諾感冒片、海王銀得菲、泰克等。調(diào)查中，當問到“您上一次感冒自己都吃 了什么藥時”，%的被訪者只吃西藥，%的人只吃中藥，%的人既吃中藥也吃 西藥。一是約 %的人患感冒后 “不采取任何措施”，還是采用“扛過去”的方法；二是有些人自行治療不及時，經(jīng)驗 不足、方法不當，得感冒兩三天后病重了才吃藥，占 %。除了吃藥外，消費者還有許多治療感冒行之有效的方法。也就是說，多數(shù)患者是通過藥店、醫(yī)生推薦進行感冒藥的選擇。12 歲及以下的兒童中，服用西藥治療依然是主要選擇，口感好的糖漿制劑最受歡迎。調(diào)查中問到“您是否同意得感冒的原因主要是自己沒有注意預防”是 %的被訪 者明確表示贊同。調(diào)查中請被訪者對“感冒不及時治療可引發(fā)心 肌炎、腎炎等嚴重后果”這個說法表態(tài)，%的被訪者表示了明確的肯定態(tài)度。過去中國人的習慣說法是“頭 痛腦熱不算病，挺挺就好”。為了了解消費者治療感冒時所采用的方法及購買的感冒藥品牌，我們對雷店鎮(zhèn)五一村金 華街的顧客進行了感冒藥市場的調(diào)查。第一篇：感冒藥的市場調(diào)查報告感冒藥的市場調(diào)查報告簡況 通過深入調(diào)查分析，判斷感冒藥所在的細分市場，對感冒藥總體市場的需求總量和 市場容量做出判斷；明確目標市場，對目標市場的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價位、用戶 需求及偏好進行分析調(diào)查。不知不覺中，查禁“PPA”對國內(nèi)感 冒藥市場的震撼已經(jīng)風平浪靜，消費者對感冒藥作出怎樣的新選擇，一直為大家所關注。取得的成績消費者對感冒的認識已達到相當高的水平調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費者已經(jīng)認識到感冒的嚴重性。多數(shù)被訪者對感冒的嚴重后果相當清楚。在問到對患感冒原因的認識時，多數(shù)被訪者更看重內(nèi) 因。本次調(diào)查顯示，消 費者治療感冒的方法多種多樣。在選擇感冒藥時有 38%的患者首選藥店推薦，28%的患 者選擇醫(yī)生推薦，14%的患者選擇親友推薦，16%的患者選擇網(wǎng)絡或電視廣告。 36%的消費者認為不用吃藥、多喝水，注意休息也是治療感冒的方法。消費者藥物以外治療感冒的主要方法 方法 注意多喝水、休息和睡眠 采用比例（%）% 2 喝姜糖水等食療方法 按摩、拔罐子、刮痧、發(fā)汗等傳統(tǒng) 中國療法 其 他 % % 從本次調(diào)查看，消費者在治療感冒方面也存在一些問題。在中國人概念中，西藥療 效快，中藥副作用小，并且有全身調(diào)理功能。在進行調(diào)查中，知曉率最高的中藥抗感冒藥有 板藍根、維 C 銀翹片、感冒清片和膠囊、感冒沖劑、三九感冒靈、羚羊感冒片、抗病毒 沖劑、夏桑菊沖劑等。如下 表： 西藥抗感冒藥名 稱 康泰克 速效傷風膠囊 感冒通 感康 康必得 日夜百服嚀 泰諾感冒片 快克 三九感冒靈 白加黑 調(diào)查前曾經(jīng)使用 率（%） 5 存在的問題 本次調(diào)查中，對主要知名抗感冒藥在被訪者心目中的印象評價進行了調(diào)查。當問到“您認為下面這些藥是否見效快、可迅速控制/緩解感冒癥狀” 時，贊同率排前六位的分別是康泰克（%）